to read complaints and reviews, or file yours.18.06.2026 tarihinde IKEA’dan Hemnes divan satın aldık. Ürünü aldıktan daha ilk hafta içinde divanın alt kısmındaki ahşa...p çıtalar birer birer kırılmaya başladı ve alt yatak kısmı sağlamlığını kaybetti. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde hasar görmesi hem güvenlik hem de kalite açısından kabul ed
IKEA’den aldığım 80X200 ölçülerindeki Hemnes divanı yatak olarak açıp üzerine yattığım sırada alt kısımdaki ahşap çıtala...rdan biri kırıldı. Ürünü normal kullanım sırasında, ekstra bir yük bindirmeden kullanırken bu kırılmanın yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Benzer bir sorunu IKEA Klepstad
16.04.2026 tarihinde IKEA internet sitesi üzerinden doğacak olan çocuğumuzun odası için malm 6 çekmeceli şifonyer sipari...şi verdik. Ürün elimize ulaştığında üst kapak ve üzerindeki çıtanın hasarlı olduğunu gördük ve parça değişim talebinde bulunduk. Hasarlı parçaları değişime gönderdik, yerine yenile
Ocak ayında IKEA’nın online mağazasından Hemnes divan satın aldım. Ürünü dün ilk kez büyük yatak olarak açıp kullanmak i...stediğimde, divanın alt kısmındaki tahta çıtalardan biri birleşim yerinden kırıldı. Ürünü daha ilk kullanımda yaşadığım bu sorun, hem güvenlik hem de kalite açısından beni hayal kı
IKEA Antalya mağazasından yaklaşık 1 yıl önce aldığım berjer koltuğun arka ayaklarının monte edildiği çıta yerinden çıkt...ı. Ürünün 10 yıl garantili olmasına rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir iskelet sorunu yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Aynı berjerden evimde toplam 3 adet bulunuyor ve d
"Teşekkür"
23.06.2026 tarihinde saat 17:00 civarında IKEA’dan 40 X 50 ebatlarında çerç...eveler satın aldım. Aynı gün yaklaşık 18:30’da eve gelip ürünlerin ambalajl
8 Nisan’da IKEA internet sitesi üzerinden satın aldığım Flekke sedir yatağın alttaki çitalarından biri, ürün daha bir ay... dolmadan ve üzerinde sadece 30 kiloluk oğlum yatmasına rağmen çatladı. Yeni alınmış bir üründe bu şekilde bir sorun yaşamam hem güvenlik hem de kalite açısından beni ciddi anlamda
Aralık 2025 tarihinde IKEA’nın internet sitesi üzerinden 22.000 TL ödeyerek Hemnes divan satın aldım. Ürünün kurulumunu ...ev değişikliği sebebiyle ancak Mayıs ayında yapabildim. Kurulum sırasında yan kanatların ikisinin de sol taraf olarak gönderildiğini fark ettim, yani sağ kanat hiç gönderilmemişti.
IKEA Kartal mağazasından satın aldığımız pax model gardırop için montaj ekibi dün eve geldiğinde, 2 adet 100'lük pax dol...abın fabrikasyon hatalı olduğunu gördük. Gardırobun arka çıtasının silikonlarının atmış olduğu, yani ürünün kusurlu olduğu montaj ekibi tarafından da tespit edildi. Ayrıca aynanın
IKEA’dan mobil uygulamanız üzerinden Brimnes Afjäll divan satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kurulumu için bir mob...ilyacı çağırdım. Kurulum sırasında, divanın yatak konulan kısmındaki ahşap çıtalara takılması gereken vidaların yarısından fazlasının kutudan çıkmadığı ve yine yatak kısmındaki ahş
İki ay kadar önce IKEA Bayrampaşa mağazasından yaklaşık 2.200 TL bedelle bir sandalye satın aldım. Sandalyeye normal şek...ilde oturmamla birlikte bir anda kırıldı ve yere düştüm. Çok şükür ki fiziksel bir zarar görmedim ancak yaşadığım olay hem güvenlik açısından hem de ürün kalitesi açısından beni ci
IKEA’dan aldığım şifonyerin montajını bugün kendim yaparken, üründeki çok ince ve yaklaşık 50 cm uzunluğunda olan bağlan...tı çitalarından biri kırıldı. Bu parçanın maksimum 200 TL’lik bir değeri olabileceğini düşünürken, yedek parça talep ettiğimde telefon üzerinden bana bu parça için 1.300 TL ücret i
Kartal IKEA mağazasından yaklaşık 2 yıl önce Hemnes divan aldım. Divanın arka kol yaslama çıtasında zamanla ciddi bir de...formasyon oluştu, ahşapta çıkan kıymıklar kolumuza batıyor ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Bu nedenle sadece bu arka kol yaslama çıtasını yedek parça olarak satın almak i
Merhaba, Yaklaşık 1,5 yıl önce IKEA’dan Sniglar çocuk yatağı satın aldım. Ürün tamamen normal kullanımda; hiçbir şekild...e üzerinde zıplama, aşırı yük veya yanlış kullanım yoktur. Buna rağmen yatağın orta destek kısmı, yan çerçevenin bağlantı noktası ve iç yatak çıtaları kendiliğinden kırıldı. Bu dur
"Marka benimle iletişime geçerek kırılan parçayı benim için tedarik etti."
