to read complaints and reviews, or file yours. 
06.03.2026 tarihinde İzmir IKEA mağazasından aldığım ranzanın paketini açtığımda ürünün hasarlı olduğunu gördüm. Kutunun dış kısmında herhangi bir ezilme veya deformasyon olmamasına rağmen, paketten çıkan parçaların hasarlı olması beni çok şaşırttı ve mağdur etti. Bu durum üzerine IKEA müşteri hizm...
19 Eylül’de IKEA internet sitesi üzerinden aldığım Besta iskelet kitaplık parçası kırık olarak teslim edildi. Hasarlı ürünü hemen geri gönderdim ve değişim talebinde bulundum. Sipariş numaram: 311509256436246. Bu süreçte hem mail yoluyla hem de müşteri hizmetlerini arayarak defalarca iletişime geçt...
IKEA Dan Almış olduğum ürün ilk teslimatta 100 cm olan bir parçası kırık geldi. Değişim talebinde bulunduk ve parçayı gönderdik. Parçayı gönderdiğim kutunun bir önemimin olup olmadığını sorduğum da önemli değil yanıtını alıp dışındaki koda bakmadan 100 cm ilk parçayı gönderdim. Yenı gelen parçayı ku...
IKEA'dan aldığım minnen/lüroy çocuk karyolasındaki çelik vida bölümü yanlış yapılmış vida girmiyor. Bunun için iade/değişim talebi oluşturdum. Fakat 15 gündür bir türlü cevap alamadım. Müşteri hizmetleri her aradığımda tarafınıza acil dönüş yapılması için kayıt açıyoruz dediler. Ancak hiçbir geri dö...
