to read complaints and reviews, or file yours.İDO’dan 16 Ekim 2026 Cuma günü saat 18:30 Bursa’dan Yenikapı’ya gidiş, 18 Ekim 2026 Pazar günü saat 17:20 Yenikapı’dan B...ursa’ya dönüş olacak şekilde 1 kişilik bilet satın aldım. Satın alma işleminden sonra telefonuma “Biletleme işleminiz başarı ile tamamlanmıştır. Mobil biniş kartınızı görmek için t
09.10.2026 tarihinde İDO mobil uygulaması üzerinden Pendik–Yalova hattı için bilet satın aldım. İş çıkışı saat 18:00 civ...arında İstanbul Ataşehir’den yola çıkmıştım ve trafikteyken uygulamadan biletimi almak istedim. Aslında 19:00 seferini almam gerekirken, trafik yoğunluğunun da etkisiyle yanlışlıkl
İDO’nun yaz başında düzenlediği 4 al 3 öde kampanyasından 7 Mayıs 2026 tarihinde kredi kartı ile 2.190 TL ödeyerek bilet... satın aldım. Bu kampanya kapsamında toplam 4 biniş hakkım olması gerekirken sadece 2 kez geçiş yapabildim, kalan 2 biniş hakkım ise sistemde görünmüyor. İşlemlerim 34 mpl 866 plak
İDO feribot işletmesinden 6 Eylül Pazar günü Bursa–Yenikapı hattı için gidiş–dönüş bilet satın aldım. Daha sonra bu bile...ti iptal etmem gerekti. Hem mobil uygulama üzerinden hem de cep sitesi üzerinden bilet iptal işlemini yapmama rağmen iki sistem de birbirinden farklı bilgiler gösteriyor ve iptal d
2 Eylül 2026 tarihinde saat 10.30 Yenikapı–Bursa seferi için İDO mobil uygulamasına kayıt olmadan kredi kartımla 744 TL ...tutarında, B**** A** adına bilet alımı yaptım. Banka hareketlerimde ödemenin sanal pos üzerinden başarıyla gerçekleştiği ve kartımdan çekildiği açıkça görülmesine rağmen İDO tarafı
18 Ağustos 2026 saat 13.30 Yenikapı–Bandırma seferi için İDO mobil uygulamasından kendi adıma bir adet bilet aldım. PNR ...kodum 4djpgp, toplamda 955 TL ödedim ve ödemeyi Ziraat Bankası banka kartımla yaptım. Daha sonra seyahat planımız değiştiği için bileti iptal etmek istedim. Biletin promosyonlu ol
İDO mobil uygulaması üzerinden bu yıl içinde kullanmak üzere çift yönlü bilet aldım. Bu biletlerden birini kullandım, di...ğerini ise iptal etmek istiyorum. Ancak bilet iptali için verilen çağrı merkezi telefonları hiçbir şekilde açılmıyor ve kimseye ulaşamıyorum. Ulaşabileceğim başka bir iletişim kan
4 Ağustos 2026 günü saat 23.40 civarında İDO mobil uygulamasından 7 Ağustos saat 15.05 Armutlu –Yenikapı seferi için bil...et almam gerekirken, uygulamanın karmaşık ve yanıltıcı tarih dizilimi nedeniyle yanlışlıkla 8 Ağustos tarihine bilet aldım. Günlerin tek tek kayması gerekirken 3’er gün kaydığını,
İDO mobil uygulaması ve web sitesi üzerinden Eskihisar –Topçular hattı için yarınki seferlere bilet almak istedim ancak ...numara güncellemesi yaptığım için sisteme giriş yapamıyorum. Numara güncelleme işlemi sadece telefon yoluyla yapılabiliyor, internet sitesinde e‑posta ile giriş veya alternatif bir
13 Temmuz 2026 tarihinde İDO mobil uygulaması üzerinden saat 16:00 Pendik–Yalova seferi için bilet aldım. Ancak bileti y...anlışlıkla ters yönde aldığımı fark edince, hemen çağrı merkezini arayarak bu hatanın düzeltilmesini talep ettim. Görüşmede, 549 TL’ye aldığım biletin yönünün değiştirilemeyeceği,
3 Temmuz 2026 tarihli Yenikapı–Yalova seferi için İDO mobil uygulaması üzer...inden yaklaşık 1.350 TL tutarında bilet satın aldım. Daha sonra yolculuktan
İDO mobil uygulaması üzerinden 25 Mayıs günü için Kadıköy–Bandırma aynı gün gidiş–dönüş 3 kişilik bilet aldım. Bandırma’...dan dönüşte saat 17:00’deki seferin iptal edildiğine dair bana üç gün öncesinden SMS ile bilgi verildi. Bunun üzerine 22 Mayıs’ta İDO destek hattını arayarak Kadıköy kalkışlı sefer
İDO Eskihisar‑Topçular arabalı vapur biletini mükerrer aldım. Aynı gün iptali için telefonla çağrı kaydı açtım. Bugün 11.... gün hâlâ iade yapılmadı. Toplamda üç kez aradım; her seferinde işlemlerin sırayla yapılacağı bilgisi veriliyor. Fazladan satın alınan biletin de sebebi, onların da kendi mobil uy
"Firma ücret iade işlemini gerçekleştirdi."
