to read complaints and reviews, or file yours.12.02.2026'da IKEA'dan sipariş verdiğim ofis sandalyesi, Arvato isimli bir lojistik firmasıyla gönderildi ve mağduriyeti...m burada başladı. 16.02.2026'da kargo firması beni sabah 9-10 arası aramış, o an görmeyince direkt geri gitmiş. Esnafım, bütün gün dükkanımdayım; sağım, solum, karşım komşu dolu.
01.01.2026 tarihinde IKEA Antalya mağazasından 120 cm uzunluğunda raflı alt dolap ve bu ürünle birlikte satılan 186 × 3,...8 cm ölçülerindeki tezgahı satın aldık. Tezgah ölçüsü arabamızla taşımaya uygun olmadığı için nakliye ve montaj hizmetini de ürün bedeli üzerinden ayrıca ödeyerek aldık. Ürün eve
İki hafta önce IKEA’dan aldığım gardırobun kapaklarında imalat hatasından kaynaklanan ciddi bir problem yaşıyorum. Dolab...ın kapak menteşe yerlerini resmen kesmişler, kapaklar düzgün oturmuyor ve ürün daha baştan hatalı çıkmasına rağmen firma bunun sorumluluğunu kabul etmiyor. Sorunu açıkça gösteren
08.01.2026 tarihinde saat 21:20’de IKEA Antalya şubesinden aldığım çalışma ...masası dolabının teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Fiş numaram 023
15.12.2025 tarihinde IKEA Bayrampaşa mağazasından pax dolap kapakları satın alarak, sipariş numarası 10485082 ile nakliy...e hizmeti bedelini peşin olarak ödedim. Ürünler 25.12.2025 tarihinde adresime teslim edilmiştir. Teslimatı gerçekleştiren personel, ürünleri 3. katta bulunan daireme çıkarmayı kab
IKEA Forum İstanbul mağazasından 100X236X50 ölçülerinde Pax dolap satın aldım. İlk teslimatta dolabın istediğim renk yer...ine farklı bir renk gönderildi. Değişim talep ettiğimde, nakliye ücretini benim ödemem halinde ürünü gelip alabileceklerini söylediler. Oysa ben zaten ilk başta nakliye bedelini öd
IKEA 3 aydır bir dolabı teslim edemedi, üstüne müşteriyi suçladı! (sipariş no: 121309259763666) IKEA’dan 13.09.2025 tar...ihinde verdiğim toplam 49.184,09 TL tutarındaki (4.874,10 TL nakliye dahil) siparişim tam bir fiyaskoya dönüştü. 3 aydır bir gardırop iskeletini (pax - 90458221) sağlam teslim edem
10 Aralık 2025 tarihinde IKEA Ümraniye mağazasından 2.999 TL tutarında gardırop ve 500 TL nakliye ücreti ödeyerek toplam...da 3.499 TL’lik alışveriş yaptım. Sipariş numaram 1001-252980051. Teslimat için bana 13 Aralık 2025 tarihi verildi ancak bu tarihe kadar herhangi bir teslimat yapılmadı. Bugüne ka
"Marka tarafıma ulaştı. İlk görüşme olumsuzdu ancak ikinci görüşmede samimiyetle özür dilendi ve nakliye ücret iadesi yapıldı. Son durumda markanın olumsuz bir durumu pozitif bir yöne taşımasından memnunum."
