IKEA TV Ünitesi Teslimatında Süregelen Sorunlar Ve Mağduriyet

6/7/2024 tarihinde IKEA'da hauga vitrin/konsol beğendim. Uc ayrı parçadan oluşan ürün grubundaki iki urunu Ankara mağazasından satin aldım, Ankara mağazasında olmayan urunu ise 800 TL teslimat ücreti ödeyerek internetten söyledim.
Bugün mağazadan aldığım ürünlerden birini açtığımda 2 adet olması gereken panellerden 1 adet, 2 adet olması gereken kapaktan ise 3 adet konduğunu gördüm. Kurulum için isten izin aldım ve şu anda sorunumun çözülmesi için IKEA'ya ulaşamıyorum.
Takimin parçası olan ürün ne Ankara mağazasında ne de internette stokta var. Ayıplı olan ürünün derhal tam ve kusursuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.


03.08.2023'de Ankara IKEA mağazasından 2 adet gardırop kapağı ve bir adet camlı raf aldım. Bu ürünleri alırken Ankara IKEA mağazası bana çok büyük sıkıntılar yaşattılar. Mağaza ile büyük problemler yaşadım. Mağaza alışverişlerimde yardımcı olmadığı gibi aldığım ürünlerin tesliminde de sıkıntılar yaş...

IKEA Eksik parça teslimi ve geciken teslimat 19 Haziran 2024'te IKEA Ankara Mağazası'ndan Pax gardırop için parçalar aldım. Mağaza içinde oluşturulan sipariş belgesine göre kasada ödeme yaptım. Ürünlerin bir kısmını teslimat bölümünden Konya'ya gönderilmesi için kargoya verdim. 1- 2-3 gün sonra Ank...

4 Ekim 2024'te IKEA internet mağazasından 8500 TL'ye yakın sipariş oluşturdum ve 1000 TL'ye yakın da nakliye bedeli ödedim. Sipariş verdiğim ürünleri özellikle hem internet mağazası hem de Ankara mağaza stoğunda olmasına dikkat ettim ki Ankara'daki mağazadan hemen hazırlanıp onay verilsin. Bu düşünc...

IKEA Montaj ve İlgisizlik sorunu. IKEA'dan aldığımız platsa dolap ürünleri ile ilgili kurulum ve nakliye hizmeti de satın aldık. 28.10.2024 tarihi için randevu verdiler. Montaj elemanları gelip kutuları açtığında dolap kapaklarından birinin hasarlı olduğu anlaşıldı. Bunun ile ilgili tutanak tutulara...
Yorumlar