ikram

Bugün Özlem Mardin Vif otobüs firması ile Çanakkale’den İzmir’e yaptığım yolculukta birçok olumsuzluk yaşadım. Yolculuk boyunca su dışında hiçbir ikram yapılmadı, otobüsün içi havasız ve hijyen açısından son derece yetersizdi. Araca bindiğim andan itibaren kötü bir koku vardı. Ayrıca, toplu taşımala...

09.11.2025'de, küçük kızımın doğum günü için gelen misafirlere ikram etmek üzere Sait İskender Kasımpaşa şubenizden 30 adet lahmacun sipariş ettim. Sık sık Kasımpaşa şubenizde yemek yiyen bir müşteriniz olarak, markanıza ve kalitenize güvenerek bu siparişi verdim. Ancak lahmacunların hem hamuru hem ...

9 Kasım 2025 günü saat 14 civarında Konya Mevlana Türbesi mevkiindeki Şehri Konya Mutfağı’nda 13 numaralı masada iki kişi olarak yemek yedik. Sadece birer porsiyon köfte sipariş etmemize rağmen, bize "spesiyal" adı altında farklı bir ürün getirildi ve toplamda 6 porsiyon fiyatı alındı. Ayrıca, ikram...

02/8 Kasım tarihleri arasında 8 arkadaş olarak TUI Magic Life Beldibi Rixos Otelinde yaptığımız tatilde yaşadığımız olumsuzluklar ve kalitesiz hizmetle beraber maruz kaldığımız kötü muameleye ilişkin şikayetimizi paylaşmak istiyoruz. Her şey dahil konseptte konakladığımız otelde rakı olarak yalnızca...

Nesa Palas devremülk tesisinde bugün yaşadığımız mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Şehir dışından geldik ve yanımızda 5 yaşında bir çocuk ile birlikte erken saatte tesise ulaştık. Odamızın hazır olmasına rağmen, giriş saati gerekçesiyle yaklaşık 2,5 saat boyunca resepsiyon bölümünde bekletildik. Çocu...

10.11.2025 tarihinde saat 02.15’te Metro Turizm’in İstanbul Samandıra-Diyarbakır seferini kullandım. Yolculuk boyunca büyük mağduriyet yaşadım. Otobüs üç kez otoyolda arıza yaptı, arkadan dumanlar çıktı ve yaklaşık 2-3 saat boyunca soğukta mahsur kaldık. Yedek otobüs gönderilmedi, yol yardımıyla geç...

+1

09.11.2025 tarihinde sabah saat 08:30 civarında Kütahya Merkez Köfteci Yusuf şubesine kahvaltı yapmak için gittim. Benden sonra gelen iki masanın siparişleri hızlıca getirilirken, benimle ilgilenen olmadı. Kasiyer hanımefendiye duble patates siparişi verdim, fakat patateslerim gelmeden önce masama e...

08.11.2025 tarihinde saat 22.45’te Nevşehir’den Erzurum’a giden Bizim Iğdır firmasına ait Mercedes Benz 34 plakalı otobüste, 5-6-9 numaralı koltuklarda üç kişi olarak seyahat ettik. Yolculuk boyunca araç sürücüleri, uyarımıza rağmen sürekli olarak kapalı alanda sigara içti. Yanımızda çocuklarımız da...

09.11.2025 tarihinde Sivas’tan Ankara istikametine giden, plakası 58 UA 772 olan Sivas Huzur Turizm otobüsünde, 36 numaralı koltukta seyahat ettim. Yolculuk sırasında tüm yolculara ikram dağıtılırken, sıra bana geldiğinde muavin ikramların bittiğini söyleyerek herhangi bir ikram vermedi. Durumu kend...

08.11.2025 tarihinde, saat 22:10’da Alsancak/İzmir Tayfa Balık Evi’ne güzel bir akşam geçirmek ve haftanın yorgunluğunu atmak için gittim. Ancak garsonların ilgisizliğiyle karşılaştım. Siparişlerimiz çok geç geldi; örneğin yaprak ciğer 22:56’da masaya ulaştı, köfte ise o sırada hâlâ gelmemişti. Sonr...

06.11.2025 15.00'da Antalya terminalden Ankara AŞTİ terminale giden 28 ac 156 plakalı aracın şoför ve muavinleri çok aksi ve asabiydi. Aracın yolculuk öncesi bakımlarına dikkat edilmediği için saat 21 sularında Isparta sanayide 20 dakika kadar arızanın giderilmesini beklemek zorunda kaldık. Araç içi...

08.11.2025 tarihinde Doğu Kars Turizm ile Horasan Otogarı'ndan Batman Otogarı'na FX8500J bilet numarasıyla eşimle birlikte yolculuk yaptık. Sefer saati 17.05 olarak belirtilmişti, ancak otobüs 20 dakika gecikmeli geldi. Varış saati sistemde 00.05 olarak görünmesine rağmen, bu saatte hâlâ yoldaydık. ...

