İDO

15 Mayıs 2026 tarihinde saat 19:00 Kadıköy–Bandırma seferi için İDO’dan bilet aldım. Bilet alırken özellikle cam kenarı koltuk seçmeme rağmen, daha sonra “gemi değişikliği sebebiyle koltuk numaraları değişmiştir” şeklinde bir mesaj aldım ve seferde cam kenarında değil, en önde, oldukça rahatsız bir ...

İDO üzerinden 15.05.2026 tarihli, Yenikapı – Esenköy seferi için 18:40 kalkış, 20:25 varış saatli vapur bileti satın aldım. Web2026000404191 numaralı bu bilete, istemediğim bir koltuk otomatik olarak atanmıştı. Bunun üzerine hizmet sağlayıcıyla iletişime geçtim ve koltuk değişimi yapıldı. Ancak son...

1 Mayıs 2026 tarihinde birinci sınıf aracımla Yalova’ya geçmek için Eskihisar ’a geldim. Aracımın resmi olarak birinci sınıf olduğunu bildiğim için İDO uygulamasını indirip, gişeye varmadan önce 730 TL’yi kredi kartımla ödedim. Gişeye geldiğimde, birinci sınıf olan aracımın ikinci sınıf olarak ücre...

03.05.2026 tarihindeki Samos–Seferihisar dönüş seferim için biletleme işlemlerim Ferribotlines üzerinden yapılmış olmasına rağmen, seyahat günü ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ferribotlines ile yaptığım görüşmede, kendi sistemlerinde adıma kayıtlı biletin uygun ve aktif göründüğü, ancak seferin işletm...

27.04.2026 tarihinde saat 11.07’de İDO’nun online uygulaması üzerinden Yalova Topçular arabalı vapur hattı için aracımla gidiş–dönüş bileti satın aldım. Ancak iskeleye saat 12.24’te varmama rağmen aldığım bilet sisteme yansımadı ve biniş kartım oluşmadı. Online aldığım bileti kullanamadığım için me...

Eski HİSAR'dan aracımızla feribota binmek için sıraya girdik, tam 1,30 saat bekletildik; sebebi de önceliğin büyük araçlar olduğunu söylemeleriydi. Müşteri hizmetlerini aradım, aynı şeyi söylediler: gelen gemilerin yüksek olmasını bahane ediyorlar. Madem böyle bir uygulamanız var, bir zahmet insanla...

02.05.2026 tarihinde Obilet.com üzerinden Pendik–Yalova seferi için saat 14:00 hareketli, PNR numarası SB8XGP olan, 770 TL tutarında yaya feribot bileti satın aldım. Daha sonra aynı gün İDO müşteri hizmetlerini aradığımda bileti yanlış aldığımı (yaya bileti aldığımı), arabayla seyahat edeceğim için ...

30 Mayıs 2026 saat 17.45 seferi için İDO’nun web sitesi üzerinden arabalı vapur bileti alırken yanlışlıkla 2 araç seçtim. İşlemi tamamladıktan hemen sonra hatamı fark edip iptal ve değişiklik yapmak istedim, ancak aynı dakika içinde işlem yapmama rağmen sistem kesinti uyguladı. Bu kadar kısa sürede...

01.05.2026 tarihli Kuşadası–Samos gidiş ve 03.05.2026 tarihli Samos–Kuşadası dönüş seferlerimde İDO nedeniyle ciddi gecikmeler ve mağduriyet yaşadım. Kuşadası’ndan saat 10:00’da kalkması gereken gidiş seferim ile Samos’tan saat 12:00’de kalkması gereken dönüş seferim, her iki yönde de yaklaşık 2’şer...

09.05.2026 tarihinde saat 11.00’da gerçekleştirdiğiniz Yalova–Pendik seferinde, 3 yaşındaki kızımızla 3. Yalıda seyahat ediyorduk. Küçük bir çocuğun gücüyle, sadece kendi sandalyesini hafifçe kaldırıp indirerek oyun oynuyordu. Arkadan bir görevli aniden gelip sandalyeleri sert bir şekilde çarpa çarp...

İDO’yu sürekli kullanan bir yolcu olarak online biletleme sisteminizde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Bilet almak istediğimde yolcu ekleme kısmında araç içi yolcu, çocuk (0-5,5) ve evcil hayvan seçenekleri bulunuyor. Bir sonraki aşamada kişisel bilgilerin girildiği ekranda ise yolcu tipi ...

