to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Temmuz’da IKEA’dan Bissa model ayakkabı dolabı siparişi verdim (Sipariş No: 120107259861386). Ürün elime ulaştığında bir parçasının çatlak olduğunu ve ürünün darbe almış ya da düşürülmüş olabileceğini fark ettim. Hemen ardından IKEA müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana iade işlemi için bir kod göndereceklerini söylediler. Ancak aradan geçen zamana ve defalarca aramama rağmen iade kodum hâlâ tarafıma ulaşmadı.
İstanbul’daki teslimat adresime gelen ve 2.499 TL ödediğim bu hasarlı ürünün iadesi için gerekli kodun bir an önce gönderilmesini talep ediyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.
Bir buçuk ay önce IKEA uygulamasından ayakkabı dolabı sipariş verdim. Neredeyse 15 gün sonra elime ulaştı. Bana ulaşan ayakkabı dolabı sipariş verdiğim ayakkabı dolabı değildi. Bana yanlış ürün göndermişler. Daha sonra iade talebinde bulundum. Geldiler aldılar yanlış ürünü bana dönüş yapacaklarını s...
6 Şubat 2025 Perşembe günü IKEA internet mağazasından 110602252119276 numaralı siparişi verdim. 89320927 kod numaralı mutfak dolabı ürünü için aynı gün tarafım aranarak bir kapağının hasarlı olduğu ve bu nedenle 1 kapağı eksik gönderileceği bilgisi paylaşıldı. Yeni taşındığımızı ve hızlı olması için...
31 Temmuz’da İstanbul Bakırköy adresime IKEA’dan verdiğim 194980020 numaralı siparişimle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Teslimat öncesinde hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Bana, “Kesinlikle size teslimat bilgisi mesajı gelir” denmesine rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca, “850’li ya da 4...
10 Ekim’de IKEA’nın online mağazasından 161010256492546 numaralı siparişimle Brimnes model bir dolap aldım. Ürünü geçen hafta Salı günü teslim aldım. Kutuyu açarken üzerinde ayak izleri olduğunu ve 2-3 parçasının hasarlı geldiğini fark ettim. Teslimat sırasında herhangi bir hasar göze çarpmamıştı. ...
İnternet şubesinden aldığım "trones Ayakkabı Dolabı" bugün elime ulaştı. Paketi açar açmaz kenarında büyük bir çatlak olduğunu gördüm. Ürünü daha jelatininden bile çıkarmadan değişim talebinde bulundum. Ancak süreç tamamen müşteri sorumluluğuna bırakılmış. Sadece kargo kodu verildi, kargo firmasını...
Yorumlar