to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Kasım 2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla IKEA’dan verdiğim siparişim teslim edilmiş görünüyor; ancak paketin içeriğinde eksiklik vardı. Siparişimde Malında sandalye minderleri ve Kallax kapakları bulunuyordu. Kallax kapakları elime ulaştı fakat Malında sandalyelerin yer aldığı kutu hiç gelmedi.
Teslimat esnasında kurye kapıya geldiğinde aslında iki kutu gelmesi gerektiğini kendisine özellikle ilettik. Kurye, tek parsel olduğunu, büyük ihtimalle iki kutunun bu parsel içinde tek kutu halinde paketlenmiş olabileceğini söyleyerek tek kutuyu teslim etti ve bu açıklamaya güvenerek teslim almayı kabul ettik.
Eksik ürünler için IKEA üzerinden ilgili formu doldurarak bildirimde bulundum. Kolay Gelsin müşteri hizmetlerine ise defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamadım ve bu konuda hiçbir geri dönüş alamadım.
Eksik gönderilen Malında sandalye minderlerinin en kısa sürede tarafıma yeniden ve eksiksiz şekilde gönderilmesini talep ediyorum.
IKEA'dan 24 Şubat tarihinde 1 adet halı - 1 adet orta sehpa ve 2 adet çerçeve siparişi verdim. Siparişim Kolay Gelsin adlı bir kargo firmasına teslim edildi. Ürünlerin teslim tarihi normalde 28 Şubat olarak gözüküyordu ancak o gün tarafıma bir teslim yapılmadı. Tamam bir günlük gecikme sorun olmaz d...
25.06.2024 tarihinde IKEA’dan 4 adet Adde Plastik Sandalye siparişi verdim. Siparişimin Kolay Gelsin kargo firması tarafından tahmini teslim tarihi 02.07.2024 tarihinde görünüyordu. Ancak kargomun bir türlü gelmemesi üzerine kargo firması müşteri temsilciliğini 3 defa iletişime geçtim. Her seferinde...
10 Kasım 2023 tarihinde sipariş ettiğim, 121011231742106 sipariş numaralı kargomda eksik ürünler bulunmaktadır. Kutu içinden diğer sipariş ettiğim ürünler çıktı ancak 2 adet ince beyaz iç minder ve 2 adet sarı kırık renkte Guldfly kırlent kılıfı eksikti. IKEA müşteri hizmetleriyle birkaç defa görüşm...
18.10.2025 tarihinde IKEA internet sitesinden 211810258749596 numaralı siparişimle çerçeve ve çamaşır askısı satın aldım. Siparişim aynı gün Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi ve 143136335 takip kodu ile takip ediyorum. Teslimat adresim Söke/Aydın. Kargo hareketlerini incelediğimde, gönderi...
27.10.2025 tarihinde IKEA’dan 2 adet Ektorp üçlü kanepe kılıfı siparişi verdim (Sipariş No: 212710257267956). 15.000 TL değerindeki ürünlerim, İzmir Karabağlar Demet Apartmanı adresine teslim edilmesi gerekirken, Kolay Gelsin kargo şirketi tarafından bana hiçbir bilgi verilmeden ve iletişim kurulmad...
Aile Kart 60 
Avize 12 
Ayakkabılık 82 
Ayna 87 
Bahçe Mobilyası 51 
Bebek Odası 19 
Beşik 4 
Çerçeve 36 
Çiçek 27 
Çocuk Odası 55 
Çöp Kovası 33 
Dolap 492 
Gardırop 578 
Halı 73 
Hurç 8 
Kılıf 112 
Kitaplık 422 
Koltuk Takımı 304 
Komodin 41 
Konsol 24 
Kutu 187 
Lamba 50 
Lambader 27 
Masa 391 
Minder 27 
Montaj 986 
Mum 17 
Mutfak 405 
Mutfak Masası 60 
Ofis Mobilyaları 15 
Oyuncak 27 
Perde 45 
Raf 82 Restoran 128 
Saat 439 
Sabunluk 13 
Sandalye 337 
Sehpa 64 
Şifonyer 255 
Tabure 13 
Termos 24 
Tv Ünitesi 109 
Vitrin 29 
Yatak 579 
Yatak Odası 61 
Yemek Takımı 68
Yorumlar