Pegasus Uçuşunda Rötar, Yetersiz Bilgilendirme Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet

Mehmet

04 Kasım 2025 20:44

545

30 Ekim 2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan gerçekleşmesi planlanan PC2736 numaralı Pegasus uçuşum yaklaşık 2 saat rötar yaptı. Uçuşa son 10 dakika kala tarafıma bir bilgilendirme maili gönderildi, ancak bu süreçte öncesinde herhangi bir bilgi, ikram ya da özür sunulmadı. Ayrıca Pegasus müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat hiçbir numaraya ulaşamadım.

Bu tür rötarlarla daha önce de birkaç kez karşılaştım ve her seferinde mağduriyet yaşadım. Yaşadığım bu son gecikme nedeniyle hem zaman kaybı hem de iletişimsizlikten dolayı mağdur oldum. 1Eqj2a rezervasyon numarasıyla aldığım ve 1500 TL ödediğim biletim için tazminat ve ücret iadesi talep ediyorum. Pegasus’un bu konuda resmi bir açıklama yapmasını ve mağduriyetimi gidermesini bekliyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Müjde sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Uçuşunda Büyük Rötar Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Müjde

Pegasus

16 Ağustos 2025 15:34

959

15 Ağustos 2025 tarihinde PC2259 sefer sayılı Pegasus uçuşumda ciddi bir rötar yaşadım. Uçağım 21.20'de kalkması gerekirken, 01.45'te havalandı. Rötar bilgisi ise ancak 21.22'de, kapı kuyruğunda beklerken SMS ile tarafıma iletildi. Havalimanındaki Pegasus yetkilileri de konu hakkında bilgi sahibi de...

pegasus-ucusunda-buyuk-rotar-ve-iletisimsizlik-magduriyeti-1.jpg

1 Destek

Özge sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus'ta Sürekli Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Özge

Pegasus

01 Ekim 2025 20:55

800

1 Ekim 2025 tarihinde PC2019 numaralı Antalya’dan Sabiha Gökçen’e olan Pegasus uçuşum sabah 07.30’da gerçekleşecekti. Ancak uçuş yaklaşık 1 saat rötar yaptı ve kalkış saati 08.30’a alındı. Buna rağmen, uçağa biniş işlemleri kalkıştan sadece 5 dakika önce başlatıldı. Sürekli her şeyde paranın peşine ...

Halil sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Uçuşunda Bilgilendirme Yapılmadan Yaşanan Uzun Gecikme Ve Mağduriyet

Halil

Pegasus

11 Ekim 2025 10:46

548

10.10.2025 tarihinde Diyarbakır’dan Sabiha Gökçen’e saat 21.45’te gerçekleşmesi gereken Pegasus uçuşum, herhangi bir açıklama yapılmadan 23.40’a ertelendi. Uçuşumun yaklaşık 2 saatten fazla gecikmesi nedeniyle hem mağdur oldum hem de işime geç kaldım. Bekleme sırasında hiçbir Pegasus yetkilisi bilgi...

2 Destek

1 Yorum

Turgut sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Rötarı Ve İlgisizlik Yüzünden Bağlantılı Uçuşumu Kaçırdım Mağduriyetim Giderilmiyor

Turgut

Pegasus

28 Ekim 2025 15:50

1.083

28/10/2025 tarihinde Pegasus Havayolları’na ait PC213 sefer sayılı uçuşum (bilet numarası: 1D13V6) Sabiha Gökçen Havalimanı’na 2 saat rötarlı olarak ulaştı. Bu gecikme nedeniyle Pegasus’un PC2084 iç hatlar seferine (bilet numarası: 1D19XW) yetişemedim. 10:30’da check-in işlemleri kapandığı için uçağ...

Pegasus Uçuşunda Uzun Rötar Ve Açıklama Yapılmaması Mağduriyet Yarattı

Nursima

Pegasus

28 Ekim 2025 19:52

891

28 Ekim 2025 tarihinde Kayseri’den İstanbul Sabiha Gökçen’e yapılacak PC 4243 numaralı Pegasus uçuşum için büyük bir mağduriyet yaşadım. 18.05’te kalkması gereken uçağımız için 17.30’da sıraya girdik ve yarım saat boyunca hiçbir görevli olmadan, hiçbir açıklama yapılmadan bekletildik. Ardından sadec...

2 Destek