to read complaints and reviews, or file yours.6 Eylül Pazar günü saat 17.00’de İDO ile yaptığımız Rodos–Fethiye seferinde yaşadığımız hem can güvenliği endişesini hem... de ciddi maddi zararımı paylaşmak istiyorum. Yolculuk boyunca denizdeki dalgalara rağmen oldukça hızlı gidiliyordu ve bir anda çok sert bir fren yapıldı. Gemide herkes çığlık çığl
İDO’dan 12 Eylül Cumartesi günü saat 10.40 seferi için Yenikapı–Avşa deniz otobüsü/feribot bileti aldım. 5 Eylül günü sa...at 13.00 civarında bu bileti cuma gününe almak için müşteri temsilcisiyle görüştüm. Görüşmede, bileti değiştirmek istediğimde bilet tutarının yüzde 50’sinin kesileceği söylendi. A
"Kurum benimle bizzat iletişime geçti, iadem yapıldı."
3 Eylül tarihinde saat 17.45 Yenikapı–Yalova seferiniz için 17.30’da gemiye bindim. Bebek arabasıyla birlikte engelli as...ansörünü kullanmak istediğimde, asansöre giden bölümün araçlar tarafından tamamen kapatıldığını gördüm. Görevliler “geç kalmışız” diyerek herhangi bir çözüm sunmadılar ve bu yüzden
2 Eylül Çarşamba günü saat 13.00 civarında gerçekleştirdiğim Kadıköy–Bandırma seferinde İDO’nun sunduğu hizmetten ciddi ...şekilde rahatsız oldum. Yaklaşık üç saat süren yolculuk boyunca birçok görevlinin yolcularla ilgilenmek yerine sürekli telefonlarıyla vakit geçirdiğini gördüm. Kantinde çalışan pe
24 Ağustos 2026 tarihinde saat 15:00 civarında Avşa–Bostancı İDO seferinde yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca gemide çok ...fazla sayıda çocuk yüksek sesle koşup bağırıyordu ve bu durum ciddi derecede gürültüye neden oldu. Uzun süreli yolculukta dinlenmek ve sakin bir ortamda seyahat etmek isterken süre
24 Ağustos 2026 tarihinde saat 14.05'te Armutlu – Yenikapı seferi için İDO’dan cam kenarı koltuk satın aldık; ancak cam ...kenarı olarak aldığımız koltuklar cam kenarı çıkmadı. 65 yaş üstü annemle birlikte seyahat ediyorduk; onun iniş‑binişinin ve yolculuk konforunun daha rahat olması için özellikle bu
21 Ağustos 2026 tarihinde saat 08.40’ta Yenikapı’dan Avşa’ya hareket edecek İDO seferi için biletimiz bulunuyordu. Sefer... saatine yaklaşık 1-2 dakikalık gecikmeyle turnike ve güvenlik noktasına ulaştık. Ben turnikeden geçtim, birlikte seyahat ettiğim arkadaşım ise o sırada X-Ray kontrol noktasındaydı
15 Ağustos saat 18.30'da Güzelyalı–Yenikapı İDO feribot seferinde aşırı rüzgar ve dalga olmasına rağmen sefer iptal edil...meden yola çıkıldı. Yol boyunca feribot sürekli bir sağa bir sola savruldu; yaklaşık 2–2,5 saat bu şekilde çok sarsıntılı ve korkutucu bir yolculuk yaşadık. Midesi bulanan birçok k
14 Ağustos 2026 Cuma günü Bostancı’dan saat 10.00’da kalkan Avşa seferinde feribotun kantininde yaşadığım bir durumu pay...laşmak istiyorum. Feribota bindikten sonra kantinden tost almak istedim, görevli bana “yeni kapıdan sonra” verebileceğini söyledi, ben de tamam dedim ve bekledim. Yaklaşık 20 daki
14 Ağustos tarihinde Bostancı’dan Avşa Adası’na akşam 19.00 seferi için İDO üzerinden ELCP9G PNR kodlu bilet satın aldım.... Bu seyahat için Tayz Otel’de yaklaşık 3.500 TL tutarında konaklama rezervasyonu yapmış ve ödemesini havale ile gerçekleştirmiştim. Sefere bir gün kala İDO tarafından SMS ile sef
24 Temmuz 2026 tarihinde saat 12:13’te Yalova–Pendik hattı için saat 21:00’e araçlı feribot bileti aldım. Ancak seferden... yaklaşık 2 saat önce, saat 19:00 civarında SMS ile sefer saatinin 19:15’e çekildiğine dair bilgi geldi. Feribot kalkışına sadece 15 dakika kala saat değişikliği yapılması nedeniyl
