to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
IKEA- Paket İçerisinde Eksik Ürün
Damla'nın Teşekkür Mesajı
“Eksik parçalı ürün değiştirildi, teşekkür ederim”
6/7/2024 tarihinde IKEA'da hauga vitrin/konsol beğendim. Uc ayrı parçadan oluşan ürün grubundaki iki urunu Ankara mağazasından satin aldım, Ankara mağazasında olmayan urunu ise 800 TL teslimat ücreti ödeyerek internetten söyledim.
Bugün mağazadan aldığım ürünlerden birini açtığımda 2 adet olması gereken panellerden 1 adet, 2 adet olması gereken kapaktan ise 3 adet konduğunu gördüm. Kurulum için isten izin aldım ve şu anda sorunumun çözülmesi için IKEA'ya ulaşamıyorum.
Takimin parçası olan ürün ne Ankara mağazasında ne de internette stokta var. Ayıplı olan ürünün derhal tam ve kusursuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Damla
12 Temmuz 2024 21:30
Eksik parçalı ürün değiştirildi, teşekkür ederim
