to read complaints and reviews, or file yours.Ödemesi Alınan Çocuk Eşofman Altı Gönderilmedi, İade Veya Acil Kargo Talebi
23.08.2026 tarihinde İdefix üzerinden bir çocuk eşofman altı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımla yaptım ve hesabımdan yaklaşık 500 TL tahsilat gerçekleşti. Buna rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Elimde IDE6a8ad1DB14125 numaralı sipariş kaydım bulunmaktadır. Ödemesi alınmış olmasına rağmen ürünün gönderilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Ücretimin derhal kredi kartıma iade edilmesini veya ürünümün acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi T: +90 (0850) 266 06 06
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi aktarmak için iletişim numaranızdan size ulaşamadık. İletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi T: +90 (0850) 266 06 06
