IKEA Montaj

3 Ağustos Pazar günü IKEA Bayrampaşa mağazasından aldığım Hemnes divan yatak, 6 Ağustos Çarşamba günü kurulum için Fikirtepe'deki adresime getirildi. Ancak kurulum sırasında iç arka panelin kırık olduğu tespit edildi ve ekip, kurulumu yarım bırakıp mağazadan sizinle iletişime geçileceğini belirterek...

IKEA Kartal mağazasından Mıttzon masa altı iskeleti ve Saljan tezgah satın aldım. Satın alma sırasında sistem yalnızca Mıttzon için montaj hizmeti almama izin verdi, Saljan için ise 'Bu ürün için montaj hizmeti gerekmemektedir' uyarısı çıktı. Ürünler teslim edildikten sonra müşteri hizmetlerini ara...

06/08/2025 tarihinde IKEA Bayrampaşa mağazasından mont ve benzeri kıyafetleri asmak için bir askılık satın aldım. Ancak ürünü açtığımda, duvara monte edilmesi gereken bu askılığın içinden vida, dübel gibi gerekli montaj malzemelerinin çıkmadığını fark ettim. Ürünü kullanabilmem için bu parçalara iht...

6 Ağustos’ta IKEA Bayrampaşa’dan aldığım gardırobun montajı için ekip eve geldiğinde, ürünün fabrikasyon hatalı olduğunu söyleyip montajı gerçekleştirmediler. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise en erken 12 Ağustos’ta montaj yapılabileceği belirtildi. Yeni gardırop geleceği için eski dola...

IKEA Bayrampaşa mağazasından aldığım mutfak için montaj hizmeti satın aldım. Sipariş numaram: 194973518. Montaj için tam 3 hafta sonraya randevu verildi ve bu süre boyunca milyon parça ürün evimin ortasında yığılı şekilde beklemek zorunda kaldık. Parçalar iki kez çocukların üzerine devrildi ve bu du...

IKEA nakliye, teslimat günü olarak belirlenen ve planlanan tarihleri defalarca kez göz ardı etmiştir. Bir ürün aldığınızda form doldurarak teslimat günü belirliyorsunuz ve işinizi gücünüzü bugüne göre ayarlıyorsunuz, çünkü saat aralıkları geniş tutulduğu için tüm gün evde olmanız gerekiyor. Tam üç d...

Ikea Kartal mağazasından box vestiyer aldık. Ürünlerin teslimi ve kurulumunu ıkea yapacak şekilde planladık. İlk teslimat sırasında ürün parçalarından biri ezik geldi, teslim almadan orada iade ettim. Kurulum öncesi hatasız parça gelecek dediler. Sonra ne arayan ne soran oldu, sevkiyattan bir gün ön...

Kartal'da bulunan IKEA mağazasında aldığımız mutfağın iki hafta içinde montaj olacak sözü ile satışını yaptılar. Nakliye ve montaj aşamasına geldiğimizde bize bir ay bekleme süresi olduğunu söylediler. Yeni taşınacağımız evde bir ay mutfaksız olamayacağımız için İkea'dan montaj hizmeti almadan kendi...

İkea’dan Tonstad TV sehpası satın aldım ve montaj hizmeti için gerekli ödemeyi internet üzerinden yaptım. Sipariş numaram: 112307255520476. Ürünün teslimatı beş gün önce gerçekleştirildi; ancak o günden beri montaj hizmetiyle ilgili olarak kimse benimle iletişime geçmedi, ne bir arama ne de randevu ...

Merhaba, İzmir yazlıktan İstanbul a oğlumun odasını 1. Ci sınıfa yenilemek için geldim. Ikea mağazadan ayrı internetten ayrı satın aldığım masanın ve dolabın montaj ve nakliye ücretini de ödedim. Bilindiği üzere ayrı ayrı gelmelerini uzun süre bekledikten sonra bugünkü montaj ekibi geldiğinde açtık...

Ikea dan 19.07.2025 tarihinde almış olduğum pax yatak odası dolabım için nakliye ve montaj hizmeti bedelini ödedim. Montaj için 25.07.2025 tarihine planlama yapıldı. Montaj için gelindiğinde bazı parçaların üretim hatalı olduğu o sebeple montajının an itibari le yapılamayacağını söylediler. 3 gün iç...

