to read complaints and reviews, or file yours.
İdefix üzerinden bugün satın aldığım filtre ürününü, sitede özellikle orijinal olduğu belirtilmesine güvenerek aldım. An...cak elime ulaşan ürünün orijinal olmadığını ve hatta hasarlı olduğunu gördüm. Buna rağmen ürün sayfasında hâlâ “orijinal” ibaresiyle satışa devam edildiğini düşünmek, müşterilerin
"Şikayetvarateşekkürederim"
İdefix sitesine güvendim, ürün aldım; bilgim dışında iptal etmişler. Başka siteden almadım, indirim hakkım gitti, zarard...ayım. İdefix sitesine güvendim, yanımda olmadı. Ürün satana kadar iyi, sonrası boş. Satıcının yanında müşterilerine sırt çevirmiş, satış yapılana kadar iyiler.
İdefix’ten sipariş numarası IDE69CD4d823a0d3 olan alışverişimde iki adet biberon satın aldım, bunlardan yalnızca birini ...iade etmek istiyorum. İdefix’in yönlendirmesiyle DHL Kargo üzerinden iade işlemi yapmam gerekiyor ancak DHL, verilen iade kodunu kabul etmeyip benden cari müşteri numarası istiyor.
7 Nisan Salı günü saat 21:53’te idefix platformu üzerinden “erhangülener” isimli satıcıdan Arçelik afc 362 b afry Beyaz ...ankastre fırın siparişi verdim. Siparişim onaylandı ve kartımdan ödeme çekildi, teslimat numaram 62712097’dir. Siparişten bir gün sonra satıcı benimle iletişime geçerek elindeki ü
İdefix üzerinden 30 Mart 2026 tarihinde schitec Kablosuz Klavye ve Mouse Set Type-C Şarjlı Bluetooth 2.4g Bağlantılı Siy...ah ürününü sipariş ettim. Ürün 2 Nisan 2026’da elime ulaştı, ürünü açıp bilgisayarımda denedim ancak kalite ve kullanım hissi olarak beğenmedim. Bu nedenle, yasal cayma süresi için
"Öncelikle şikayet vara teşekkür etmek istiyorum çünkü siz olmasaydınız sorunum çözülmeyecekti şikayet vara yazdıktan sonra sorunun kısa sürede hallettin de çok teşekkür ediyorum"
İdefix üzerinden 21.03.2026 tarihinde ugreen nexode UNO 65w robot gan Hızlı Şarj Cihazı satın aldım, ürün 25.03.2026 tar...ihinde teslim edildi. Ancak siparişe ait fatura tarafıma bir türlü iletilmedi. Teslimatın ardından 25.03.2026 tarihinde WhatsApp müşteri temsilcisi ile ilk fatura talebinde bulund
29.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden Arzum Elit Türk kahve makinesi satın ...aldım, ürün elime ulaştığında arızalı çıktı. Ürüne 8000 TL ödemiş bulunmakt
28.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden Tchibo Professional Barista Quality çekirdek kahveden 2 adet sipariş verdim, ancak... tarafıma sadece 1 adet gönderildi. Siparişimde yer alan diğer ürün hala elime ulaşmadı. 02.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden satıcı ile iletişime geçildi ve satıcı eksik ürünü k
6 Mart tarihinde İdefix üzerinden buharlı makine satın aldım. Ürün 10 Mart’ta elime geldiğinde kutudan 4 adet parçasının... eksik olduğunu fark ettim ve aynı gün iade ettim. 13 Mart tarihinde iademin onaylandığı bildirildi ancak o günden bu yana ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Yaklaşık 11 bin tl tu
26.03 tarihinde İdefix üzerinden YDS 1-2 sınava hazırlık seti siparişi verdim, ancak tarafıma YDS 1-2 yerine 1-2-3-4 sor...u bankası seti gönderildi. Yani siparişimdeki ürünle bana teslim edilen ürün birbirinden tamamen farklıydı. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, satıcının yan
