to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Ve Eksik Sıcak Su Özelliği
Yanlış ürün gönderimi yapıldı. Bana gelen ürünle sipariş verdiğim ürün farklı özelliklerde. Ben alttan damacanalı ve sıcak su özelliği olan bir ürün sipariş ettim, bana üstten damacanalı ve sıcak su özelliği olmayan, sadece soğuk ve ılık su özelliği olan bir ürün geldi.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Halen bir etkileşim alamadım beklemekteyim bir iade bu kadar zor olmamalı
Sipariş ettiğim sıcak su özelliği olan damacanalı ürün yerine, sadece soğuk ve ılık su özelliği olan damacanalı bir ürün gönderildi. Müşteri hizmetleri ve WhatsApp canlı destek üzerinden iletişime geçtim, ancak 20 günü aşkın bir sürede hiçbir çözüm sunulmadı, iade talebim hâlâ işleme alınmadı ve teknik servis raporu sundum ama sonuç alınamadı.
Sayın Uhud G., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Talebim olumlu sonuçlanmadı
