Sipariş Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama

Farmahanem üzerinden çeşitli vitamin ve benzeri ürünlerden oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram 492kr. 8822s. Siparişi dün oluşturmama rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda bir ilerleme göremiyorum.

Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir şekilde geri dönüş alamadım. Ne telefondan ne de diğer iletişim kanallarından cevap verilmediği için sürecin neden uzadığı konusunda da bilgi sahibi değilim.

Siparişimin daha fazla gecikmeden acil olarak kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgileriyle birlikte net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.