to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol’dan aldığım bir eteği iade etmek için geçen hafta Pazartesi günü kargoya verdim, Salı günü de satıcıya teslim edildi. Uygulamada ise o günden beri iade durumunda sadece “iade inceleniyor” ifadesi görünüyor ve bir haftadır herhangi bir ilerleme olmuyor.
Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm, her seferinde sadece “bekleyin” denilerek somut bir bilgi verilmedi. Ne ürünle ilgili bir sorun bildirildi ne de iadenin neden bu kadar uzun sürdüğüne dair açıklama yapıldı.
Hem ürün bedelimin gereksiz yere bekletilmesinden hem de süreçle ilgili net bilgi verilmemesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. İade sürecimin 11072410098 numaralı sipariş için acilen sonuçlandırılmasını, ücretimin derhal tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin uygun bir kupon/indirim ile telafi edilmesini talep ediyorum.
21 Mart günü Trendyol GO üzerinden 11068908016 numaralı siparişi verdim, yanlış verdiğim için aynı anda iptal ettim. Ücret hemen yansımaz diye 3 gün bekledim ancak hiçbir iade olmadı. Bugün iptal üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hala kartıma iade yapılmadı. Sipariş durumunda sadece “iptal edildi” ...
15.12.2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden 10029137392 teslimat numaralı siparişimle L beden boxer satın aldım. Ürün küçük geldiği için iade talebi oluşturdum, aynı üründen bu sefer stok bitmesin diye XL beden sipariş ettim. Telefonla arandığımda, hijyen koşullarından dolayı iç çamaşırı ürün...
Trendyol üzerinden yaklaşık 20 gün önce Buendiakids marka, kız çocuk 3’lü paket lacivert crop eşofman takımı satın aldım. Ürüne 649 TL ödedim ancak bu süre boyunca kargom hiçbir şekilde elime ulaşmadı. 27 Mart tarihinde hesabıma tekrar baktığımda, siparişlerim kısmında ürünün bana teslim edilmeden...
Bernardo markasından Trendyol üzerinden bir adet tencere takımı ve bir adet çaycı satın aldım. Sipariş numaram 11010959340 olan ürünlerim 9 Mart tarihinde teslim edildi. Çaycı ilk kullanımda sorunsuz görünmesine rağmen ikinci kullanımda tutma yerinden ayrıldı. Ayrıca tencere takımının kapağı kargoda...
Trendyol GO üzerinden 2 gün önce verdiğim 11009571374 numaralı siparişimde gelen burger ekmeği yanmış bir şekilde ve tamamen soğuk olarak teslim edildi. Ürünü bu haliyle tüketemeyeceğim için uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak sistemde sadece “İade talebiniz reddedildi” ifadesi görünüy...
Yorumlar