27.07.2025 tarihinde IKEA’dan Hemnes/Afjall model divan satın aldım (Sipariş No: 132707251608276). Ürün Giresun Tirebolu... adresime teslim edildi. Ancak divanın iç çıtaları olması gerekenden kısa geldi; toplamda 13 adet çıtanın uzun olması gerekirken kısa parçalar gönderilmiş. Ayrıca daha önce de eksi
İki yıl dolmadan önce IKEA Adana Real mağazasından aldığım koltuk, masa, şifonyer, baza, yatak ve orta sehpa gibi ev eşy...alarında ciddi kalite sorunları yaşamaya başladım. Özellikle koltuk kaydı, şifonyerin çekmece çıtasında genleşme ve atma, çekmece kapağının düşmesi ve orta sehpa vidalarının sürekl
1.05.2025 tarihinde IKEA Antalya mağazasında mutfak bölümünden Basketorp beyaz-alüminyum duvar birleşim çıtası aldım, 6 ...adet toplam 3.000 TL. Mutfak bölümünden barkodu aldım, kasada ödemesini yaptım. Sipariş teslim alanında 1 saatten fazla bekledim. Bu bekleme sonrası siparişimin durumunu sorduğumda
IKEA Şikayet: IKEA Hemnes divan teşhir ürünleri ile satış ürünleri tamamen farklı. Mağazada teşhirde olan ürünler son de...rece kaliteli ve sağlamken, paketli demonte kapalı kutu sattıkları ürünler kalitesiz ve sorunlu. Teşhirde görüp beğendiğiniz ürünü kapalı kutu alıp eve götürüyorsunuz. Ürünün mağaz
Geçen temmuzda almış olduğum Hemnes divanın yatak üzerindeki 3 adet kaburga çubuğu kırıldı. Çağrı merkezini aradığımda p...arçaların ücretsiz temin edileceğini söylediler. Kartal IKEA mağazasına pazar günü gittiğimde müşteri hizmetlerindeki arkadaş ilk önce parçaların ücretsiz olmadığını söyledi. Israr
IKEA dan Hemnes divan aldık. Divanın ilk kullanımda çitaları kırıldı. Fotoğrafını ekledim. Bazı tahtalarda eklem yerleri... var ve tam olarak oralardan ayrıldı. Yatak ve divanın satın alma tarihlerine bakarsanız aldıktan 1 gün sonra kırılmış olduğunu göreceksiniz. Kırıldıktan sonraki gün IKEA ya mail g
IKEA Bayrampaşa'dan almış olduğum ürünler evime salı günü teslim edildi. Salı gününün gecesinde ürünlerden bir tanesini ...kurmak istedim. İlk başta birkaç yanlış yerde vida izleri vardı, sunta açılmıştı, önemsemedim. Daha sonrasında çıtalara tornacıda geçirdim ve ahşap panellere taktım. Takmamla berab
IKEA Kartal mağazasında 15.07.2024 tarihli alışverişimde marble tezgah (2) aldık fakat P bölümde çalışan arkadaşlardan b...ilgi almak istediğimizde hiçbir şekilde ürünle ilgili bir bilgi alamadık. Neden fiyat farkının olduğunu söylediğimizde bile mutlaka bir farkı vardır gibi çok havada saçma bir cevap
"IKEA şikayetimiz üzerine dönüş sağladı teşekkürler"
