IKEA Çocuk Karyolası Vida Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Ergün

26 Aralık 2024 09:41

1.025

IKEA'dan aldığım minnen/lüroy çocuk karyolasındaki çelik vida bölümü yanlış yapılmış vida girmiyor. Bunun için iade/değişim talebi oluşturdum. Fakat 15 gündür bir türlü cevap alamadım. Müşteri hizmetleri her aradığımda tarafınıza acil dönüş yapılması için kayıt açıyoruz dediler. Ancak hiçbir geri dönüş olmadı. Bu kadar küçük bir şeyi değerlendirmek ya da çözüm bulmak bu kadar zor olmamalı.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Montaj Vidalı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Sedat

IKEA

11 Eylül 2025 15:59

711

07.08.2025 tarihinde IKEA’nın internet sitesinden yaklaşık 9300 TL ödeyerek uzayabilen çocuk karyolası satın aldım. Ürünü teslim aldığımda montaj vidalarının kutudan çıkmadığını fark ettim. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana sadece “bize ulaşın” kısmından sorunu iletmem gerektiği söylendi...

1 Destek

IKEA'dan Aldığım Karyola Hatalı Ve Değişim Bekliyor

Belgin

IKEA

08 Kasım 2024 15:58

2.341

IKEA'dan almış olduğum karyolamın kenar demirleri yamuk geldi. Değişim talebi oluşturdum bir ay olmak üzere hala dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleri biz sizi aradık onay vermediğiniz için talebiniz iptal edildi diyor. Fakat ben hiçbir şekilde aranmadım. Bir an önce sağlam ürünün elime ulaşmasını ist...

IKEA'dan Aldığım Karyola Hatalı Ve Değişim Bekliyor

IKEA Müşteri Hizmetleri Geri Dönüş Sağlamıyor

Zey

IKEA

03 Nisan 2024 17:06

703

IKEA iade işlemi yapmak için geri dönüş yapmıyor. Yaklaşık bir ay önce mağazada aldığım ürünlerin stoklarında olmadığını belirtip farklı mağazalardan tedarik edileceğini ve eve kargolanacağını söylediler. Gönderdikleri ürünler yanlış ürünlerdi, almadığımız ürünü yollamışlar. Montaj ekibi de ayrı vas...

Rabia sonuçtan hiç memnun değil

IKEA Değişim Ve Müşteri Hizmetleri Şikayeti

Rabia

IKEA

29 Ağustos 2023 16:15

346

IKEA mağazasından 15 Ağustos tarihinde yaptığım online alışverişim kötü paketlendiğinden dolayı kırık geldi ve değişim talep ettim. Yaklaşık 15 gündür her gün müşteri hizmetlerini arayıp işimin görülmesi ve ürünlerin bana ulaşması için bilgi alıyorum sorular soruyorum ama asla yardımcı olmuyorlar. H...

IKEA Değişim Ve Müşteri Hizmetleri Şikayeti

Dilek sonuçtan çok memnun

Çözüldü

IKEA'nın Değişim Sürecindeki Umursamaz Tavrı

Dilek

IKEA

14 Ekim 2024 07:51

667

Merhaba, IKEA'dan aldığım ürün kırık çıktı. Ürünü tam açmadan hemen paketleyip değişim talebi açtım. 3 iş günü içinde 25 Eylül'de ürünü değişim için k...