to read complaints and reviews, or file yours.
"İyi ki sikayetvar hizmeti mevcut sorunumuzu çözdüler"
09.12.2025 tarihinde İdefix mobil uygulaması üzerinden “Adidas ıy117 D4T Kn...it Pant Erkek Eşofman Altı Siyah” adlı ürünü 3.032,1 TL ödeyerek sipariş et
10 Kasım 2024 tarihinde İdefix üzerinden Koca Teknoloji satıcısından Sony PlayStation ürünü satın aldım. Ürünü daha sonr...a iade etmek üzere Hepsijet kargo görevlisine kapıdan, tek paket ve eksiksiz şekilde teslim ettim. Teslim ettiğim anda kutu içeriğinde herhangi bir eksik kesinlikle bulunmamaktaydı
12.12.2025 tarihinde idefix’ten Samsung Buds 3 Pro satın aldım. Gelen ürün ...bariz şekilde Çin malı görünüyor. Görünüşü, kalitesi ve paketlemesi orijina
15.12.2025 tarihinde elime ulaşan ide69acd493CC02 numaralı Rayban gözlüğün, sipariş verdiğim modelden tamamen farklı bir... ürün olduğunu fark edince, aynı gün İdefix uygulaması üzerinden iade kodu oluşturdum. Uygulamanın verdiği bu iade kodu ile kargo şubesine gittiğimde, görevli kodun hatalı olduğunu
İdefix üzerinden 09.12.2025 tarihinde satın aldığım ve 12.12.2025 tarihinde teslim aldığım Baseus Bowie wx5 True Wireles...s Bluetooth kulaklığın kutusunu açıp şarj ettikten sonra kullanmaya çalıştığımda, kulaklığın şarjının yaklaşık 5 saniye içinde yüzde 100'den yüzde 0'a düştüğünü fark ettim. Ürün, d
15.12.2025 tarihinde saat 01.00–02.00 arasında İdefix üzerinden Asus Zephyrus G14 model bir notebook satın aldım. Toplam... 83.849 TL tutarındaki bu alışverişi, İdefix’in “Kupon Yağmuru” kampanyasında 31 Aralık’a kadar 50.000 TL üzeri bilgisayarlarda 2.000 TL indirim kuponu sağladığını belirtmesi üzeri
İdefix üzerinden Mchose V9 Pro oyuncu kulaklığı satın aldım. Ürün 15.12.2025 tarihinde teslim edildi, ancak kutuyu açtığ...ım anda hem kutunun hasarlı olduğunu hem de kulaklığın sol tarafının çalışmadığını fark ettim. Sipariş numaram IDE693c63b66535b’dir. Bu ürünü uzun süredir stok ve indirim bekleyer
İdefix sitesinden ürün aldım. 15 gün oldu ürün hakkında bir bilgi alamadım elime geçmedi. İdefix'i arıyorum hiçbir şekil...de yardımcı olmadılar. Resmen hayal kırıklığı oldu idefix. Bir daha kesinlikle bu siteden alışveriş yapmayacağım.
İdefix üzerinden verdiğim bir siparişte yaşadığım iade süreci nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 13.12.2025 ta...rihinde ürün tarafıma kargo ile teslim edildi, ancak satıcı sorularıma net yanıt vermediği ve bazı sorularımı hiç yanıtlamadığı için ürünü almaktan vazgeçtim. Ürünün geldiği kargo
İdefix üzerinden kızım için hediye olarak bir adet Lego siparişi verdim. Si...parişi pazartesi günü oluşturmama rağmen üzerinden 8 gün geçti ve sistemde
"Hızlı dönüş yapmaları güzeldi."
İdefix uygulaması üzerinden dün General Mobile 24 Pro telefon için IDE693ef...7723D680 numaralı bir sipariş verdim. Sipariş durumunda 'hazırlanıyor' yazm
"Sorunum giderilmiş olup, ilgililere teşekkür ederim"
09.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden Everest Ticaret satıcısına ait “Pax A910SF Android yazar kasa POS” ürününü 7.350 T...L bedelle sipariş ettim. Ürün sayfasında açıkça “2 gün içinde kargoya verilir” ibaresi yer alıyordu ve halen aynı şekilde satışta görünüyor. Buna rağmen siparişim 6 gündür hâlâ kar
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
İdefix üzerinden Ofisrise satıcısından 28.11.2025 tarihinde “Riseofis Herme...s Beyaz Çalışma Koltuğu Krom Ayak Tek Kol Mekanizma” adlı ürünü sipariş ett
"Teşekkürler"
İdefix üzerinden sürekli form ürünü sipariş ettik, ürün tarafımıza ulaştığı...nda ise paket içindeki formların bir kısmının bozuk gönderildiğini gördük.
İdefix üzerinden satın aldığım Baseus marka kulaklık elime yeni ulaştı ancak ürün daha ilk günden itibaren kusurlu çıktı.... Kulaklığın şarjı çok kısa sürede hemen bitiyor ve bu yüzden ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine İdefix müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat he
idefix üzerinden 6 Aralık’ta sipariş verdiğim, 12 Aralık’ta teslim aldığım Philips marka IPL cihazının replika olduğunu ...düşünüyorum. Ürün için 8.895 TL ödedim. Philips WhatsApp müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, gönderilen ürünün orijinal Philips ürünleriyle aynı özellikte ve şekilde olmadığını, a
30.11.2025'de İdefix-4EID firmasından aldığım Tefal buhar kazanlı ütü hala gönderilmedi. 3 kere müşteri hizmetlerini ara...mama rağmen habire bozuk plak gibi üzgünüz deyip duruyorlar. Ürün teslim tarihi çoktan geçti firmaya da ulaşılamıyor her ne kadar sorumluluk İdefix de olsa bile. Anladığım kadarıy
İdefix’te Atolyezuzu isimli mağazanın sahibiyim. Ekim 2025’ten bu yana mağazam üzerinden sattığım kedi mamalarının ödeme...lerini alamıyorum. Panelde toplam 129 satışım ve 9 iadem görünmesine rağmen hiçbir şekilde ödeme yapılmadı ve alacak tutarımı panel üzerinde de net olarak göremiyorum. Ürünlerimin
02.12.2025'de İdefix üzerinden DemirDöküm 28 KW kombi siparişi verdim ve si...parişim onaylandıktan sonra sistemde “ürün hazırlanıyor” şeklinde görünmesi
İdefix’ten verdiğim IDE69286BD00f36d numaralı siparişim için 2.599 TL ödeme...yi kredi kartıyla yaptım. Siparişim 27.11.2025 tarihinden beri sistemde “ka
Hepsiburada üzerinden İdefix firmasından yaklaşık 20.500 TL ödeyerek Şubat ayında bir tablet satın aldım. Ürün elime geç...tiğinden beri ayıplı mal olduğu için çeşitli sorunlar yaşadım ve bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Hakem Heyeti, ürünün ayıplı olduğuna karar vererek tabletin aynıs
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100