İkea Ümraniye montaj planlamanın mağduruyuz. Muhatap bulacağımızı düşünerek el yakan montaj ücretine razı olduk. Ödemeyi baştan alıp, işi yarım bırakıp gittiler. Bilgilendirme yok, özür yok, yetkili yok. Üslup ve tavır cabası. Dışarıda çalışanlar ne kadar çözüm odaklıysa, telefon ve mağazalardaki ul...

09/06/2025'de ıkea online uygulama üstünden 2 montaj hizmeti satın almıştım. Ertesi gün bu montajları iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradım. 11/06/2025'de telefon ile arayıp mail üzerinden iade formu doldurmamı istediler. Aynı gün iade formlarını mail üzerinden attım. Şuan 30 Temmuz ve nerede...

Mittzon yüksekliği ayarlanabilir masamın kurulum kutusundan çıkan L anahtar, daha 10 vida sıkmışken kırıldı. Vidalar da hemen bozuluyor. Ürün çok kalitesiz. İkea kalitesi bu olmamalı. L anahtarını yeniden nereden temin edebileceğim konusunda yardımcı olurlarsa sevinirim.

Ikea internet şubesinden sipariş verdiğim Nordviken model bar sandalyesinin bir tanesinde üretim kaynaklı yanlış montaj deliği olduğunu fark ettim. 15 Temmuz'da ıkea uygulaması üzerinden değişim talebi oluşturdum ve ilgili üretim hatasını net bir şekilde gösteren video kaydını da ilettim. Bana değiş...

İkea internet sitesinden almış olduğum mobilyanın kurulumu için Bayrampaşa şubesi montaj ekipleri geldiklerini, ancak saat 17:00 sonrası geldikleri için (ki randevu saat 17:00'ye kadardı ve 17:30'da gelmişler) siteye alınmadıklarını iddia ediyorlar. Beni aradıklarını söylediler fakat bana herhangi b...

IKEA'dan almış olduğum Komplement cam rafın montaj parçaları eksik çıktı. Yedek parça siparişi oluşturmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve çözüm sunulmadı. Kendi hatalarının peşinden müşteri koşmak zorunda değil; teslimatın acilen yapılmasını talep ediyorum.

IKEA Kartal Mağazasından 20 Temmuz 2025 günü Müren isimli koltuğu aldık. Teslim aldıktan sonra evde kurulum gerçekleştirmek için açtığımızda koltuk kolunun girmeli olduğu yerde parçanın kırık olduğunu gördüm. Hemen fotoğraflarını çekip ıkea'dan yedek parça talebinde bulundum ama ses seda yok... Müşt...

Ikea'dan aldığım ürünüm için 16 Temmuz'da kurulum randevusu alındı. Gelen ekip, üründe kırık parça olduğunu belirttiği için kurulumu gerçekleştiremedi. Kırık parça birkaç gün içinde tedarik edildi ancak kurulum için 31 Temmuz'a randevu verildi. Bana bağlı olmayan bir sorun yüzünden ürünün kurulumu 1...

17.07.2025 tarihinde IKEA Kartal mağazasından Tonstad büfe (90488874) satın aldım. Ertesi gün kurulum sırasında çekmecenin yanı deforme oldu. Yedek parça talep etmek için çağrı merkezini arayarak kayıt oluşturdum. 19.09.2025'te arandım ve 15 bin TL'ye aldığım büfenin sadece bir çekmecesinin sağ parç...

Ikea internet şubesinden ürünler satın aldım, hepsini tek seferde aldım ve satın alırken kesinlikle herhangi bir seçim sunulmadı. Montaj için direkt sepete montaj hizmeti de ekledim. Montaj için zaten geç geldiler ve eksik ürün seçimi gerekçesiyle kurulum yapmadan gittiler. Ikea müşteri hizmetlerini...

6 Temmuz 2025'te 120607255443576 numarası ile İkea internet sitesinden toplam 10 parça ürün sipariş ettim ve bunun için 72,640,24 TL ödedim. 10 Temmuz 2025 te ürünlerin tamamı 2 ayrı kargo firması tarafından (Borusan ve Arvato) teslim edildi. Ve 16 Temmuz 2025'e (bugün) montaj randevusu verildi. Mon...

Ikea İzmir mutfak siparişi 2 aydır gelmeyen dolap kapağı Herkese merhaba, Mayıs ayında montaj dahil satın aldığımız mutfak parçalarının önden gönderilip evimizde depo gibi eşyalar 1 ay bekledik. Montaj sırasında ekip çok yardımcı oldu ve iyi niyetlilerdi. Çekmece dolap kapağında küçük bir kusur old...