7.12.2025 tarihinde IKEA Ümraniye mağazasından koltuk ve dolap satın aldım.... Alışverişe ait sipariş numaralarım 252978491 ve 252978493’tür. Satış işlem
23.11.2025 tarihinde İstanbul Kartal IKEA mağazasından Hemnes kitaplık satın aldık ve nakliye talebinde bulunduk. Mağaza...da ilgili alandan adres bilgilerimizi vererek nakliye ücretini ödedik, ürünün Borusan Lojistik ile 7-9 gün içinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Fatura numaramız 707202500000
22 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Bayrampaşa IKEA mağazasından ürün satın aldım ve nakliye bedelini mağazada peşin olarak... ödedim. Ancak teslimatla ilgili ne saat, ne de gün konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 25.11.2025 tarihinde nakliye ekibi beni arayıp 5 dakika içinde evde olacakların
03.04.2025 tarihinde IKEA’nın internet sitesi üzerinden lack orta sehpa satın aldım. Nakliye bedeli dahil toplam 1.289 T...L ödedim. Ürünü kullanmaya başladıktan çok kısa süre sonra sehpanın boyasının son derece kalitesiz olduğunu fark ettim. En ufak darbede boya çıkıyor, oğlum oyuncağını üzerine koysa
18.11.2025 tarihinde IKEA’nın online mağazasından 6ks2025000000016 numaralı fatura ve 161611254294426 sipariş numarasıyl...a iki adet Blodbjörk vazo (90607297 ve 50607299) ve altı adet Vınterfınt kupa (40580257) satın aldım. Ürün bedelleri dışında toplamda 825,21 TL nakliye ücreti ödedim ve alışveriş t
15.09.2025 tarihinde IKEA’dan Aheim gardırop kapağı satın aldım (Sipariş No: 131509257859606). Ürün, Horoz Lojistik’in S...amsun şubesi tarafından 25.09.2025’te Samsun’daki adresime teslim edildiğinde kırık çıktı. Hemen IKEA müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek değişim talebinde bulundum ve kırık ür
IKEA Bayrampaşa mağazasından aldığım pax model dolabın montajı ve nakliyesi için toplamda 1.367₺ nakliye, 2.888₺ montaj ...bedeli ödedim. Tüm işlemler IKEA çalışanları tarafından gerçekleştirildi. Dolabın montajı sonrasında, temizlerken dört rafın hasarlı olduğunu fark ettik. Daha önce benzer bir durum
IKEA internet sitesinden yaklaşık bir hafta önce micke çalışma masası (venge/kahverengi) siparişi verdim. Bursa mağazası...nda beyaz renk stokta olmadığı için internet üzerinden almak istedim, fakat beyaz rengi sepete ekleyemediğim için kahverengi olanı sipariş ettim. Sipariş numaram: 413110259464966.
03.11.2025 tarihinde IKEA’nın kendi internet sitesi üzerinden bir çalışma sandalyesi siparişi verdim (Sipariş No: 120311...257186556). Siparişim, Kocaeli IKEA deposundan İstanbul’a teslim edilecekti. Normalde internet alışverişlerinde ürünler ertesi gün kargoya verilirken, siparişimde günler geçmesine
24 Ekim 2025 tarihinde IKEA'nın internet mağazasından banka kartımla toplam 2.427 TL (400 TL'si nakliye bedeli) ödeyerek... orta sehpa siparişi verdim. Sipariş numaram: 5124*********16. Teslimat adresim Şanlıurfa/Siverek olmasına rağmen, aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. IKEA taraf
18.10.2025 tarihinde IKEA Bayrampaşa Şubesi’nden toplamda 16 kalem üründen oluşan ve bedeli 23.606,56 TL olan bir alışve...riş yaptım. Almış olduğum ürünler arasında, 00595086 kodlu vihals divan da bulunuyordu. Ayrıca divan için nakliye ve montaj hizmetini de satın aldım. Ödememi kredi kartı ile gerçek
26.10.2025 tarihinde Ümraniye IKEA mağazasından satın aldığım Pax 100*58*236 iskelet beyaz ürünüm, teslimat sırasında ko...li içinde çatlak şekilde geldi. Ürünü teslim aldığım gün durumu fark ederek hemen değişim talebi oluşturdum ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmelerim sonucunda sürekl
IKEA Online üzerinden 07.10.2025 tarihinde aldığım ürün eksik/kusurlu geldi değişim talebinde bulundum. Ama ürün sisteml...erinden kaynaklı iade olmuş görünüyor. Bu yüzden ürünün iadesi yapıldı bana. Aradığımda tekrardan sipariş vermeniz gerekiyor dediler. Tekrar siparişte de bir kez daha nakliye bedel
IKEA'nın internet sitesinden 16.10.2025 tarihinde, 161610256821576 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişim, Samla ve N...ojig serisi plastik düzenleyici olan küçük kutulardan oluşmaktadır. Bu ürünlerin tamamı kargo ile gönderilebilecek, toplamda yaklaşık 30 desi hacminde bir pakettir. Bir mobilya ve
