IKEA Montaj takip

Merhaba, 129906254300226 numaralı sipariş ile ıkea uygulamadan alışveriş yaptık. Ürünlerimiz gelmeden önce geleceğine dair önceden aranmadık. Yapılan bildirimde 1 gün önce yolda olduğu belirtilip gelmediğinden ve bir gün sonra tekrar aynı mesaj atıldığından ve biz sürekli evde bekleyemeyeceğimizde...

+1

IKEA'dan 29 Haziran günü yeni taşındığım evim için mobilya siparişi ve montaj hizmeti aldım. 1 Temmuz günü müşteri hizmetlerinden arandım ve aldığım bir ürünün nakliye aşamasında kırıldığı, stoklarda başka olmadığı ve ülkeye ne zaman geleceğinin belli olmadığı için iptal edilmesi gerektiği bildirild...

IKEA'yı düzenli takip eder alışveriş yaparım. Tamam son yollarda her şey arttı. Enflasyon ortada. Ama sizinki de fazla! İki ayda bir fiyat zammı güncellenmez. Üstelik teslimat montaj kurulum vs olmadığı halde, ürünlerin malzemesi belli. Mağazan ürünleri kendimiz bulup aldığımız halde bu fiyatlar asl...

IKEA’dan alınan kanepe için kurulum hizmeti satın alındı. Nakliye birkaç gün önce getirip teslim etti. Bugün kurulum için gelen kişi, koridorda bırakılan ürünü 4-5 metre taşımayarak evde bulunan 80 yaşındaki anneme taşıması gerektiğini söyleyerek ona taşıttı ve 'Şimdi gidersem taşımazsanız 15 gün so...

IKEA yeni web ve mobil uygulaması hazır olmadan sistemini değiştirdi ve her aksaklıkta bunu bahane ediyorlar. Hiçbir şey düzgün çalışmıyor. Türk insanı deneme tahtası mı? 1. Uygulama sık sık dışarı atıyor, her sefer telefona gelen şifre ile tekrar girince sepet siliniyor. 2. Sipariş verilirken hatal...

8 Ekim tarihinde IKEA internet sitesinden Hemnes divan sipariş ettim. Ürünler geç de olsa teslim edildi ve kurulum için kutuları açtığımda 2 numaralı kutudaki ahşap parçanın darbe sonucu kırıldığını gördüm. Hemen arayıp değişim talebinde bulundum. Önce mail atın dediler. Mail attım, internet sitesin...

IKEA'dan aldığım bir üründe paket içinden çatlak çıktı. Montaj ekibi bize bunu değiştireceklerini söylediler, ancak 7 gün oldu ve arayan soran yok. Telefonla ulaştığımda, telefona çıkanlar yardımcı olmaktan uzak ve en ufak bir çözüm sunmadan, tamamlanmayan montaj birimini arayın deyip geçiştiriyorla...

IKEA Kurumsallığı'na yakışır müşteri odaklı yaklaşım sergilemedi. 3 adet komodini 15 Haziran'da satın aldım. İkisi acildi, hemen açıp kurulumunu yaptım. Diğeri yazlığa sonradan gelecek bir çocuğumundu. Yazlıkta kendisi gelince kurulumunu yapsın diye acele etmedik. 3 Ağustos'ta kurulum yapınca çekmec...

IKEA Bayrampaşa şubesinden Şubat ayında aldığım Besta TV ünitesindeki eksikler sebebiyle aylarca eksik parça kovaladık. Yeri geldi Bayrampaşa'ya gidip tek tek aldık. Yeri geldi online'dan takip edip eksik parça buldukça siparişimizi tamamladık. Eve ilk montaja gelen ekip, parçaları birleştirmeden ek...

Sipariş numaram: 111203241352866 Telefon: 0530*****75 Ürünüm (mal 6 çekmeceli şifonyer) deformasyon gösterdiğinden montaj ekibi durumu tutanak altına alarak üst tablanın değiştirileceğini belirtmiş ve sistem üzerinden raporlamıştır. Tarih: 23.03.2024 Montaj ekibinin ardından IKEA müşteri hizmetleri...

IKEA'dan ürün montaj hizmeti satın aldık; monte edilecek ürün, çok karmaşık bir yapıya sahip olmayan bir raf. İki kişi geldi, eve girer girmez 'vida gerekiyor, biz karşılıyoruz ama siz de vida bulursanız iyi olur' gibisinden laflar ettiler. Neyse ki evde vida bulunuyordu, onları kullandılar. İşe koy...

