to read complaints and reviews, or file yours. 
IKEA'dan daha 1 ay önce satın almış olduğumuz "ıngatorp yuvarlak yemek masası, beyaz, 4-6 kişilik, açılabilir, 110/155 cm" masamıza akşam yemek yerken 1 bardak içme suyu döküldü. Hemen silmemize rağmen ertesi sabah uyandığımız da masamızın her yerinde şişlik ve kabarıklar vardı. IKEA müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü kendileriyle irtibata geçemedim.
Ne yapacağımızı, nasıl yapacağımızı bilmiyoruz.
Daha yeni evlendik bu masayı bile maddi olarak büyük bir güçlükle almıştık. Şimdi nasıl yeni bir masa alacağız? Buna lütfen çözüm bulun. 🙏
Yaklaşık 1 yıl önce Antalya Muratpaşa IKEA mağazasından ıngatorp model yemek masası satın aldım. Masayı 6-7 aydır düzenli olarak kullanıyoruz. Son 1 aydır masa yüzeyinde sürekli olarak kabarma problemi yaşıyorum. Ürünü garanti kapsamında değerlendirmek için IKEA müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...
Merhaba, bayramdan önce kızımın çocuk odasını değiştirdim. Ürünlerimin içinde çalışma masası da vardı. Ürünleri kurdurup tatile gittik. Tatil dönüşü çalışma masasının kenarında kabarma vardı. Müşteri hizmetlerini arayıp bu durumu ilettim, bana ekip yollandı. Bugün öğrendim ki su alması deyip kullanı...
2 sene önce IKEA'dan yemek masası aldık. Abartmıyorum, masayı on kereden fazla kullanmadık. Masanın üst kısmında soyulmalar meydana geldi. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtik, eksper yolladılar. 'Sıvı teması olduğundan boyalarda kabarmalar oluşmuştur, değişimi uygun değildir' şeklinde rapor tutu...
IKEA İnternet sitesinden bir adet yuvarlak beyaz bir masa aldım. Tam 1 ay önce. Paket hızla hazırlandı 4 gün sonra paket geldi. Paketin daha ilkini açtım masanın üstü beyaz altı siyah. Doğal iade ettim. Tam 15 gün sonra yeni masayı gönderdiler. Bu kezde altı kırık çıktı. Zaten öyle bir kutu geldi ki...
IKEA'dan mutfağım için masa aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra kabarma ve boya kalması sorunu oldu ve gittikçe çoğaldı. Müşteri hizmetlerini arayarak sorunu anlattım, eksper yönlendirdiler. Eksper gelmemek için kırk takla attı, resim istedi. Hemen heyete göndereceğim, reddedilir...
Yorumlar