to read complaints and reviews, or file yours.İlan Edilen Miktardan Çok Az Ürün Gönderildi
İdefix üzerinden medikalcimburada satıcısından 90+90 adet olarak ilan edilen hasta bezinden satın aldım. Ancak siparişim elime ulaştığında ürünler 30+30 adet şeklinde, yani ilan edilenden çok daha az miktarda teslim edildi. Sipariş numaram IDE6a350f070819f, ürün teslim tarihi 22 Haziran’dır.
Yaşadığım sorun üzerine firma ile iletişime geçtiğimde, kendi yanlış görsel paylaştıklarını söylediler. Buna rağmen eksik gönderilen ürünler için herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi.
İlanda belirtilen 90+90 adet ürün yerine 30+30 adet gönderildiği için, eksik kalan ürünlerin tarafıma bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Sayın Ayse K., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Evet. İade ettim. İdefix Ok ama satıcı ile hala pozitif değilim.
