Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Bahçe Mobilyası Oturma Minderi Kılıfı Teslim Edilmedi, Sorun Çözülmüyor

Bahçe Mobilyası Oturma Minderi Kılıfı Teslim Edilmedi, Sorun Çözülmüyor
Bahçe Mobilyası Oturma Minderi Kılıfı Teslim Edilmedi, Sorun Çözülmüyor
Bahçe Mobilyası Oturma Minderi Kılıfı Teslim Edilmedi, Sorun Çözülmüyor
5 Mayıs 2025 14:44710
Ayşenur'un Teşekkür Mesajı
Sorunumuzu direk Ankara IKEA şubesine giderek çözüme ulastırdılar. Elimizdeki kılıfları alıp yenisiyel değişim yaptılar. Ayriyettende minderlerin deforme olmuş iç astarlarınıda göndereceklerini söylediler. Sorunun bu şekilde çözülmesinden çok memnun kaldık. Teşekkürler...

Geçtiğimiz ağustos ayında 9 kisilik Bahçe mobilyası takimi aldım. Minderleri de dahil olmak üzere. Sadece oturma minder kılıfının stokta olmadığını ve 1 ay sonra geleceğini söyledikleri için biz seti aldık. 1 ay sonra ürün yok denildi. Seneye mart ayından sonra gelir dendi. Mart ayında aradık mayisin 2. Haftası dendi. Bugün itibariyle aradığımda da ürünün olmadığını söylediler. Oturma minderi kılıfı olmadığı içinde, oturma minderlerimiz çok ciddi zarar gördü. Bize bu ürünün devamının olamayacağı söylenseydi en basta başka bir ürün düşünürdük. Simdi başka bir kilif alsak setimize uymayacak. Acilen bu sorunun çözülmesini rica ediyoruz. Yoksa Tüketici Mahkemesi'ne durumu iletmek zorundayız.

Ayşenur
22 Mayıs 2025 07:15

Sorunumuzu direk Ankara IKEA şubesine giderek çözüme ulastırdılar. Elimizdeki kılıfları alıp yenisiyel değişim yaptılar. Ayriyettende minderlerin deforme olmuş iç astarlarınıda göndereceklerini söylediler. Sorunun bu şekilde çözülmesinden çok memnun kaldık. Teşekkürler...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

IKEA Mağdur Edildim. Ve Çözüm Hala Yok

29 Mart 2024 14:231.905

7 Mart 2024 tarihinde sipariş ettiğim bahçe takımının 2 adet minderi kusurlu olarak gelmişti. Buna istinaden değişim tal...

IKEA Mağdur Edildim. Ve Çözüm Hala Yok
5
Çözüldü

IKEA Eksik Ürün Gönderimi

28 Ağustos 2024 13:511.954

17 ağustosta IKEA'dan 2 adet üçlü koltuk aldık. Getirilmesi için ayrı bekle...

IKEA Eksik Ürün Gönderimi
IKEA Eksik Ürün Gönderimi
IKEA Eksik Ürün Gönderimi
1 Destek

IKEA Online Dan Sipariş Mağduriyeti

7 Ağustos 2023 13:381.013

120208231534286 numaralı siparişimi internetten 02.08.2023 tarihinde aldım. Normalde 2 gün sonra dağıtıma çıkıyor deniyo...

Eksik Parça Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

14 Kasım 2024 22:231.503

8 Ekim tarihinde internet mağazasından çalışma masası ve sandalyesi aldık. Ürünler tam olarak 17 gün sonra teslim edildi...

Köşe Takımının Kılıfında Renk Solması Ve Yeşerme Sorunu

12 Kasım 2024 16:322.726

4 veya 5 yıl önce kıvık 3lu köşe takimi aldım. Üzerindeki kılıfı o yildan beri kullanmaktayım. Gecen sene yedek olarak 1...

Öne ÇıkanKonular

IKEA Kategorileri

TrustBuy Skoru