to read complaints and reviews, or file yours.Son 1 yıl içinde Ressa Cafe için açılan şikayetlerin ortak paydasını personel davranışları oluşturuyor; müşterilere karşı agresif tutumlar sergilendiği ve 'atın çöpe' gibi kaba ifadeler kullanıldığı aktarılıyor. Şikayetlerin %18'i nakit ödeme kabul edilmemesi ve fiyat tabelasında yer almayan ücretlerin tahsil edildiği belirtilen ödeme sorunlarına odaklanıyor. %15'lik dilimde ise ürünlerin lezzetinin yetersiz olduğu ve pişmemiş içeriklerle servis edildiği bildiriliyor.
13 Kasım 2026 tarihinde Seyrantepe Hamidiye Hastanesi yanındaki Ressa Cafe’de yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. ...Normal tost 115 TL olduğu için, kalmadığını söylemeleri üzerine bazlama tost sipariş ettim ve toplamda yaklaşık 180 TL ödeme yaptım. Menüde söylenen içerikle önüme gelen ürünün ay
Ordu Şehir Hastanesi’nde bulunan resa otomatik satış makinesinden içecek ve çikolata almak için akşam 18.00–18.10 saatle...ri arasında Ziraat Bankası kredi kartımla ödeme yaptım. Ödeme işlemi başarılı görünmesine ve ekranda ürün verildi olarak gözükmesine rağmen makineden hiçbir ürün alamadım. Otomatı
11.11.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Samsun Şehir Hastanesi ameliyatha...ne bekleme alanında bulunan Ressa otomatından çay almak için 25 TL ödeme ya
Bakırköy Dr. Sadi Konuk Eğitim ve Araştırma Hastanesi içindeki Ressa Kafe hastane kantininde bugün saat 11.45 civarında ...yaşadığım saygısız ve empati yoksunu davranışı paylaşmak istiyorum. Yatan hastam için 2 adet kahve aldım, kahveler küçük boy, karton bardakta verildi. Bardaklar o kadar ince ve day
4 Kasım Çarşamba günü saat 9.00 civarında Ümraniye Devlet Hastanesi yakınındaki Ressam Cafe’de yaşadığım bir durumu payl...aşmak istiyorum. Dışarıda yağmur yağmasına rağmen kapalı alandaki sandalyeler kaldırılmış ve sandalyeler yağmurun altına bırakılmıştı, içeride oturacak yer kalmıyordu. Çalışanlara
01.11.2026 tarihinde İstanbul Prof. Dr. Murat Dilmener Hastanesi Acil Servis bölümündeki Ressa Cafe’den saat 23.45 civar...ında çay almak istedim. Kasadaki görevli gün sonu alındığını, bu saatten sonra satış yapılamayacağını ve çayı ancak 00.00’dan sonra alabileceğimi söyledi. Çayı hemen alıp parasını
"Bana ulaşıp iademi yaptılar ilgilerinden dolayı teşekkürler"
01.11.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Ordu Şehir Hastanesi poliklinik g...irişi alanında Ressa marka kahve otomatından kartımla 80 TL ödeme yaparak k
İstanbul Maltepe’de, Koşuyolu karşısında yer alan Ressa Cafe’de iki gündür ...hastanede yatan babamı beklerken çok zor şartlarda oturmak zorunda kalıyoru
Manisa Merkez Efendi Devlet Hastanesi içindeki Resya Kafe’den oğlum için Tamek şeftali nektarı meyve suyu aldım. Aradan ...en fazla iki dakika geçmişken oğlum süt istediği için, aldığım meyve suyunu hiç açmadan kasaya gidip sütle değiştirmek istedim. Kasadaki görevli, “biz ürün değişimi yapamıyoruz”
10.10.2026 tarihinde saat 12:50 civarında Haydarpaşa Numune Hastanesi acil servisin karşısında bulunan Ressa Cafe’den da...na jambonlu soğuk sandviç aldım. Ancak sandviçi açtığımda içinin neredeyse tamamen boş olduğunu gördüm, içinde beklediğim malzeme yoktu. Ekmeği ise hem çok kalın hem de yenemeyecek
6 Ekim sabah saat 10.00 civarında Seyrantepe Hamidiye Etfal Hastanesine bağ...lı Ressa Kafe’den 2 kaşarlı tost ve 2 çay sipariş ettim, toplamda 280 TL öd
04.10.2026 tarihinde saat 00.30 civarında Samsun Şehir Hastanesi içindeki Ressa Kafe’den 115 TL ödeyerek tost satın aldı...m. Gelen tostun ekmek boyutu çeyrek ekmek kadar bile değildi ve içindeki kaşar peyniri bütün halde konulmuştu, kesinlikle eritilmemişti. Hem porsiyon olarak son derece yetersizdi h
