Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

IKEA Teslimat Yapılmadı, Ek Ücret Talep Edildi ve Mağdur Edildim

profile
Deeply
09 Ekim 2025 21:15
408

5 Ekim 2025 tarihinde, IKEA Bayrampaşa mağazasından aldığım ayna, TV ünitesi ve kitaplık ürünlerimin 9 Ekim 2025’te, 10:00 - 13:00 saatleri arasında Esenyurt’taki adresime teslim edileceği bildirildi. Belirtilen saat aralığında evde olmama ve nakliye firmasının beni arayıp evde olup olmadığımı sormasına rağmen, teslimat gerçekleşmedi ve ürünlerim tarafıma ulaştırılmadı.

Teslimatla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise herhangi bir olumlu çözüm sunulmadı, aksine ürünlerimi tekrar getirmeleri için benden ek ücret talep edildi. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açtı.

Ürünlerimin mağazaya geri getirilmesini ve kendi imkanlarımla teslim almak istediğimi talep ediyorum.
Böyle bir saçmalık olamaz. Bir daha asla alışveriş yapmam.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Fatma
14 Kasım 2024 15:14
2.516
2
Nuray sonuçtan memnun değil

profile
Nuray
20 Mart 2024 12:53
3.467

profile
Tarık
26 Ocak 2025 18:25
703
5
Serdar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Serdar
06 Eylül 2025 11:03
1.233
Benzer Şikayet Yaz

IKEA Kategorileri

TrustBuy Skoru