to read complaints and reviews, or file yours.Merhaba size daha iyi hizmet sunabilmek adına değerli geri bildirimleriniz için İDO olarak teşekkür ederiz. Her türlü geri bildiriminiz için dilek, şikâyet, öneri ve teşekkürlerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla.
İDO’yu sürekli kullanan bir yolcu olarak online biletleme sisteminizde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Bilet a...lmak istediğimde yolcu ekleme kısmında araç içi yolcu, çocuk (0-5,5) ve evcil hayvan seçenekleri bulunuyor. Bir sonraki aşamada kişisel bilgilerin girildiği ekranda ise yolcu tipi
İDO’nun web sitesi üzerinden CNKP2E PNR numaralı Yenikapı–Bursa gidiş dönüş feribot biletlerini satın aldım. Biletleri ö...nce 18 Temmuz gidiş, 19 Temmuz dönüş olacak şekilde almıştım. Daha sonra tarih değişikliği yapmam gerekti ve gerekli ücret farklarını da ödeyerek biletlerimi 1 Ağustos saat 15:15 Y
İDO'nun 24.7.2026 Midilli - Ayvalık saat 15.00 seferi iptal edildi. Seferin iptal edildiği bir gün önce saat 18.00'de te...lefonla bildirildi; konuyla ilgili mail veya SMS gönderilmedi. (Eğer o an telefonu açamasaydım iptal konusunda bilgi alamayacaktım). Alternatif olarak saat 18.30 seferiyle Ayvalık
05.07.2026 tarihinde saat 19:00 Bandırma – Yenikapı arabalı vapur seferi için İDO’nun online sitesi üzerinden araba + 2 ...kişilik yolcu bileti aldım ve bu işlem için kredi kartımla 2.270 TL ödeme yaptım. Bilet alırken sistem benden araç sınıfını, aracın LPG’li olup olmadığını gibi detayları da istedi
İDO üzerinden Yenikapı–Avşa seferi için iptal ve değişimli olarak bilet satın aldım. Daha sonrasında biletimin saatini d...eğiştirmek istedim ve bu işlem için sistem üzerinden ödeme yaptım. Ancak sonrasında kontrol ettiğimde bilet saatimin hiç değişmediğini fark ettim. Bir hata olmuştur ve düzeltilir d