01.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:25 sularında Kartal Dr. Lütfi Kırdar Şehir Hastanesi acil alanındaki Ressa Cafe’de... yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasadaki görevliye pilav üstü tavuk siparişi verdim. Ekranda bu ürünün fiyatı 205 TL olarak görünüyordu. Ancak ödeme aşamasında benden 1
27 Eylül 2026 tarihinde saat 20:05 sularında Bahçelievler Devlet Hastanesi yanındaki Ressa Kafe şubesinde son derece say...gısız bir tavırla karşılaştım. Orada çalışan, krem renkli tişörtlü, yaklaşık 45-50 yaşlarında, sakalları beyaz olan personelin üslubu ve yaklaşımı beni hem şaşırttı hem de çok raha
25 Eylül Cuma günü saat 09.00–09.30 civarında Ressa Cafe Lütfü Kırdar Kartal şubesinde kasadaki kilolu, açık tenli erkek... çalışanın kaba ve saygısız tavrıyla karşılaştım. Önce beni yan kasaya yönlendirmek istedi, ardından personele öncelik vererek bekleyeceğimi söyledi. Ben de “Beni siz çağırdınız” d
23.09.2026 tarihinde saat 15:00 civarında İstanbul Kadıköy’deki Ressa Cafe’ye gittim ve tost siparişi verdim. Gelen tost...un içinde hayatımda gördüğüm en ince peynir vardı, peynir miktarı varla yok arası olduğu için tadını almak dahi mümkün değildi. Buna rağmen ürün için 115 TL ücret alındı. Durumu k
23.09.2026 tarihinde saat 12.00 civarında İstanbul Seyrantepe’de hastane giriş bölümünde bulunan Ressa Cafe’de 2 adet ka...rışık tost sipariş ettim. Masaya gelen tostlardan birinde yok denecek kadar az kaşar olduğunu fark ettim ve tostun değiştirilmesini rica ettim. Değişim talebim üzerine kasadaki gö
"Teşekkürler"
17.09.2026 tarihinde saat 09.20 civarında İstanbul Bostancı’daki Fatih Sultan Mehmet Devlet Hastanesi içinde bulunan Res...sa Cafe’de Ayvalık tost siparişi verdim. Daha önce defalarca Ayvalık tost yemiş biri olarak önüme gelen ürünün Ayvalık tostla uzaktan yakından alakası olmadığını görmek beni oldukç
Seyrantepe Hamidiye Etfal Hastanesi poliklinik bölümünde bulunan Ressa Cafe’nin bahçe kısmını düzenli olarak kullanan bi...r müşteriyim. Uzun zamandır bahçede otururken masamıza ve üzerimize sürekli kuş pisliği geliyor. Bugün de dahil olmak üzere neredeyse her gün, özellikle öğle saatlerindeki kalabalı
İnegöl Devlet Hastanesi içinde bulunan ress KAFE’den aldığım çayın kalitesinden son derece şikayetçiyim. 3 bardak çaya t...oplam 45 TL ödedim, ancak gelen çayın tadı o kadar kötüydü ki içilecek gibi değildi. Bu şekilde bir çayı kimsenin beğendiğini düşünmüyorum. Hastane içinde hizmet veren bir kafeden
Haydarpaşa Numune Hastanesi göz kliniği karşısındaki Ressa Cefe hafta sonu ekibinin tutumundan çok rahatsızım. Ne zaman ...bir ürün talep etsem, neredeyse hiçbir isteğim ilk seferde düzgün şekilde karşılanmıyor. Sürekli olarak “şimdi veremem”, “makine bozuk”, “fırın soğuk” "yetkim yok" gibi gerekçeler
28.08.2026 tarihinde öğle saatlerinde Samsun Canik Şehir Hastanesi -1. Katında bulunan Ressa Cafe’den üç porsiyon köfte ...siparişi verdim. Köfteleri yaklaşık 15 dakikalık aralarla teslim aldım, bu nedenle zaten oldukça uzun süre beklemek zorunda kaldım. Teslim edilen ürünlerde ciddi sorunlar vardı. K
25.08.2026 tarihinde saat 13:00–13:50 arasında İstanbul Bostancı’daki Fatih Sultan Mehmet Hastanesi’nin içindeki Ressa k...afede oturup bir şeyler yer içerken, kafe görevlisi tavandaki örümcek ağlarını almaya başladı. Biz içeride oturup yiyecek ve içecek tüketirken tavana müdahale edilmesi, toz ve kir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %8