İDO’dan 01.05.2026 Kuşadası–Samos gidiş ve 03.05.2026 dönüş bileti satın aldık. Hava durumu kaynaklı gecikmeleri belli bir yere kadar anlayışla karşılamaya çalışsak da, hem gidişte hem dönüşte hiçbir tatmin edici bilgilendirme yapılmadan saatlerce bekletildik. Gidişte yaklaşık 3 saat, dönüşte ise 2 ...

İDO üzerinden internetten promosyon bilet alırken ciddi bir mağduriyet yaşadım. 22 Mayıs gidiş, 30 Mayıs dönüş olacak şekilde 6 kişilik bilet aldım. Ödeme işlemini tamamladıktan sonra dönüş tarihinin sistemde yanlış göründüğünü fark ettim; oysa tarihi doğru girdiğimden emindim. Hemen ardından müşte...

İDO’dan aldığım PLTE4M PNR numaralı biletim kapsamında 4 Mayıs saat 07.30 Bandırma–Yenikapı seferim “mücbir sebep” gerekçesiyle iptal edildi. Aynı PNR üzerinden gidiş seferimi ücretsiz olarak değiştirdiler, bunda bir sorun yaşamadım. Ancak yine aynı PNR’ye bağlı 4 Mayıs saat 19.30 Yenikapı–Bandırma...

İDO Bilet Esnekliği ve İnsani Durumlarda Yaşanan Mağduriyet 30 Nisan 2026 akşam saatlerinde annemin Kartal Dr. Lütfi Kırdar Şehir Hastanesi yoğun bakım servisinde durumunun ağırlaştığı ve entube edilme riski bulunduğu bilgisi tarafıma iletildi. Bunun üzerine hastaneye giderek 1 Mayıs sabahına kadar ...

1 Mayıs saat 12.00 için İDO’dan Pendik–Yalova seferi almam gerekirken dalgınlıkla yalnızca sefer yönü ters olacak şekilde Yalova–Pendik yönüne bilet satın aldım. Bileti de aynı gün saat 10.30’dan sonra, yani seferden yaklaşık 1,5 saat önce aldım. Saat 11.50 civarında iskeleye gittiğimde biletimi gös...

01.05.2026 tarihinde İDO ile saat 10:00 kalkışlı 1917581 numaralı Kuşadası – Samos seferi için bilet aldık. Şu an Samos’a varmış olmamız gerekirken hâlâ Kuşadası limanında feribotu bekliyoruz ve tarafımıza hiçbir açıklama yapılmıyor. Gecikmenin nedeni, tahmini çıkış saati ya da seferin akıbeti konu...

30.04.2026 tarihinde Bursa – Yenikapı seferi için İDO’nun internet sitesi üzerinden babam adına, kendisi Kıbrıs gazisi olduğu için “gazi yakını” kodunu kullanarak bilet aldık. Babam gazi, hem onun hem de annemin gazi kartları mevcut ve bugüne kadar defalarca aynı şekilde gazi indirimi ile ikisi de y...

İ** T******* hattını uzun süredir kullanan bir yolcuyum ve sene başından beri gemilerde sürekli arıza yaşanmasından dolayı artık ciddi anlamda mağdur oluyorum. Neredeyse her seferinde bir problem çıkıyor ve bu yüzden 30–40 dakika arası beklemek zorunda kalıyorum. Bugün yaşadığım olay ise bardağı ta...

İDO’nun web sitesi üzerinden bilet almak isterken sistemsel bir hatadan dolayı işlemimi tamamlayamıyorum. Sefer ve yolcu bilgilerini girdikten sonra ödeme ekranına geçmek için devam et dediğim anda “Ebeveyn Ticket ıd 9” hatası alıyorum, bugün sabah tekrar denediğimde ise bu kez “kod 4” şeklinde fark...

1 Mayıs 2026 tarihli Turgutreis–Leros seferi için İDO’dan 2 kişilik, toplam 8.700 TL tutarında bilet satın aldık. Ancak 20 Nisan 2026 tarihinde Yunanistan hükümetinin gümrük kapılarını açmaması sebebiyle planlanan seferlerin iptal edildiği bilgisi yalnızca çağrı merkezi tarafından yapılan bir telefo...

24.04.2026 tarihinde, 25.04.2026 saat 09:50 Yenikapı – Mudanya seferi için İDO’dan "LNDYEV" PNR numaralı, 254 numaralı koltukla ikinci kat cam kenarında olacak şekilde bilet aldım. Özellikle manzarayı görebileceğim, kendimi daha güvende hissedeceğim bir koltuk seçmiştim. Birkaç saat sonra gemi deği...