to read complaints and reviews, or file yours. 
IKEA’dan 27 Nisan 2023 tarihinde satın aldığım Söderhamn koltuk takımının minderlerinde, kullanım süresi henüz 3 yılı bile doldurmamış olmasına rağmen belirgin bir çökme ve incelme oluştu. Minderler içe gömülmüş, formunu kaybetmiş durumda ve oturma konforunu ciddi şekilde etkiliyor. Şikayetim üzeri...
03.12.2025 tarihinde IKEA Ankara mağazasının teşhir bölümünden bir gardırop satın aldım. Ürünü alırken kapaklarında bazı deformeler olduğunu gördüm ve bunu bilerek, kabul ederek ürünü aldım. Ancak biz ürünü teslim almadan önce mağaza personeli gardırobu sökerken dolabı düşürmüş. Mağazada çalışanlar ...
28.11.2025 tarihinde IKEA Ümraniye mağazası Fırsat Köşesi'nden Lıllabo 45 parça tren seti satın almak istedim. Ürün üzerinde "Teşhir/Eksik" ibaresi bulunuyordu. Bir tüketici olarak, ürünü satın almadan önce "neyin eksik olduğunu" ve setin kurulup kurulamayacağını anlamak adına kutuyu kontrol etmek i...
02.09.2025 tarihinde IKEA Kartal mağazasından teşhir ürünü Billy Kitaplık aldım. Nakliye sırasında oluşacak bir sorundan biz sorumlu değiliz dediler ve buna dair imza attım. Nakliye ve paketleme parası ödedim. Ürün 05.09.2025 tarihinde 13.00-16.00 arası tarafıma gönderilecekti. 16.46 da IKEA’yı arad...
IKEA'dan aldığım tüy yorgan pireli çıktı. Mağazanın outlet bölümünden aldığım ürünün bazı yerlerinde delikler ve deformasyonlar vardı, teşhire bağlı olduğunu düşündüm. Ancak kullanmaya başlayıp yıkamak için çıkardığımda her yeri delik deşikti ve pireler tarafından zarar görmüştü. Mağaza ile görüştüğ...
Ağustos 2024te IKEA Adana'dan 6 kapaklı pax gardırop aldık. En son dolabın üst kısmına yerleştirilecek 1 tane komplement raf eksik kalmıştı. Raf geldiğinde dolaba yerleştirilmesi için Z*** isimli eksper geldi. Dolabın kapakları ve içinde askı borusu takılı olduğu için dolaba zarar vermeden üst rafın...
24.02.2008 tarihinde saat 17:30'da teşhir bölümünüzde bulunan personeliniz M***** Bey'in üslubu sebebiyle, müşteriler arasında ağlamama sebep olacak kadar kötü ve kabul edilemez bir tutum sergilemiştir. Bu kabalık hiçbir şekilde kabul edilemez. Ayrıca, hem ticari hem bireysel olarak hiçbir koşulda s...
IKEA dan aldığım TV sehpası iki defa değişim talebi oluşturmama rağmen ikisinde de kırık raf gönderildi tekrar değişim talebi oluşturdum henüz herhangi bir dönüş olmadı. Kalite kontrol yapılmadan paketlendiği çok bariz. Ayrıca kargo firması benim bilgim dışında komşuya bırakmış. Köşe takımı almayı d...
Bursa IKEA mağazasından aldığım aydınlatmalı makyaj aynasının fırsat ürünün üzerine iade sebebi teşhir olması yazmışlar ama ürünün led ışığı yanmıyor. Bunu yazmamışlar.net sebebi üzerine yazılsa almazdım. Mağduriyet yaşıyorum. Hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Gerek müşteri hizmetlerini gerek mağaza ...
