to read complaints and reviews, or file yours. 
2018 yılında Bursa İnallar Ovaakça şubesinden Honda Civic RS satın aldım. Araç garanti kapsamındayken camlarda sürekli buğulanma olduğu için servise durumu ilettim, bunun normal olduğu ve herhangi bir sorun olmadığı söylendi. O dönemde aracı servise bırakmam gerektiğine dair de bir yönlendirme yapılmadı.
Yaklaşık 3 yıl önce araçta ağır bir koku oluşmaya başlayınca sebebini kendim araştırdım ve stepne bölümünü açtığımda adeta havuz gibi su dolu olduğunu gördüm. Bu manzarayla karşılaşınca, balık koysam ürer diyecek seviyede su biriktiğini fark ettim. Garanti sürem bitmesine rağmen tüm bakımlarımı düzenli olarak yine İnallar Ovaakça’da yaptırmaya devam ettim, ancak bu ciddi sorunu kabul etmediler ve bana “Garanti varken aracı bize bıraksaydınız” şeklinde cevap verdiler. Ben de kendilerine, garanti döneminde 'bir şey yok, normal' denildiği için aracı bırakmam yönünde bir bilgilendirme yapılmadığını söyledim.
Stepne havuzunda su birikmesi ve buna bağlı koku sorunu uzun süredir devam ediyor ve bu durum hem araç sağlığı hem de kullanıcı sağlığı açısından ciddi bir problem oluşturuyor. Buna rağmen servis tarafından sorunun sahiplenilmemesi ve müşteriyi suçlayan bir yaklaşım sergilenmesi nedeniyle İnallar ile ticari ilişkimi bitirme kararı aldım.
Honda’nın ve Bursa İnallar Ovaakça yetkili servisinin bu kronikleşmiş sorunla ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, aracımda oluşan hasarın giderilmesini ve mağduriyetimin garanti sürecindeki yanlış yönlendirmeler de dikkate alınarak çözülmesini talep ediyorum.
2018 model Honda Civic marka aracımın arka cam sağ tarafında yaklaşık 3 ay önce boya kalkması sorunu ile karşılaştım. Bu sorunun ardından Şanlıurfa’daki yetkili servis olan Canbeyli Otomotiv’e başvurdum. Serviste, aracın boyasının garanti kapsamında olmadığını ve sadece boya kalkan bölgenin değil, t...
2019 model dizel Honda Civic aracımı klimanın yeterli soğutmayı yapmaması şikayetiyle Bursa İnallar Honda servisine götürdüm. Yapılan bakım sonrası klima gazının azaldığını gördüklerini söyleyip gaz eklediler. İsteğim üzerine klima gazı kaçak testi yaptılar ancak tespit ya da tamir edilemeyecek kada...
2021 model Honda City 1.5 Executive paket araç sahibiyim. Aracımda vites geçişlerinde silkeleme ve sert geçiş probleminden dolayı 2 defa Bursa İnallar İzmir Yolu şubesine, 1 kez de Bursa İnallar Ovaakça şubesine aracımı götürdüm. Aracı İzmir Yolu şubesine götürdüğümde silkeleme ve sert geçiş problem...
Merhaba, Bursa İnallar Osmangazi şubesine 18 Şubat tarihinde aracımı hasar kaynaklı servise teslim ettim. Hasar danışmanı O*** bey ilgilenecek dendi. Aracın durumu hakkında bilgilendirme sıfır olunca telefonla bilgi almak amaçlı sürekli aramak durumunda bırakıldım. Telefonla görüşmelerim sonucunda n...
02.01.2024 tarihinde Bursa İnallar Honda bayisinde 2021 model Honda Civic aracıma 10.000 km bakımını yaptırıp ve şanzıman yağını değiştirdim. Ayrıca servisten ön sağ amortisörün patladığını ve değişmesi gerektiğini söylediler. Amortisörün siparişini verdim. Bakımdan 4 gün sonra arabanın sileceğini ç...
Yorumlar