idefix yapamıyorum

İdefix üzerinden Dyson v15 süpürge satın aldım ancak gelen ürünün sahte/çakma olduğunu fark ettim. Bunu anlar anlamaz İdefix müşteri hizmetlerini aradım, satıcı hakkında işlem başlattıklarını ve ürünü kendilerinin verdiği iade kodu ile Sürat Kargo üzerinden göndermemi istediler. Ben de aynı gün ürün...

İdefix’ten aldığım Samsung 65 85S 4K televizyonun kutusu ezik bir şekilde teslim edildiği için ürünü kabul etmeyip Borusan Lojistik aracılığıyla iade ettim. Ancak iade kargom 20 Aralık tarihinden bu yana bir türlü dağıtıma çıkmıyor ve süreçte hiçbir ilerleme göremiyorum. Borusan Lojistik ile yaptığ...

26.09.2025'de İdefix internet sitesi üzerinden IDE68d253f2418fe sipariş numarası ile Markato Ampia marka erişte makinesi siparişi verdim. Ertesi gün ürün elime ulaştı ancak kutuyu açtığımda kırık dökük, orijinal olmadığını düşündüğüm bir ürünle karşılaştım. Kutudan fatura dahil hiçbir evrak çıkmadı ...

15.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden taşınabilir monitör siparişi verdim. Sipariş numaram IDE6940760535ceb olup, ürünün ödemesini kredi kartı ile 4.407,25 TL olarak yaptım. Kargo takip bilgilerinde, ürünün 18 Aralık tarihinde Amasya Merzifon Hepsijet transfer merkezine ulaştığı görünüyor. Ancak bu...

İdefix üzerinden Valkyrie aynalı LED dijital saat satın aldım; ancak gelen ürün ilandaki görselle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Görselde Snoopy vb. bir ibare olmadığı halde, bana gönderilen ürünün üzerinde Snoopy yazıyor ve tasarım tamamen farklı. Yani sipariş ettiğim ürünle gönderilen ürün aynı değil; ...

+3

Bir daha asla İdefix’ten alışveriş yapmam İdefix üzerinden Baseus Magsafe Powerbank (10000 Mah) satın aldım. Ürün 27.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. İlk aldığımda powerbank'ı şarj ettim, bir süre kullanmadım. Daha sonra telefonumu şarj ettiğimde, ikinci şarjda ürünün gösterge ekranının yü...

Kedim Pro Plan marka somonlu mama yiyor. İdefix'ten mama siparişini ilk defa verdim. Gelen mamayı kedim yemedi; orijinali ile karşılaştırdığımda ambalaj, taneleri ve rengi de farklıydı. İade süreci için bana hkn PET'ten geldiğini görüp İdefix'ten satıcının telefon numarasını istedim, vermediler. Ko...

20.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden İdefix dgn adlı satıcıdan 1 adet çanta ve 2 adet cüzdan satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 2.243 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram IDE69465fOeca8a4’tür. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hala “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir şek...

16.12.2025 tarihinde İdefix internet sitesinden kredi kartımla 1.172 TL tutarında “GO Out Su Geçirmez PVC Çizmeli Boy Tulum” adlı ürünü satın aldım. Sipariş numaram IDE6941b7d108651, ürün 19.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürün için İdefix üzerinden iade talebi oluşturdum ve yönlendirme s...

22.12 tarihinde İdefix üzerinden bir yazıcı siparişi verdim. Ürünün fiyatı diğer sitelere göre oldukça düşük olduğu için kampanyalı olduğunu düşündüm, ancak firma görünürlüğünü artırmak için bilerek düşük fiyat yazıp sonrasında ürünü göndermeyerek müşteriyi yanılttı. Sipariş sürecinde kargo tarihler...

İdefix üzerinden yaklaşık 12 bin TL ödeyerek Porland marka bir yemek takımı satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 1 yıl 3 ay olmasına rağmen tabaklardaki desenler silinmeye başladı. Bu sürede, normal ve özenli bir kullanımda böyle bir problemin yaşanmasının normal olmadığını düşünüyorum. Sorun ortaya ç...

İdefix üzerinden IDE692d25593c2df sipariş numarası ile 01.12.2024 tarihinde vermiş olduğum siparişim 03.12.2024 tarihinde tarafıma teslim edilmiştir. Sipariş bedeli 28.650,00 TL (KDV dahil) olmasına rağmen, alışveriş sırasında kurumsal e-arşiv fatura talep etmeme ve vergi bilgilerimi eksiksiz girmem...

QNB Finansbank ile anlaşması olan İdefix’te hiçbir şekilde ParaPuan kullanımı yapamıyorum. Bankam ile görüştüğümde kampanyanın hâlâ geçerli olduğunu ve parapuanlarımı kullanabilmem gerektiğini belirttiler. Buna rağmen İdefix tarafında parapuanlarımı kullanamıyorum. İdefix müşteri hizmetlerini aradı...

İdefix üzerinden Baymak Duotec Compact 24 kW Premix yoğuşmalı kombi almak isterken, ürün sayfasında görünen fiyat ile ödeme ekranındaki fiyatın uyuşmadığını fark ettim. Arada tam 3.365,28 TL gibi ciddi bir fark vardı. Bu durumu doğrulamak için aynı ürünü birkaç kez sepete ekleyip ödeme ekranına kada...

27/12/2025 tarihinde İdefix uygulaması üzerinden kredi kartımla bir kitap satın aldım. Ödemeyi yaptıktan yaklaşık 5 dakika sonra yanlış kitabı sipariş ettiğimi fark ettim ve hemen uygulamaya girerek Siparişlerim kısmına baktım. Siparişimin yanında iptal butonu görünüyordu; bu butona tıkladığımda tek...

İdefix üzerinden verdiğim bir siparişin ödemesi kredi kartımdan çekilmesine rağmen, sistemde sipariş kaydı görünmüyor. Ödemenin alındığını gösteren banka ekran görüntülerini ve banka referans numarasını kendilerine iletmeme rağmen ne siparişim oluşturuldu ne de tarafıma herhangi bir teslimat yapıldı...

İdefix destek personeliyle yaşadığım iletişim sorununu belirtmek istiyorum. Destek ekibine ilettiğim talep ve sorularıma, yazdıklarım tam olarak okunmadan, konuyla alakasız ve farklı cevaplar veriliyor. Bu durum hem zaman kaybına neden oluyor hem de sorunumun çözülmesini engelliyor. İdefix’ten bekl...

21’inde idefix üzerinden Dremel 4250 (4250-6/128) ürünü için 9.673 TL tutarında sipariş verdim. 22’sinde ürünün kargoya verildiğine dair mesaj aldım. 24’ünde kargo hareketlerini kontrol etmek için siteye girdiğimde, herhangi bir iade talebim olmadığı halde siparişim için “iade süreci devam ediyor” i...

Kurutek marka nem alma makinesini 24.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden sipariş ettim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm bir türlü kargoya verilmedi, sistemde hâlâ kargoya teslim edildiğine dair bir ilerleme görünmüyor. Bu süreçte firmaya defalarca yazdım, her seferinde ürünün “bugün kargoya ve...

İdefix üzerinden trustcoffee tedarikçisinden 17 Aralık tarihinde 10 adet Lavazza qualita oro çekirdek kahve 1 kg siparişi verdim. Ödemesini kredi kartı ile yaklaşık 5000 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram ıde6942627601f59 ve teslimat adresi Kocaeli olmasına rağmen bugün 26 Aralık olunduğu ha...