İdefix Siparişimin Uzun Süreli Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
27 Eylül 2026 tarihinde İdefix üzerinden IDE6AB94fd5515c9 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve sistemde teslimatla ilgili bir ilerleme göremiyorum.
Herhangi bir iptal ya da net bir bilgilendirme yapılmadan siparişimin beklemesi beni mağdur ediyor. Bu sitenin kargo teslim süresinin aşırı uzun olması nedeniyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum ve bu deneyimden sonra İdefix’ten tekrar alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Siparişimde yer alan ürünlerin en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi










