to read complaints and reviews, or file yours.İdefix'ten Eksik Köşe Koltuk Modülleri İçin Acil Çözüm Talebi
İdefix üzerinden Good Night Kanyon Yeni Nesil Çok Amaçlı Köşe Koltuk (1 ürün 5 modül) sipariş ettim, ancak kargom eksik teslim edildi. 27.06.2026 tarihinden beri ürünü bekliyorum, eksik gelen modüllerim hala elime ulaşmadı.
İdefix ile iletişime geçtiğimde konuyla ilgili kargo firmasıyla görüşüp dönüş yapacaklarını söylüyorlar, ardından destek taleplerimi kapanmış olarak görüyorum. Kargo firmasını aradığımda ise hiçbir şekilde cevap alamıyorum ve süreç ilerlemiyor. Sipariş numaram 265542443191’dir.
Eksik gelen ürünlerimin acilen tespit edilip tarafıma gönderilmesini, İdefix’in kargo firmasıyla ivedilikle iletişime geçerek sorunu çözmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
