iletişim, sancak

Taka sohbet uygulamasını kullanarak yaklaşık 2 haftadır davet görevi yapıyorum ve şartları yerine getirmeme rağmen ödememi alamıyorum. Uygulama üzerinden toplam 150 kişiyi davet ettim, davet kodu ve davet linkiyle gerekli katılımları sağladım ancak sistemde para çekme işlemini gerçekleştiremiyorum. ...

Hızlıçiçek.com dan eşime çiçek gönderdim ancak ürün gitmediği halde gönderildi teslim alan diğer yazıyor. Güvenliğe falan sorduk ürün teslim edilmemiş. WhatsApp kanalı ile iletişim kurdum 5 kere alıcı 5 kere gönderen arandı diyorlar ama arayan olmadı. 5 kere arandığını gösteren bir görsel gösterin d...

Tiktak uygulamasına tüm yasal şartları eksiksiz olarak karşılayarak mobil uygulama üzerinden üyelik başvurusunda bulundum. 15 Mayıs 2026 tarihinde başvurum sistem tarafından otomatik olarak reddedildi ve herhangi bir somut gerekçe tarafıma iletilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle hem telefon he...

Ege Sirkeleri’nin internet sayfası üzerinden Hayır kürü siparişi verdim. Ödeme aşamasında site ilk denememde “ödeme başarısız” uyarısı verdiği için aynı işlemi tekrar yaptım, bu kez ödeme gerçekleşti ancak sonrasında kartımdan iki kez çekim yapıldığını gördüm. Sipariş numaram 4041279545 ve 1 Haziran...

Little Big Adana m1 mağazasından bayramda giyilmek üzere aldığımız beyaz, yaka fermuarlı, erkek kısa kollu m beden T-shirt, sadece 3 gün içinde defolu çıktı ve ayıplı mal olduğu için çocuğum ürünü hiç giyemedi. Ürünü 30.05 tarihinde mağazaya götürerek durumu anlattık ve aynı ürünün yenisiyle birebir...

Stilzade Moda’dan 30.05.2026 tarihinde verdiğim 30052026204705-fqk numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ödemeyi banka kartımla online olarak yaptığım halde, siparişimle ilgili ne hazırlanma süreci ne de kargoya veriliş tarihi konusunda hiçbir net bilgi paylaşılmadı. Sipariş ü...

Batman Doğu Grup firmasından ev temizliği için temizlik personeli talebinde bulundum. Görüşmemizde önce pazar günü için ayarlamaya çalıştıklarını, eğer pazar olmazsa kesinlikle pazartesi günü personel göndereceklerini söylediler. Ancak verdikleri bu sözü tutmayarak gönderilmesi gereken temizlik göre...

Media Markt mobil uygulaması üzerinden “Kafkasda” satıcısından 19 Mayıs tarihinde Xiaomi Mi Box 3. Nesil siparişi verdim, ürün 21 Mayıs’ta tarafıma teslim edildi. Ürünü kullanmaya başladığımda cihazda kasmalar ve donmalar olduğunu fark ettim; bunun üzerine gerekli uygulamalar İle Yazılım ve cihaz ko...

Lider firmasından Elbistan–Kırşehir güzergahı için satın aldığım 1.300 TL tutarındaki otobüs biletini iptal etmeme rağmen ücret iadesi tarafıma eksik yapılmıştır. Hesabıma yalnızca 143 TL yatırılmış, kalan tutar ise 17 gün geçmesine rağmen ödenmemiştir. İade tutarının eksik yattığını fark ettikten ...

Riomi marka IPL buz lazer cihazımı bir süre sorunsuz kullanırken cihaz çalışır durumdayken aniden durdu ve bir daha hiç çalışmadı. Bunun üzerine cihazı yetkili servise göndermek ve arızasının tespiti ile onarımının yapılması için Riomi’nin resmi WhatsApp hattı üzerinden kendileriyle iletişime geçtim...

Yaklaşık iki ay önce, garantisi devam eden Respirox marka ultrasonik oda nemlendiricim arızalandığı için cihazı satın aldığım Şahin Medikal’e, 15.04.2026 tarihinde DHL Kargo ile Kırıkkale’den gönderdim ve cihazın kendilerine ulaştığını telefonla teyit ettirdim. Cihazın ticaret sicil numarası 289543,...

02.06.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Sigortam Net üzerinden Türkiye Sigorta firmasından aracım 06 ag 0264 plakaya ait trafik sigortası yaptırdım. Ödeme olarak kart bilgilerimi girdikten sonra 9.396,37 TL tutar anında kartımdan çekildi, ancak buna rağmen poliçem oluşturulmadı ve sistemde görünmü...

20 Mayıs’ta Kubrasoylemez.com internet sitesinden bir ürün siparişi verdim. Siparişimi verirken 85 TL kargo ücretini de ödedim. Ancak elime ulaşan ürün, sipariş ettiğimle aynı kategoride olmasına rağmen tamamen farklı bir desene sahipti ve bu nedenle ürünü iade etmek istedim. Firma ile WhatsApp üze...

N11 üzerinden satın aldığım Mondial elektrikli kasalı motor, Yanturlar Motor Samsun tarafından tarafıma gönderildi. Motoru teslim alalı yaklaşık 3 hafta olacak olmasına rağmen hâlâ ruhsatımı göndermediler. Her seferinde “gün içinde size dönüş yapacağız” denilerek oyalanıyorum, ancak ne bir dönüş yap...

28 Ocak’ta Jolly Tur’dan 28 Haziran çıkışlı Benelux–Paris turu satın aldım. Satın aldığım gün, vize işlemlerinin en kısa sürede başlatılması için özellikle talepte bulundum; ancak buna rağmen aylarca ne doğru düzgün bilgilendirme yapıldı ne de süreci sağlıklı yöneten bir muhatap bulabildim. Rezervas...

Yaklaşık 1 haftadır Metlife müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak hat sürekli meşgule düşüyor ve hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Bu nedenle işlem yapamıyor, bilgi alamıyor ve süreçlerimi ilerletemiyorum. Metlife’in en kısa sürede benimle iletişime geçerek geri...

A101’den yaklaşık 1 yıl önce evsel kullanım için damacana su pompası satın aldım. Ürünü 1 senedir sorunsuz kullanıyordum ancak yaklaşık 1 hafta önce pompa tamamen çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine Kiwi müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Ürünün 2 yıl garantili olduğunu ve ürünün üzerinde üret...

T. İş Bankası Maximum kredi kartımdan 27.04.2026 tarihinde 1100 TL tutarında kart aidatı kesilmiştir. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesi için talep oluşturdum. Bana, kartımı 6 ay açık tutmam ve 60.000 TL harcama yapmam durumunda kart aidatının iade edileceği belirtildi. Daha...

Mavi internet sitesi üzerinden 29 Mayıs Cuma günü indirim kodu kullanarak bir pantolon siparişi verdim. Daha önce de Mavi’den birçok kez sorunsuz sipariş vermiştim, adres ve iletişim bilgilerim sistemde kayıtlıydı. Bu siparişim Hepsijet kargo firmasıyla gönderildi ancak kargo firması adres eksikliği...