Etiket Ve Kasa Fiyatı Arasındaki 200 TL Farkı İade Etmediler, Mağdur Oldum
IKEA Meydan İstanbul - Etiket Fiyatı ile Kasa Fiyatı Arasındaki Fark
Meydan İstanbul IKEA şubesinden bir bahçe makası satın almak istedim. Reyonda ürünün fiyatı 149 TL olarak etiketlenmişti. Ancak kasada 349 TL olarak okutuldu. Durumu belirtip aradaki 200 TL’lik farkın iadesini talep ettiğimde, mağaza çalışanları sadece ürünü iade edebileceğimi söylediler ve fiyat farkını iade etmeyi reddettiler.
Israrlı taleplerime rağmen çözüm odaklı bir yaklaşım sergilenmedi ve bu durum gerginliğe neden oldu. Mağduriyet yaşamamak adına ürünü iade etmek zorunda kaldım. Elimde hem reyon fiyatını hem de kasa fişini gösteren fotoğraflar mevcut. Tüketici haklarımı hiçe sayan bu durumdan dolayı şikayetçiyim ve yaşanan mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. IKEA’dan konuya hassasiyetle yaklaşmasını ve mağduriyetimi gidermesini bekliyorum.






