Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

IKEA'dan Aldığım Çerçeveler Kırık Çıktı Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı

23 Mayıs 21:32185
Eylül'ün Teşekkür Mesajı
Teşekkür

23.06.2026 tarihinde saat 17:00 civarında IKEA’dan 40 X 50 ebatlarında çerçeveler satın aldım. Aynı gün yaklaşık 18:30’da eve gelip ürünlerin ambalajlarını açtığımda çerçevelerin çıtalarında kırık ve defo olduğunu fark ettim.

Ürünleri mağazadan fiziki olarak yeni almış olmama rağmen bu şekilde kırık çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı. Üstelik müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda da herhangi bir muhatap bulamadım ve sorunu iletemedim.

Kırık ve defolu olan 40 X 50 çerçevelerin, mağazada sorunsuz ve hatasız ürünlerle değiştirilmesini talep ediyorum.

Eylül
31 Mayıs 23:38

Teşekkür

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

IKEA Ürün Değişimi Sorunsalı

14 Aralık 2023 19:25927

IKEA'dan satın aldığım bir çerçeve 24 saatte teslim edildi. Ancak gelen üründe kargodan kaynaklanmayan bir hasar olduğu ...

IKEA Ürün Değişimi Sorunsalı

Bir Aydır Teslim Edilmeyen Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

2 Mayıs 2025 17:13291

IKEA internet mağazacılığından alışveriş yaptım, ancak bir aydır çerçevemi bekliyorum. Teslim edildiğine dair sürekli ma...

Kırık Gelen Ürünü İade Edemiyorum, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

26 Ekim 2025 13:26513

16.10.2025 tarihinde IKEA firmasından sipariş ettiğim ürün 02.10.2025 saat 10:48'de elime ulaştı. Aldığım ürünün paketin...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

IKEA Kategorileri

TrustBuy Skoru