IKEA Çocuk Odası hasarlı ürün

Ağustos ayı başında IKEA’dan Komplement cam panelli çekmece modelini satın aldım. Bana, ürün stoğunun ağustos sonunda geleceği söylendi. Ancak mağazaya sadece 2 adet stok gelmişti ve benim ihtiyacım 3 adetti. Ürünler hızla tükendiği için almak mümkün olmadı. Bir mobilya şirketinin müşterilerinin tal...

19 Eylül’de IKEA internet sitesi üzerinden aldığım Besta iskelet kitaplık parçası kırık olarak teslim edildi. Hasarlı ürünü hemen geri gönderdim ve değişim talebinde bulundum. Sipariş numaram: 311509256436246. Bu süreçte hem mail yoluyla hem de müşteri hizmetlerini arayarak defalarca iletişime geçt...

IKEA'dan 131604255699456 sipariş numarası ile almış olduğum ürünlerden Hövlig Çadır'ın dört beyaz parçasından biri eksik çıktı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sitelerindeki 'Bize Ulaşın' bölümünden destek olunacağı belirtildi. Ben de gerekli işlemleri yaptım. Sonrasında arandım ve yanlış yerden iş...

IKEA Kartal mağazasından çocuk odası için dolap ve yatak satın aldım. Mağazadaki çizim ekibi ile dolap tasarımını yaptık. Ve siparişi verdim. Dolabın mağazada olmayan eksik parçaları vardı. Onları Ümraniye'den alabileceğim söylendi. Kabul ettim montaj ve nakliye hizmeti ile beraber ödemesini yaptım....

IKEA internet mağazasından 20 Şubat tarihinde sipariş verdim. 25 Şubat'ta ürünler teslim edildi. Sundvik/Lindbaden çocuk karyolası için bir parçanın hasarlı olduğunu fark edip iade talebinde bulunduk. Parça değiştirildi, ancak 'yeni' diye gönderilen parçada da benzer şekilde, görünür bir alanda hasa...