07.08.2026 tarihinde saat 19:05’te Armutlu – Yenikapı – Kadıköy seferinde, 394 numaralı koltukta son derece kirli bir or...tamda seyahat etmek zorunda kaldım. Cam kenarında boş soda, gazoz ve su şişeleri, kullanılmış ıslak mendiller ve bitmiş tost kağıtları duruyordu. Boş gelmiş olduğunu düşündüğüm bir
İDO'nun 24.7.2026 Midilli - Ayvalık saat 15.00 seferi iptal edildi. Seferin iptal edildiği bir gün önce saat 18.00'de te...lefonla bildirildi; konuyla ilgili mail veya SMS gönderilmedi. (Eğer o an telefonu açamasaydım iptal konusunda bilgi alamayacaktım). Alternatif olarak saat 18.30 seferiyle Ayvalık
26 Temmuz Pazartesi günü saat 19.30 Marmara Adası – Bostancı seferinde İDO ile yaptığım yaklaşık 4 saatlik yolculukta ya...şadıklarım nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Sefer boyunca açık havada dahi sigara içilebilecek tek bir alan bile yoktu, bu konuda hiçbir çözüm sunulmuyordu. Bunun yanınd
26.07.2026 Pazar günü saat 15:30 Balıkesir – Yenikapı seferinde yolculuk yaparken, denizin ortasında telefon çekmediği i...çin Voleybol Türkiye – Brezilya final maçını izleyebilmek amacıyla gemideki televizyonda maçın açılmasını talep ettim. Bu talebim gemi personeli tarafından reddedildi. Daha sonra
10 Temmuz Cuma günü 23:45 Yenikapı–Yalova İDO seferine biletim olmasına rağmen, konser nedeniyle bölgede alınan trafik ö...nlemleri yüzünden sefere yetişemedim. Polisler İDO girişine giden bir yolu tamamen kapatarak bizi yaklaşık 2 km’lik alternatif bir güzergâha yönlendirdi. Bu yol tek şeride düştüğü
20.07.2026 tarihinde saat 18:20’de Çınarcık–Yenikapı hattındaki İDO seferi için biletimi online olarak aldım. Ancak herh...angi bir SMS ya da başka bir bilgilendirme yapılmadan iskeleye geldiğimizde seferin gecikeceğini ve tam saat verilemeyeceğini öğrendik. Bu durum nedeniyle yaklaşık 1 saat boyunca
6 Temmuz Pazartesi günü Midilli’den Dikili’ye İDO ile yapacağımız saat 18:30 kalkışlı sefer, hiçbir doğru dürüst bilgile...ndirme yapılmadan yaklaşık 2 saat rötar yaptı. Uzun süre iskelede beklemek zorunda kaldık, bu süreçte ne anons ne de net bir açıklama alamadık. Feribot ancak 20:10 civarında geldi
Feribot rötarı yüzünden uçak bileti yandı 5 Temmuz 2026 tarihinde İDO’nun Samos–Kuşadası hattındaki feribot seferinde ya...şadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Saat 17:00 kalkış, 18:00 varış görünen sefer için biletim vardı; Kuşadası’ndan da yaklaşık 1 saat 15 dakika mesafedeki İzmir Havalima
10 Temmuz tarihinde ailemle birlikte tatil amaçlı Avşa’ya giderken ve dönüşte İDO seferlerini kullandım. Hem gidiş hem d...önüş bilet fiyatlarının aşırı yüksek olduğunu gördüm. Buna ek olarak, belli bir yaştan sonraki çocuklar için de neredeyse yetişkinle aynı ücret tarifesi uygulanması bizi çok zorlad
İstanbul Pendik‑Yalova seferini yapan İDO feribotuna 11 Mayıs 2026 tarihinde saat 14.00 için bilet aldık. Ancak geldiğim...izde feribotun arızalandığını, bu nedenle saat 15.00'da hareket edeceğini söylediler. Bizim işimiz acil olduğundan bileti iptal ettirmek istedik. Görevli bayan bileti bizden alıp i
15.07.2026 tarihli, saat 20.00 Marmara–Yenikapı İDO seferim tarife değişikliği sebebiyle iptal edildi. Buna rağmen siste...mde biletim hâlâ aktif görünüyor ve ne online kanaldan ne gişeden ne de çözüm merkezinden iptal ya da değişiklik işlemi yapılamıyor. Bilet numaram WYJKM8’tir. Biletimi alırken ola
9 Temmuz 2026 tarihinde saat 15.00’teki Avşa–İstanbul İDO seferinde, 7 aylık bebeğimle tek başıma yolculuk yaptım. Bilet... PNR numaram DJPFMR’dir. Sefer öncesinde kabin boyu bagajımı yanımda taşımak zorunda olduğumu ve bebeğimle yalnız olduğumu özellikle belirtmeme rağmen, personel bagajımı yanıma alm
