to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba size daha iyi hizmet sunabilmek adına değerli geri bildirimleriniz için İDO olarak teşekkür ederiz. Her türlü geri bildiriminiz için dilek, şikayet, öneri ve teşekkürlerinizi bizlere adresimize e-posta ya da çağrı merkezimizden iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla.
Ne yazacağım size kendi mailinize yazınca daha mı dürüst davrancaksınız acaba
Şehir Hatları’nın Üsküdar–Aşiyan hattında 2026 yılı için yapılan yeni sefer düzenlemesiyle, her gün kullandığım belirli sefer saatinin kaldırılması nedeniyle ciddi ulaşım sorunu yaşamaya başladım. Düzenleme öncesinde günlük rutinimi bu sefere göre planlıyordum ve alternatif saatler benim için uygun ...
9 Ağustos 2025 tarihinde Yalova-Yenikapı 13:45 İDO deniz otobüsü seferi için yanlışlıkla bilet aldım. Yanlış gün seçimi nedeniyle iptal etmek istedim ve saat 12:42’de müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum. Bileti iptal etmek için aradığımda seferin başlamasına 1 saat 3 dakika vardı. Ancak, ...
1 Eylül’den 4 Eylül Perşembe günü dahil olmak üzere, bu hafta boyunca Yenikapı-Yalova hattında 17:45 ıdo feribotu her gün yaklaşık 30 dakika geç yanaştı. Bu gecikmeler nedeniyle mağduriyet yaşadım ve sefer saatlerine güvenemiyorum. Her gün için kredi kartı ile 305 TL ödeme yaparak bilet aldım. Feri...
İDO Deniz otobüsleri firmasından 04.07.2025 Tarihinde dönüş bileti aldık fakat dönüş biletini hastamız ve cenazemizden dolayı sefer saatine az bir zaman kala iptal ettirmek zorunda kaldık ve burda kesinlikle keyfi bir durum yok. Yetkiliyi aradığımızda bilet ücretini iade edemiyoruz sefer saatine az ...
14.08.2025 Perşembe tarihli Avşa-Yenikapı dönüş biletim (PNR: xkbflb) hava koşulları nedeniyle iptal edildi ve biletim 15.08.2025 Cuma gününe ertelendi. Ancak, valizimi toplamış, sefer saatinin yaklaşmasını beklerken tekrar iptal mesajı aldım. Bu iptal bana çok geç, sefer saatine kısa bir süre kala ...
Yorumlar