İDO arabalı uygulamasını kullanarak Eskihisar –Yalova seferi için 20.06.202...6 tarihinde 4 bilet al 3 öde kampanyasından yararlanarak toplam 2.190 TL tu
İDO mobil uygulaması üzerinden Pendik–Yalova hattı için 11.06.2026 tarihli, saat 10:00 feribotuna, birim fiyatı 385 TL o...lan yaya bileti satın alma işlemi gerçekleştirdim. Ödeme aşamasında bankam tarafından işlem onaylanmış olmasına rağmen, uygulama tarafından herhangi bir bilet oluşturulmadan ana sa
İDO üzerinden 11.06.2026 tarihli saat 16:00 Avşa–Bostancı seferi için, topl...am 2 adet olmak üzere 3.230 TL tutarında bilet aldım. Seferi iptal etmek is
09.06.2026 tarihli 19:35 seferi için 75 yaşındaki, kanser hastası babam adına İstanbul Deniz Otobüsleri üzerinden gidiş ...dönüş bilet aldık. İDO uygulamasında “otomatik doldur” seçeneği açık olduğu için biletlerden birinde yanlışlıkla abimin adı yazılmış, diğer dönüş biletinde ise babamın adı doğru şe
22 Mayıs’ta İDO uygulamasından 24 Mayıs Pazar günü için Kadıköy–Armutlu seferine 2 kişilik bilet almak istedim. Uygulama... üzerinden tüm adımları eksiksiz tamamladım, ekranda ödemenin başarılı olduğu ve işlemin tamamlandığı bilgisi göründü, kartımdan da yaklaşık 1.650 TL tutar çekildi ancak buna rağme
7 Haziran tarihinde İDO uygulaması üzerinden Yalova’dan Gebze’ye dönüş için indirimli feribot bileti satın aldım. Daha s...onra sefer saatlerinin programıma uymaması nedeniyle aynı gün içinde bileti iptal etmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda telefondaki sesli yanıt sistemi tarafından “iptal
Ido app ten promosyon bilet aldım bir baktım yanlış olmuş bir gün inceye aynı fiyat değiştim dedim yüzde elli kesinti ya...ptı. Çağrı merkezini aradım promosyon bilet diye dedi. Tamam makul yüzde 10 olurdu eskiden üstelik app de kırmızı ile bir uyarım olsa değişim yok y da yüzde elli kesilir aten almam
23.05.2026 tarihli Kadıköy – Armutlu gidiş, 31.05.2026 tarihli dönüş seferlerim için kdp… numaralı biletlerimi çok önced...en aldım. Gidişte cam kenarı olarak, çocuklarla birlikte yan yana oturmak üzere koltuk seçimi yapmıştım. Ancak seferden yaklaşık 23 saat önce koltuklarımızın tamamen değiştiğini, b
19 Mayıs saat 14.00 İstanbul–Bandırma İDO deniz otobüsü seferim iptal edildi. Seferin bir gün öncesi sabah 08.00’de SMS ...gönderilmiş, fakat bu mesajı görmedim. Buna rağmen sefer saatine kadar uygulama üzerinden düzenli olarak kontrol yaptığım halde uygulamada hiçbir yerde iptale dair bir uyarı veya b
1 Mayıs 2026 tarihinde birinci sınıf aracımla Yalova’ya geçmek için Eskihisar ’a geldim. Aracımın resmi olarak birinci s...ınıf olduğunu bildiğim için İDO uygulamasını indirip, gişeye varmadan önce 730 TL’yi kredi kartımla ödedim. Gişeye geldiğimde, birinci sınıf olan aracımın ikinci sınıf olarak ücre
27.04.2026 tarihinde saat 11.07’de İDO’nun online uygulaması üzerinden Yalova Topçular arabalı vapur hattı için aracımla... gidiş–dönüş bileti satın aldım. Ancak iskeleye saat 12.24’te varmama rağmen aldığım bilet sisteme yansımadı ve biniş kartım oluşmadı. Online aldığım bileti kullanamadığım için me
