IKEA Montajhasarlı ürün

01.05.2026 tarihinde IKEA’dan gardırop sistemleri, kapaklar, şifonyerler, komodinler ve montaj hizmeti satın aldım. Satı...ş sırasında ürünlerin stokta hazır olduğu ve kurulumun eksiksiz şekilde yapılacağı belirtilmesine rağmen, aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen gardırop kapakları hâlâ takıl...

12 Nisan tarihinde internet mağazası üzerinden aldığım pax gardırop siparişimde raflar, ekteki görseldeki şekilde hasarl...ı teslim edildi. 18 Nisan tarihinde hasarlı ürünler için değişim talebi oluşturdum ve bu talebime istinaden ürünler 29 Nisan tarihinde adresimden kargo ile teslim alındı. Değişim ...

IKEA’dan bugün aldığımız 80X220 ölçülerinde beyaz Hemnes divanın kurulumunu evde eşim yaparken, her iki yandaki yan pane...llerde çatlama meydana geldi. Kurulum adımlarını kılavuza göre dikkatle uygulamamıza rağmen, özellikle iki taraflı yan panellerin çatlaması ürünün dayanıklılığı ve malzeme kalitesi...

12.04.2026 tarihinde IKEA Bayrampaşa mağazasından Knoxhult alt mutfak dolabı satın aldım. Ürünü aynı gün eve getirip kut...usunu açtığımda dolabın bir parçasında net şekilde görülen bir defo olduğunu fark ettim. Hemen aynı gün müşteri hizmetlerine e-posta ile ulaşıp, hasarlı bölgeyi detaylı gösteren f...

09.03.2026 tarihinde IKEA Bayrampaşa mağazasından 2 adet 70458203 pax NN gr isk 100X58X201 beyaz ürün satın aldım, nakli...ye ve montaj hizmeti de IKEA tarafından sağlandı. 13.03.2026 tarihinde montaj için gelen ekip, ürünün nakliye sırasında hasar aldığını söyleyip değişim yapılacağını belirtti; ancak...

IKEA online mağazadan ürün aldım, montaj için geldiler; ürün hasarlı çıktı. Bir haftadır hasarlı ürünü alıp yenisini get...irmediler. Pazartesi günü arayıp perşembe 12‑17 arası getireceğiz dediler, 15.40’a kadar gelmiyoruz diye haber bile vermediler. Tam altı kere müşteri hizmetlerini arayıp ürünüm gel...

IKEA Ümraniye mağazasından 3 lü 2 adet koltuk aldık daa önce nakliyede ve montaj ekibinin ürüne hasar vermesinden kaynak...lı yaşadığımız sorunlar yüzünden kendimiz taşımasını yaptık. Kutularda herhangi bir hasar olmamasına rağmen iki ürününde ana gövdesinde ciddi kırıklar vardı hatta kırılan parçası b...

14 Ocak'ta verdiğim sipariş, 17 Ocak'ta elime ulaştı ancak daha kutuyu açar açmaz gördüm ki bu ürün bile bile hasarlı pa...ketlenmiş. Kusurlu ürünü gönderen sizsiniz, çözmek yerine beni kargoyla uğraştıran yine sizsiniz. Değişim talebiyle gönderdiğim ürün mağazanıza ulaştığında, müşteri temsilcinizle g...

IKEA’dan 4 Ocak’ta bir çalışma masası tablası satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra kutusunu hiç açmadan montajını ya...ptık ve masayı ters çevirdiğimizde yandan hasarlı olduğunu fark ettik. Hasar, ürünü kurulumdan sonra görebileceğimiz bir yerde olduğu için ancak montaj bitince ortaya çıktı. Durum...

IKEA’dan online olarak verdiğim 122811255947626 numaralı siparişim 28 Kasım’da teslim edildi, ancak o günden bugüne kada...r montaj için hiçbir ekip gelmedi. Ürün teslim edilirken montajın en geç iki gün içinde yapılacağı söylendi, fakat ne arayan oldu ne de gelen. Ben aradığımda ise sadece “yapacağız”...

21 Kasım 2025 tarihinde IKEA Ümraniye mağazasından yaklaşık 64.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi kurumsal olara...k yaptığım halde, üzerinden bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen kurumsal faturalarım tarafıma iletilmedi. Faturam gönderilmediği için elimde sadece kasada verilen bilgi fişi b...

IKEA Kartal mağazasından almış olduğumuz çocuk odası gardırobunun teslimatı adresimize yapıldıktan sonra, kolileri hiç a...çmadan montaj ekibini bekledik. 11 Kasım 2025 tarihinde gelen montaj ekibi kolileri açtığında ürünün hasarlı olduğunu tespit etti, notlarını aldı ve montajı gerçekleştirmeden ayrıl...

