Garanti Sürecinde Yaşanan Zorluklar: Faturasız Ürün İade Sorunu
Selamlar. Yıllardır sayısız ürün aldım. Kalitesine güvendiğim için hiç de şikayetim olmamıştı hiçbir aldığım üründen. İlk kez garantiye ihtiyacım oldu. Ürünü IKEA'dan aldım. 1 yıl bile olmadı. Faturamı bulamadım. Bu ürünü dünyada sizden başka satan yok. Sandalye üstünde tarih de var. Faturayı kaybedince garanti iptal mi oldu yani? Nezaketle yaklaştım, neden olmuyor? En olmadı getirip mağaza önüne bırakacağım. Styrspel mor koltuk.
Selamlar. IKEA yakışanı yaptı. Doğru yerde olduğumuzu tekrar teyit ettik. Bundan sonra buradan alışverişe her zamanki gibi devam. Bu süreçte elinden geleni yapmakla yetinmeyip üstü gayret gösteren Merve isimli uzmanınıza (sürekli adını yanlışlıkla Tuğçe dediğim) gönülden teşekkür ediyorum ❤️ Sizi de IKEA markası olarak gördüğüm her kullanıcı ve ev sahiplerine tavsiye edeceğim.
















