Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
İDO Logo

İDO

İDO Logo
İDO

Şikayetler

1.793 şikayet
Sonuçlarda ara...

Promosyon Biletinde İade Şartı Satışta Belirtilmedi

133

İDO üzerinden PNR numarası GLA7cm olan, 17 Ağustos 08.10 Yenikapı – Marmara Adası gidiş ve 20 Ağustos 14.30 Marmara Adas...

Vize Evrakları Hakkında Cevapsızlık Tatil Planını Tehlikeye Atıyor

446

20 Ağustos’ta Seferihisar–Samos seferi için bilet aldım ve kapıda vize uygulamasından yararlanarak doğum günümde Samos’t...

İDO’dan Kapıda Vize Başvurusu Cevapsız

375

Temmuz ayı sonunda İDO üzerinden 20 Ağustos Seferihisar–Samos seferi için kapıda vize başvurusu yapmak üzere firmayla gö...

İDO Seferinde Kirli Koltuk Ve Temizlik İhmali

159

07.08.2026 tarihinde saat 19:05’te Armutlu – Yenikapı – Kadıköy seferinde, 394 numaralı koltukta son derece kirli bir or...

İDO Seferinde Kirli Koltuk Ve Temizlik İhmali
İDO Seferinde Kirli Koltuk Ve Temizlik İhmali

İDO Çağrı Merkezine Ulaşılamıyor, Bilet İptali Ve Ücret İadesi Talebim

142

İDO mobil uygulaması üzerinden bu yıl içinde kullanmak üzere çift yönlü bilet aldım. Bu biletlerden birini kullandım, di...

İDO Çağrı Merkezine Uzun Süre Bağlanamama Sorunu

171

İDO’nun çağrı merkezine yaklaşık 40 dakikadır bağlanmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyo...

İDO Uygulamasının Yanıltıcı Tarih Seçimi Ve Haksız Ceza Ücreti

271

4 Ağustos 2026 günü saat 23.40 civarında İDO mobil uygulamasından 7 Ağustos saat 15.05 Armutlu –Yenikapı seferi için bil...

Öne ÇıkanKonular

Yanlış Bilet İadesi Sürecindeki Oyalama Ve İletişimsizlik

221

25.07.2026 tarihinde İDO’nun web sitesi üzerinden, araçlı vapur seferi olduğunu düşünerek yanlışlıkla 08:25 İstanbul–Bur...

İki Kat Çekilen Bilet Ödemesi İçin Geri Ödeme Talebi

234

28.07.2026 tarihli 08.30 Kuşadası–Samos gidiş dönüş seferi için İDO İstanbul Deniz Otobüsleri San. Ve tic. AŞ’den toplam...

İdo Sitesinde Sigorta Ücretinde Fazla Çekim Ve Geri Ödeme Talebi

145

03.08.2026 tarihinde ido.com.tr üzerinden iki kişilik Samos bileti satın alırken, site üzerinde sunulan sigorta ekleme s...

İndirimli Biletlerde Koltuk Seçme Hakkı İhlali

250

3 Ağustos Pazartesi günü Bandırma–Yenikapı seferi için İDO gişesinden indirimli olarak bilet aldık. Özellikle seçerek 34...

İDO Gemilerinde Mescit Olmaması Yolcuları Mağdur Ediyor

202

2 Ağustos 2026 tarihinde saat 14.00’te Bostancı’dan Marmara Adası–Avşa yönüne yapılan İDO seferinde ciddi bir mağduriyet...

İDO'nun 5,5 Yaş Çocuk Ücretsiz Sınırı Katı Uygulaması Aileleri Mağdur Ediyor

219

15 Ağustos tarihinde 5,5 yaşındaki çocuğumla birlikte Yenikapı – Avşa Adası seferi için İDO’yu kullanmak istedim. İDO’nu...

Çözüldü

Ekonomi Sınıfı Feribot Biletinde Hatalı Seçim İçin Değişiklik İsteği Reddedildi

260

"Bilet alımı sırasında yaşanan sehven yanlış liman seçimi hususunda, durumumu kısa sürede değerlendirip müşteri memnuniyeti odaklı bir yaklaşımla talebimi çözüme kavuşturan İDO Ege Adaları ekibine ve ilgililere teşekkür ederim. Sorunum mağduriyet yaratılmadan giderilmiştir. Ayrıca sürecin takibindeki katkılarından dolayı Şikayetvar platformuna da teşekkürler."

01.08.2026 tarihinde egeadalari.ido.com.tr adresi üzerinden Samos feribot b...

Pendik Ve Yalova Biletinde İki Kez Ücret Çekildi, 730 TL İade Talebi

268

12 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Deniz Otobüsleri’nin online sistemi üzerinden Pendik–Yalova hattı için araçlı geçiş bi...

İDO'dan Geciken Bilet İadesi Ve Sürekli Arama Sorunu

206

İDO’dan 27 Temmuz gidiş, 30 Temmuz dönüş olmak üzere Ayvalık – Midilli hattına gidiş–dönüş bilet aldım. 24 Temmuz’da tar...

İDO Seferinde Aşırı Soğuk Klima Yolcuları Dondu

114

30.07.2026 tarihinde saat 16.05 civarında İDO Yenikapı–Armutlu seferini kullandım. Yolculuk boyunca klimalar o kadar düş...

İDO PDF Biletlerinde Boşluk Sorunu Ve Çözüm Talebi

300

İDO’nun web sitesi üzerinden CNKP2E PNR numaralı Yenikapı–Bursa gidiş dönüş feribot biletlerini satın aldım. Biletleri ö...

Ödeme Aşamasında Puan Kullanılamaması Ve Geri Dönüş İsteği

109

İDO’nun resmi web sitesine üye olarak bilet satın aldım. Avantajlı bilet alabilmek ve puan toplayabilmek için üyelik olu...