9 Kasım 2025 tarihinde IKEA’dan Hemnes divan yatak için montaj hizmeti satın aldım ve 12 Kasım’da montaj randevusu almak... istedim. Ancak bana 24 Kasım’a randevu verildi. Montaj bölümünü aradığımda, 15 dakika bekledikten sonra ancak ulaşabildim ve yoğun ısrarım sonucu tarihi 21 Kasım’a çekebildiler. M...

IKEA Kartal mağazasından Tuzla-Aydınlı adresine teslim edilen gardırop, karyola ve divan kanepe ürünlerinde ciddi sorunl...ar yaşadım. Ürünler hasarlı olarak teslim edildi ve montaj işlemleri de hatalı yapıldı. Ayrıca, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yeterli ilgi ve destek alamadım; süreçler...

24.08.2025 tarihinde IKEA Bayrampaşa mağazasından satın aldığım micke model çalışma masasının kurulumunu yaptıktan sonra..., üst yüzeyinde nokta nokta vuruklar olduğunu fark ettim. Ürünü teslim alırken ambalajda herhangi bir sorun yoktu, hasarı kurulumdan sonra gördüm. Durumu IKEA müşteri hizmetlerine...

14 Ağustos tarihinde IKEA Ümraniye mağazasından aldığım Myllra model beşiğin montajında sorun yaşadım. Montaj sırasında ...hasarlı parçalar olduğu için montaj tarihi ertelendi. IKEA'nın önerdiği yeni tarihi önce kabul ettim, fakat sağlık sebebiyle montajın çarşamba yerine perşembe günü yapılmasını iste...

Ikea Kartal mağazasından box vestiyer aldık. Ürünlerin teslimi ve kurulumunu ıkea yapacak şekilde planladık. İlk teslima...t sırasında ürün parçalarından biri ezik geldi, teslim almadan orada iade ettim. Kurulum öncesi hatasız parça gelecek dediler. Sonra ne arayan ne soran oldu, sevkiyattan bir gün ön...

Merhaba, İzmir yazlıktan İstanbul a oğlumun odasını 1. Ci sınıfa yenilemek için geldim. Ikea mağazadan ayrı internetten... ayrı satın aldığım masanın ve dolabın montaj ve nakliye ücretini de ödedim. Bilindiği üzere ayrı ayrı gelmelerini uzun süre bekledikten sonra bugünkü montaj ekibi geldiğinde açtık...

Merhaba, 129906254300226 numaralı sipariş ile ıkea uygulamadan alışveriş yaptık. Ürünlerimiz gelmeden önce geleceğine ...dair önceden aranmadık. Yapılan bildirimde 1 gün önce yolda olduğu belirtilip gelmediğinden ve bir gün sonra tekrar aynı mesaj atıldığından ve biz sürekli evde bekleyemeyeceğimizde...

Konu: ıkea Hemnes Divan Ürünü hakkında Teslimat ve Montaj Sürecinde Yaşanan Sorun Sayın Yetkili, 27 Haziran 2025 tari...hinde ıkea’dan “Hemnes Divan” ürünü ile birlikte ücretli nakliye ve montaj hizmeti satın aldım. Ancak teslimat ve kurulum sürecinde aşağıda detaylandırdığım ciddi sorunlar yaşanmış...

İkea'nın mobil uygulamasından aldığımız tek kişilik karyolanın ayak ucundaki parçası hasarlı geldi. Kutusu da yırtılmışt...ı. Kutuyu açınca kırık olduğunu fark ettik ve fotoğraflarını çekip mobil uygulamasından değişim talebi oluşturduk. Ürünün hasarlı fotoğrafını da yükledik. 2 gün sonra Horoz Lojisti...

IKEA’dan birkaç parça mobilya satın aldık. Kurulum için gelen ekip, sehpa ürünümüzün ayağında hasar olduğunu tespit etti.... Bu durumu kendilerine ilettiğimizde, kurulumu yapmadan ürün değişimi için talep oluşturabileceklerini ya da kurulumu gerçekleştirip sonrasında da değişim talebinde bulunabileceği...

Aldığım ürüne zarar gelmemesi için nakliye ve montaj hizmeti için ek ücret ödedim. Nakliye ekibi geldi, ürüne dokunmadık... bile. Montaj için gelen IKEA ekibi ise ürünün zarar gördüğünü tespit etti. Ürün hasarlıydı ve montaj yapanlar bu durumu raporladı. Bir servisin ilgili parçayı alıp değişim yapması...