8 Kasım saat 19:00’da vıp Kahramanmaraş firmasının Gaziantep-Kırıkkale seferinde, 38 numaralı koltukta seyahat ettim. Yolculuk sırasında görevli muavinin bana karşı son derece saygısızca ve yardımcı olmaktan uzak bir tavır sergilemesi, ayrıca diktatörce davranması beni çok rahatsız etti. Bunun yanın...

9 Kasım tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan AJet’in vf3258 numaralı Malatya uçuşunu gerçekleştirmek üzere havalimanında bulundum. Uçağın 23:25’te kalkması gerekirken, önce teknik aksaklık gerekçesiyle operasyonun geciktiği anons edildi. Ardından, yakıt alınacağı söylenerek tekrar bir erteleme ya...

08.11.2025 tarihinde Özgülaras firmasından Sn. İhsan B***** adına, 2M301CNJH PNR kodlu ve 2 numaralı koltuk için Adana Otogarı’ndan Silifke’ye saat 20:00 kalkışlı bir bilet satın aldım (350 TL). Yolculuk sırasında ciddi sorunlar yaşadım. Otobüs, planlanan saatten yaklaşık 40 dakika gecikmeli olarak...

17.50 Gebze - 21.06 Çorlu seferi için İstanbul Konfor firmasından 31B016DVE PNR kodlu, 27 numaralı koltukta bilet aldım. Ancak otobüsüm 17.50'de kalkması gerekirken 18.05'te geldi. Mola süreleri, havaalanından gelecek yolcular beklenerek Dudullu'da ekstra uzatıldı ve 20 dakika sonra tekrar mola veri...

8 Kasım 2025 tarihinde Kamil Koç firmasına ait 21 kc *** plakalı otobüsle İstanbul-Diyarbakır güzergahında, PNR No: 3303738965 ile seyahat ettim. 16.30’da hareket etmesi gereken araç, yaklaşık 3,5 saatlik gecikmeyle 19.55’te Esenler Otogarı’ndan çıkış yaptı. Ben ise 18.30 yolcusuydum ve bu gecikme n...

7 Kasım 2025 tarihinde Konya-Balıkesir güzergahında, 23.59’da hareket eden 42 u***3 plakalı Kamil Koç otobüsüyle yolculuk yaptım. Yolculuk öncesinde 10 saat süreceği belirtilmişti; ancak saat 11.00 olmasına rağmen hâlâ Balıkesir’e varılamadı. Bu süreçte otobüs en az 5-6 kez mola verdi ve molaların h...

8 Kasım 2025 tarihinde Bartın’dan İstanbul’a saat 12:00’de kalkan Metro Turizm otobüsünde, yolculuğum sırasında yaşadığım hizmet kalitesizliğinden dolayı şikayetçiyim. Bartın ile Bolu arası sadece bir bardak su ve bir bardak çay verildi, Düzce ile İstanbul arası ise iki bardak su ile yetinildi. Ümra...

İkram Aydeniz mobil uygulaması üzerinden borsadaki 25.000 dolar tutarındaki paramı çekmek istedim. Ancak çekim işlemini başlatınca önce sigorta parası adı altında 3.550 dolar yatırmam istendi ve bu ödemeyi gerçekleştirdim. Ardından, işlemin tamamlanabilmesi için tekrar 3.490 dolar teminat parası tal...

07.11.2025 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm'den Bolu-İstanbul seferi için 23.00 saatli bilet aldım. Ancak yanlışlıkla bu bileti aldığımı fark edip, yolculuk saatime 6 saatten fazla süre olmasına rağmen iptal etmek istedim. Metro Turizm müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu biletler için açığ...

8 Kasım 2025 tarihinde saat 15:25 civarında annemle birlikte Cumhuriyet Caddesi Burfaş şubesinde otururken, annem Sarp servisi olduğu için çay almak üzere Self Servis bölümüne geçti. O sırada çalışanlar çay alınan alanı çamaşır suyu ile temizliyorlardı ve hiçbir uyarı levhası veya bilgilendirme yokt...

01.11.2025 tarihinde Masabaşı Balgat şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Adisyon numarası 388 olan hesabımda, ikram olarak sunulan patlıcan güveç için 250 TL fazla ücret alındı. Adisyona, garson ikram olan ve eksik getirdiği ürün için eliyle 250 TL ekleme yapmış. Ya...

08.11.2025 Cumartesi günü Yozgat'a gitmek için Metro Turizm’in 065829 sefer numaralı otobüsüne bindim. Yolculuk sırasında koltuk mesafelerinin çok yakın olması nedeniyle rahat oturamadım. Ayrıca koltukların yanlarında numara yazmıyordu, bu yüzden yerimizi tahmin ederek bulmak zorunda kaldık. Yolculu...