to read complaints and reviews, or file yours.İade Ücreti Geri Ödenmediği İçin Üç Ay Olan Belirsizlik Ve Oyalama
Kübra Söylemez Butik’ten aldığım ürünü iade ettim ancak ücret iadem hâlâ yapılmadı. Ürün 13.08.2026 tarihinde elime ulaştı, 24.08.2026 tarihinde de kendilerine teslim edildi. İade aldıklarını ve ücretin karta yatırılacağını belirttiler fakat kendi söyledikleri süreyi fazlasıyla aşmalarına rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı.
Yaklaşık üç aya gireceğimiz bu süreçte tüm iletişimi WhatsApp üzerinden yürüttük. Her yazdığımda sadece yoğunluktan dolayı talebimin iletildiğini söyleyip konuyu geçiştiriyorlar, somut bir çözüm sunmuyorlar. 1.100 TL tutarındaki ödemenin Akbank kartıma iadesini beklerken bu belirsizlik ve oyalama nedeniyle mağdur oldum.
Ücret iademin hiçbir şekilde daha fazla gecikmeden, 1.100 TL olarak Akbank kartıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
