to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Gecikmesi Ve İptal İmkânı Olmadan Mağduriyet
İndeks Akademi’den 9 Temmuz Perşembe günü yaklaşık 1400 TL tutarında KPSS lisans hazırlık kitapları siparişi verdim. Sınavıma yaklaşık 50 gün kalmışken, bu kadar kritik ve stresli bir süreçte siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi.
Site üzerinde siparişi iptal ya da değiştirme imkanı da bulunmadığı için tamamen mağdur durumda kaldım. Ne kitaplar gönderiliyor ne de iptal edip başka yerden hızlıca temin edebiliyorum. Bu süreç hem çalışma programımı aksattı hem de psikolojik olarak beni olumsuz etkiledi.
Sipariş numaram 1783624093CixLM’dir. Siparişimin derhal kargoya verilmesini ve gecikme sebebinin açıklanmasını, aksi durumda da hızlı bir şekilde iptal ve para iadesi sürecinin başlatılmasını talep ediyorum.
Uzun bekleme sonucunda operatöre bağlanabildik. Mehmet Eğit'in denemesinin ellerinde olmadığını ve istersek bu şekilde yollayabileceklerini söylediler, diğerlerinin yollanmasını kabul ettim fakat şimdi de kargoya verildi gözüküp kargo takip numarasında kayıt yok olarak gözüküyor. Umarım bir an önce kitaplarım elime ulaşır.
Geç de olsa kitaplarım elime ulaştı, teşekkürler.
