idefix ürünler

Merhaba, İdefix'ten bir ürün aldım ve fatura kesilmesi adına talepte bulundum. Lakin faturada adres ve T.C. bilgilerinde hata var. Bunun düzeltilmesini talep ettim. Çağrı merkezi ve WhatsApp üzerinden yaptığım görüşmelerde, bir sonraki siparişlerde geçerli olacağını beyan ettiler. Faturaların geriye...

İdefix'ten bebek arabası aldım, ürün eksik gönderildi. İki kere arayıp ulaşmama rağmen sadece 'İlgileneceğiz, karşı satıcıya ilettik' diyerek geçiştiriyorlar. Beş gündür arayıp soran yok, müşteri memnuniyeti sıfır. Üyeniz bir ürün satıyor ve eksik gönderiyor, satıcıya ben ulaşamıyorum. Sizce kim ula...

İdefix'ten cuma günü sipariş oluşturdum. İlk sipariş deneyimimdi. 1 adet halı yıkama makinesi ve 1 adet de fırın aldım. Halı yıkama makinesinin satıcısı idefix'ti. Güvenli olacağını düşünürken ürünü bugün kargodan teslim alıp açtığımda ürünün kullanılmış olduğunu gördüm. Sıfır diye aldığım ürün, ku...

+2

İdefix firması üzerinden 68651b7962857 sipariş numarası ile 02.07.2025 tarihinde bir cep telefonu aldım. Telefon çift hatlı 2 IMEI nosuda E-Devlet üzerinden kopyalanmış gözüküyor. Yani kaçak bir telefon. Faturası da gelmedi. İdefix i aradım destek oluşturdum ama hala dönüş sağlanmıyor. Aldığım satıc...

01.07.2025 tarihinde idefix.com üzerinden satın almış olduğum Groove Ti+ 65L Wi-Fi Otomatik Akıllı Kedi Tuvaleti ürünüm, aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmektedir. İdefix, “yarın kargoda” ibaresiyle satışa sunduğu bu ürünün teslimatını gerçekleştirmediği gibi, müşteri ...

Ürünün ödemesini yaptığım halde siparişim iptal edildi. Siparişimden sonra ürünün fiyatı yükseltilerek tekrar satışa sunuldu. Ben kampanya döneminde aldığım için siparişim iptal edildi. Kimseye önermiyorum. Bu uygulama bilerek insanları bu şekilde mağdur ediyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuraca...

İlk defa üye olduğum, ilk deneyimimde idefix üzerinden ürün aldığım ürün 4 gün geçti hala işleme alınmadı, doğal olarak satıcı umurumda değil, idefix sorumluluğunda olduğunu düşünüyorum. İdefix müşteri hizmetleri kargolanmadığı için talep oluşturdum 2 gündür cevap yok. Sonuçta herkesin zamanı değerl...

İdefix adlı internet sitesinden akülü araba siparişi verdim. Vermez olaydım. Ben böyle saçma bir internet sitesi görmedim. Ürün zamanında kargoya verilmedi. İptal etmeye çalıştım olmadı, müşteri temsilcileri boş hiçbir şekilde soruna odaklı değiller. İptal istememe rağmen zorla kargoya verdiler 7 gü...

İdefix'ten bir ürün aldım ve bu ürünü aldıktan sonra banka doğrudan 350 TL marka puanı verdi. Yani sadece İdefix'te kullanabileceğim bir puan. Bunu kullanmak istediğimde, çoğu kişi gibi ödeme esnasında puan çıkmıyor. Halbuki Hepsiburada, Trendyol, N11 gibi sitelerde marka puanını ve bonusu kullanmak...

İdefix'ten aldığım 120 adet bezin sadece 30 tanesi geldi. 120 adet yazmasına rağmen eksik ürünlerim gönderilmedi. Siparişim iptal edilmiş, gönderilen yetişkin hasta bezleri iade alınmış ve siparişim karşılanmamıştır. Sipariş verilen bezler, 92 yaşında yatalak bir kadın için istenmişti. Sizin bu cidd...

İdefix'ten alışveriş yaptım. Böyle bir site görmedim, müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Fotoğraf yükle diyor, yüklenmiyor. Açılmış hasarlı ürünse iade olmaz diyor, zaten kusurlu ürün olduğu için iade ediyoruz. İlk ve son alışverişimiz oldu.

Bir ürün iadem vardı ancak aradan 1.5 ay geçmiş olmasına rağmen hala iademi yapmadılar. Müşteri temsilcisine bağlanıp üç kere talep oluşturmama rağmen her defasında işleminiz ilerliyor dediler ancak hiçbir gelişme yok. Ürünü aldığıma bin pişman oldum, bu kadar sıkıntılı bir iade sürecini hiç yaşamad...

İdefix sitesinden 27.06.2025 tarihinde "Vellore Medikal Kozmetik" satıcısından verdiğim güneş kremi siparişim, 08.07.2025 tarihinde halen "hazırlanıyor" durumunda bekliyor. İdefix çözüm sağlamıyor. Satıcı da ürünümü kargoya vermiyor. Sipariş onaylandığı için iptal edemiyorum. Ancak kargoya verilince...

İdefix'ten yaptığım ikinci alışverişte tekrar sorun yaşadım. Bu da demek oluyor ki İdefix'ten alışveriş yapmak pişmanlık verici. İade ettiğim ürün satıcıya ulaşmasına ve gerekli incelemeler yapılmasına rağmen, ne herhangi bir dönüş yapıldı, ne ücret iadesi gerçekleştirildi, ne de bilgi verildi. Hiçb...

İdefix üzerinden "Macera Cumhuriyeti / Adrenalin Satıcısı" adlı satıcıdan IDE686a888590c89 numaralı siparişi verdim. Ancak siparişimi iki gündür iptal edemiyorum. Satıcıya ulaştığımda, "Böyle bir sipariş kaydı bizde yok." denilerek sorumluluk alınmıyor. İdefix tarafında ise sipariş iptal butonu bul...