22.11.2023 tarihinde IKEA online mağazasından 4839 TL tutarında mobilya satın aldım. Tutarın %10 'u nakliye ücretidir. Ürün yaklaşık 10 gün sonra kargo hasarlı olarak geldi ve değişim talep ettim. Ürünü adresimden teslim alıp yaklaşık 3 hafta sonra IKEA Antalya mağazasından ürünün yenisi Ankara'daki...

IKEA Ümraniye mağazasından iki farklı zamanda iki farklı dolap aldık. Aldığımız dolapları nakliye ile IKEA kendisi getirdi, montajı da kendileri yaptılar. Her iki üründe de yaşadığımız deneyim neredeyse birebir aynı oldu: Dolaplardan birinin kapısı kırıktı diğerinin taşıyıcı dikmesi ezilmişti. Her i...

Tam 1 aydır aşağıda linkte yer alan ürünün stoğa gelmesini bekliyorum. Lavabo dolabı, ayna her şeyini aldık. Kurulum yaptık. Her hafta mağazaya gidip Kartal Ümraniye Bayrampaşa farklı farklı soruyorum. Mail attım. Sürekli geliş tarihi öteleniyor. 100’lük ürün geliyor 60’lik ürün geliyor 80’lik ürün ...

IKEA Kartal Mağazasından 29 Haziran tarihinde 5303***56 numaralı siparişimde satın almış olduğum ve şehir içi nakliye ile montaj hizmeti de talep ettiğim Pax model gardırobun 7 Temmuz’da gerçekleştirilen montajı esnasında; montaj elemanı ürünün 50*229 ebatlarında grimo model (90343466) kapaklarının ...

IKEA'dan aldığım masa takımı vs, 3 kutu halindeki kargom Arvato lojistik ile geldi. Güya ayın 17'sinde gelmişler. Evde olduğum halde ne arama sağladılar ne kapı çaldı. Ama teslim edememişler ne yazık ki. Ayın 13'ünde istediğim şey hala elime geçmedi. Arvato lojistiğe ulaşmaya çalışıyorum. Biz kargo ...

IKEA Kartal şubesinden aldığım birkaç ürün ile Bayrampaşa şubesinden aldığım ürünlerin kurulumu farklı günlere planlanmıştı arayıp aynı güne planlanmasını rica ettim. Kartal şube kabul etti ve işleminiz tamam 19'unda ikisi de beraber yapılacak dedi. Fakat işleme dahi alınmamış farklı bir günde kuru...

IKEA Bayrampaşa mağazasından satın aldığım ürünlerde 20 Nisan'da nakliye gerçekleşti. Pax dolapta sürgülü raf ve cam raf parçaları eksik geldi. Teslimatı Borusan Lojistik ile yaptığını söyleyen IKEA saçma Doğan Lojistik diye bir firma ile teslimat yapmış görünüyor. Ürünleri teslim aldıktan 10 dakika...

122803231038576 numaralı sipariş ile 28 Mart 2023'te idanas model bir dolap aldım. Kurulum sırasında bir parçanın hatalı geldiğini fark edip firma ile irtibat kurdum. Hatalı parçayı kargo ile Bayrampaşa şubeye gönderdim. İncelendi ve hakli olduğum için yeni parçanın gönderildiği söylendi. Tabi bunla...

IKEA Türkiye /İstanbul/ Kartal şubesinin sunduğu hizmetten hiç memnun kalmadım. Bir yıl önce Türkiye'ye taşındığımızda tüm mobilyalarımızı uluslararası bir marka olarak IKEA'dan satın aldık. Aslında ürünleri için uygun bir müşteri hizmetine sahip olacaklarını düşündük. Hatta herhangi bir sorun olmas...

IKEA Antalya mağazasından mutfak dolabı ölçü hizmeti aldık 10 gün sonra c*** bey ölçü aldı sonra, h** hanım ile yapılandırma randevusu verildi orada kendi aldıkları ölçüye göre yapılandırıldı olan malzemeler 1 ay içinde eve geldi. (olmayan malzemeleri kendinizi takip etmelisiniz) kimse takıp etmiyor...

+1

IKEA internet sitesi üzerinden ıngatorp isimli yuvarlak siyah masasından sipariş verdik, ürün elimize ulaştığı gün aksamı işten geldiğimizde kutularını açıp kurarken ayaklarını takarken ayak kısmının takıldığı ana yuvarlak kısmında tahtanın ezildiğini darbe aldığını fark ettik. Anında müşteri hizmet...