Arızalı Şarjlı Tornavida Setinin İadesi Açıklamasız Reddedildi
"Teşekkürler"

"Teşekkürler"

İdefix üzerinden Vals Valstronot sf 10 vadc beyaz vantilatör satın aldım. Ürünü ameliyat sonrası konforum için almıştım ...ancak yalnızca yaklaşık 10 gün kullanabildim. Kısa süreli kullanımın ardından fan kısmı dönmemeye başladı, aşırı ses yapıyor ve malzeme kalitesi son derece yetersiz olduğu için cid


İdefix üzerinden 04/07/2026 tarihinde djı Osmo Pocket 4 ürününü IDE6a48c58c17469 numaralı siparişle satın aldım. Ürünün ...faturasını talep etmeme rağmen aradan geçen süreye karşın hâlâ tarafıma iletilmedi. Bu süreçte İdefix müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm ve her seferinde destek talebi oluştur
3 Ağustos’ta İdefix internet sitesi üzerinden parfüm siparişi verdim. Ödememi Ziraat Bankası kartımla yaklaşık 2.580 TL ...olarak yaptım. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de hesabımdaki “Siparişlerim” bölümünde bu sipariş görünüyor. Siteye girdiğimde “Oluşturulmuş bi
İdefix üzerinden hikvision DS-7232HGHI-M2 model kamera kayıt cihazı satın a...ldım. Cihaz yaklaşık 1 ay sorunsuz çalıştıktan sonra yaklaşık 15 gün önce a
İdefix üzerinden 7 ve 8 Temmuz tarihlerinde her biri 166.000 TL tutarında olmak üzere toplam 6 adet bilezik siparişi ver...dim. Siparişler sırasında ödeme ekranında “peşin fiyatına 3 taksit” ibaresi yer aldığı için ödemelerin kredi kartıma 3 taksit olarak yansıyacağını düşünerek alışverişi tamamladım.
"Şu ana kadar yaptığım alışveriş ile ilgili hiçbir sıkıntı çekmedim. Kendilerine teşekkür ediyor başarılarının daim olmasını diliyorum."
04.08.2026 tarihinde İdefix üzerinden Dadario Hard Tension gitar teli siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen sip...arişim hâlâ “Hazırlanıyor” olarak görünüyor ve daha kargoya bile verilmedi. Satıcı olarak Müzik Reyonu görünüyor, ancak siparişin bu kadar uzun süre beklemesi kabul edilebilir deği
02.08.2026 tarihinde İdefix üzerinden Hoover marka bir kurutma makinesi satın aldım ve ürün 04.08.2026 tarihinde İstanbu...l Küçükçekmece’deki adresime teslim edildi. Ürün kurulum için yetkili servis tarafından açıldığında, tambur arızasını servis personeli tespit etti. Yetkili servis üründeki arızayı
"İade süreci 15 gün sonunda onaylandı. Teşekkürler."
21.07.2026 tarihinde idefix.com üzerinden HP Color Laser Jet Pro 3203dw model yazıcı satın aldım ve ürün tarafıma ulaştı.... Ertesi gün yazıcıyı kurup ilk çıktımı almaya çalıştığımda cihazın içinden orijinal toner çıkmadığını, satıcı firmanın kutu içindeki orijinal tonerleri çıkarıp yerine muadil toner
08.08.2026 tarihinde saat 14.29–14.57 arasında İdefix üzerinden Arzum 1101 blender satın almak istedim. Yaklaşık 2200 TL...’lik alışveriş yapmaya çalışırken ödeme ekranında taksit seçenekleri hiç görünmedi. Aynı işlemi birkaç kez denedim, yine de taksit seçeneği çıkmadı. Daha sonra canlı destek üzerin
"Sorunumu çözen İdefix'e teşekkür ediyorum."

**İdefix Müşteri Hizmetleri Cayma Hakkı Konusunda Yanlış Bilgi Veriyor** İdefix üzerinden satın aldığım ürünün iadesi.../cayma hakkı konusunda müşteri hizmetleri ile görüşme gerçekleştirdim. Görüşmede **Hilal Hanım tarafından**, ürünün ambalajının açılmış olması nedeniyle cayma hakkının kullanılamay
İdefix üzerinden 2 Ağustos tarihinde iki adet Frosh bulaşık deterjanı siparişi verdim. 4 Ağustos’ta sisteme “teslim edil...di” bilgisi düşmesine rağmen ürünlerimden sadece biri elime ulaştı, diğer ürün için herhangi bir teslim mesajı da kargo kodu da gelmedi. Parasını ödediğim ikinci ürünü hiç teslim
0.07.2026 tarihinde İdefix.com üzerinden by Bricks isimli satıcıdan kitap siparişi verdim. Sistemde kargomun 01.08.2026 ...tarihinde kargo firmasına teslim edildiği görünüyor ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Kargonun nerede olduğunu öğrenmek için kargo firmasıy
İdefix üzerinden 29.07.2026 tarihinde Philips marka Head Shaver Pro Series ...7000 model bir kişisel bakım ürünü siparişi verdim. Siparişimin kargoya ver
27.07.2026 tarihinde İdefix üzerinden sipariş verdiğim ürünüm, üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı.... Sipariş hareketlerine baktığımda sistemde hâlâ “teslimat aşamasında” görünüyor, ne ürün geliyor ne de sipariş iptal edilip iade süreci başlatılabiliyor. Günlerdir bekliyorum ve
İdefix Güven Vermeyen Bir Platform – Tüketicileri Uyarıyorum İdefix, yaşadığım süreç sonrasında benim için güvenilirliğ...ini tamamen yitirmiş bir platformdur. Yaşadığım mağduriyeti kendileri de kabul etmelerine rağmen, satıcının mağduriyetimi gidermek için olumlu bir yaklaşım sergilemediğini ve artık
İdefix’ten 22.07.2026 tarihinde North Atlantic Health kuzu etli yetişkin köpek maması 15 kg ürününü sipariş ettim, ancak... ürün tarafıma hiç teslim edilmedi. Bunun üzerine siparişin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ettim, fakat bu işlem de bir türlü gerçekleştirilemedi. Müşteri hizmet
İdefix’ten Salı günü Bosch marka bir blender siparişi verdim. Dün kargoya verilmesi için son tarih olmasına rağmen sipar...işim hâlâ kargoya teslim edilmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle görüştüm, talep açtıklarını ve bana geri dönüş yapacaklarını söy
İdefix üzerinden evdemo markalı Legom Lucas l koltuk ve Evdemo Ada ikili ko...ltuk satın aldım. Ürünler 04.08.2026 tarihinde Evdemo Lojistik ile adresime
İdefix üzerinden satın aldığım Ryzen 7 9800X3D işlemciyi yaklaşık 1 yıl sorunsuz kullandıktan sonra 24 Haziran tarihinde... arıza yapması nedeniyle garantiye gönderdim. Ürünü servise gönderirken kargo ücretini de benim ödemem gerektiği söylendi ve bu masrafı da ben karşıladım. Ürün garanti kapsamında
"Güncelleme: 14.08.2026 tarihinde 20.628,02 TL iade tutarı hesabıma yatmıştır. Süreç sonuçlanmıştır, teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100