to read complaints and reviews, or file yours.İKEA Kartal’da Çocuk Dolabı Montaj İptali Ve Ertelenmesi Nedeniyle Mağduriyet
IKEA Kartal mağazasından satın aldığım Lastare çocuk dolabının montajı için 19.07.2026 tarihine randevu verildi ve bu tarihi kabul ederek tüm planımı buna göre yaptım. Montaj randevusuna yalnızca 1 gün kala ise IKEA tarafından telefonla aranarak, herhangi bir alternatif çözüm sunulmadan randevumun iptal edildiği ve montajın 21 veya en geç 22 Ağustos tarihine erteleneceği söylendi.
Bu değişiklik kesinlikle benim talebimle gerçekleşmemiş olup tamamen IKEA kaynaklıdır. Son dakika yapılan bu değişiklik nedeniyle mağdur oldum, planlarım aksadı ve ürünümü uzun süre kullanamamış olacağım.
Bu nedenle yeni verilen tarihi kabul etmiyorum. Montajımın mümkün olan en erken tarihe, mümkünse ilk verilen tarihe en yakın zamana öncelikli olarak alınmasını, ayrıca yaşadığım mağduriyet için tarafıma uygun bir telafi sunulmasını talep ediyorum. Konu hakkında kayıt oluşturulmasını ve yapılacak çözümün tarafıma yazılı olarak iletilmesini istiyorum.