İdefix üzerinden 13.12.2025 tarihinde TP01 çocuk için gelişi eğitici tablet-mavi (4 GB RAM, 32 GB hafıza) isimli ürünü 2....937,60 TL ödeyerek banka kartımla tek çekim şeklinde satın aldım. Ürün ilk geldiğinde sağlamdı, ancak çocuk yaklaşık 2 ay bile tam kullanamadan tabletin dokunmatiğinin çok küçük b
İdefix üzerinden 24.03.2026 tarihinde 62637229 teslimat numaralı siparişimle yaklaşık 650 TL ödeyerek plastik bir sefer ...tası satın aldım. Ürün elime ulaştığında hem ergonomik olmadığını hem de sefer tasının bir kısmının kırık olduğunu gördüm. Kırık bölgenin fotoğraflarını siteye yükleyerek 30.03.202
1 Nisan 2026 tarihinde idefix üzerinden Hislon DT202T-02kr. Erkek Kol Saati satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım v...e IDE69CD324643e24 numaralı siparişim için fatura dahi oluşturulmuş olmasına rağmen, aradan 8 gün geçmesine karşın ürün hala kargoya verilmedi. Buna rağmen aynı ürün idefix interne
27/03/2026 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden tiplemegaming satıcısından IDE69c6336a7ce3c sipariş numarasıyla MS...I Pro h810M-B Intel h810 Soket 1851 DDR5 6400+ (oc) MHz matx Gaming anakartı 3.957,01 TL bedelle kredi kartı kullanarak satın aldım. Ürün aynı gün 192261108584 kargo numarasıyla ka
26 Kasım 2025 tarihinde İdefix isimli e-ticaret platformu üzerinden Pro Plan Somonlu Kısır Kedi Maması 10 kg ürünü satın... aldım ve ürün Kocaeli’de tarafıma teslim edildi. Evde kedi maması stoğum olduğu için paketi hemen açmadım. Uzun yıllardır aynı markayı kullanan kedimin bu mamayı tüketmemesi üzeri
"Yaşadığım sorunu Şikayetvar'a iletmem üzerine ilgili birimin benimle hemen iletişime geçip sorunumu çözmüş olmalarından dolayı teşekkür ederim."
İdefix üzerinden Advance Somonlu kısırlaştırılmış kedi maması 10 kg için IDE69ca1e34ef73c numaralı siparişi verdim. Ürün... Aras Kargo ile Kayseri’de teslim edildiğinde paketin ciddi şekilde hasarlı, parçalanmış ve eksilmiş olduğunu gördüm. Özellikle hasar anlaşılmasın diye paketin her tarafının Aras K
İdefix üzerinden satın aldığım eşofman takımını iade etmek için siteden iade talebi oluşturdum ancak sistemde ürünün han...gi kargo firmasıyla iade edileceğine dair hiçbir bilgi yer almıyor. Bu nedenle iade sürecini doğru şekilde tamamlayamadım. İade sürecini iptal edip yeniden başlatmak, yeni bir iad
İdefix adlı internet sitesinden 25.03.2026 tarihinde Castrol Edge 5w-30 motor yağı satın aldım. 2016 model Toyota Coroll...a 1.4 aracımın yağ bakımını yaptırmak için ürünü ustama götürdüğümde, ustam yağı nereden aldığımı sordu, internetten aldığımı söyleyince sahte ürün riski nedeniyle bu yağı kullanam
"Şikayet var ekibi harika"
01.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden “laptop sehpası” siparişi verdim. Sip...ariş numaram IDE69ccf5c74ae62, ödediğim tutar ise 1.099 TL’dir. Aradan 7 gü
24 Mart tarihinde İdefix üzerinden verdiğim ve 27 Mart’ta teslim edilen IDE69c29595b66AB numaralı siparişimde, 36’lik pa...ketlerden 4 adet Çilek fidesi satın aldım. Toplamda 144 fide gelmesi gerekirken, paketleme şekli nedeniyle ürünler adet olarak karışmış ve bana sadece 38 adet fide ulaştı. Ürün kal
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100