to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Durumu Hâlâ Hazırlanıyor Ve İptal Edilemiyor
13 Haziran 16:57179
08.06.2026 tarihinde İndeks Akademi üzerinden ORDER-26159NBBIAsllrs8485 numaralı bir sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “hazırlanıyor” yazıyor ve hiçbir ilerleme olmadı.
Siparişi kendi panelimden iptal etmeye çalıştım ancak sistem iptal etmeme izin vermedi. Bu süreçte firma ile telefon, müşteri hizmetleri vb. Kanallardan iletişime geçmeyi denedim fakat telefonlar açılmıyor ve herhangi bir geri dönüş alamıyorum.
Siparişimin ivedi şekilde kargoya verilmesini veya siparişin iptal edilerek ödediğim tutarın kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
