Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alamıyorum

3.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden Gianfranco satıcısından 4.100 TL ödeyerek bir bileklik satın aldım. Sipariş numaram IDE69cf562b004e9 olmasına rağ...

3.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden Gianfranco satıcısından 4.100 TL ödeyerek bir bileklik satın aldım. Sipariş numaram IDE69cf562b004e9 olmasına rağ...

İdefix üzerinden 5 Nisan tarihinde Daytoon 215/65 r16 araç lastiği siparişi verdim. Sistemde 7 Nisan’da teslimat görünüyor olmasına rağmen ürünüm bana...

İdefix üzerinden 07.04.2026 tarihinde IDE69d53BAE22cdd sipariş numarasıyla Öztiryakiler gurmeaid 4,8 litre ürününü 17.749 TL ödeyerek satın aldım. Ancak tarafıma ürün hiç teslim edilmedi, yalnızca kargo ile bir fatura/kağıt parçası gönderildi. İdefix’in internet sitesinde ise bu gönderilen belge, sa...

İdefix üzerinden Compel adlı satıcıdan Eris Studio 5 yeni nesil 5.25" aktif stüdyo monitör (tek) satın aldım. Siparişim 29 Mart’ta oluşturuldu, 31 Mar...

09.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden Agakulche satıcısından Özgürlük 2023 gümüş sikke satın aldım. Ürün sayfada stokta 3 adet görünüyordu ve fiyatı 10.872 TL idi. Ödemeyi QNB Finansbank kredi kartımla yaptım ve tutarı banka üzerinden 12 ay taksitlendirdim. Sipariş numaram IDE69d7b2d393654’tir. Anc...

19 Mart’ta İdefix üzerinden Titanyum AVM isimli satıcıdan yaklaşık 83.000 TL tutarında bir robot süpürge satın aldım. Sipariş sonrası ürünün ertesi gün kargoya verildiğine dair bilgi paylaşıldı. Ancak ürün elime ulaşmayınca yaklaşık bir hafta sonra kargo firmasıyla iletişime geçtiğimde, ürünün kendi...

İdefix üzerinden IDE69a4523151ceb numaralı siparişimle bir oyun konsolu satın aldım. Ürünü iade etmeme rağmen üzerinden 1 aydan fazla süre geçmesine karşın ücret iadem hala yapılmadı. Sistem üzerinde iki kez süre uzatımı yapıldı ancak somut bir sonuç alamadım. Tüm bu gecikmeye rağmen tarafıma ne ne...

İdefix üzerinden mt İletişim satıcısından Beats Powerbeats Pro marka kulaklık siparişi verdim. Siparişi 9 Nisan’da oluşturdum, ürün ise 11 Nisan’da tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda ise büyük bir şok yaşadım, çünkü kutunun içi tamamen boştu, hiçbir ürün yoktu. Kutunun dışı da çok temiz değil...


23.02.2026 tarihinde idefix.com üzerinden Evdemo markalı metal ayakkabılık satın aldım. Aradan yaklaşık bir buçuk ay, yani 40 gün geçmesine rağmen ürü...

9 Nisan 2026 tarihinde İdefix üzerinden satın aldığım Etap Carisma 4030 fon makinesini teslim alır almaz çalıştırdığımda yoğun bir plastik kokusu geld...

26 Mart 2026 tarihinde İdefix üzerinden IDE69c4d9b4b8f07 numaralı siparişle 25×35 ölçülerinde tuval satın aldım. Ürün satıcı bilgileri Kayseri olarak görünmesine rağmen, İzmir’deki adresime farklı boyutta tuval gönderildiği için ürünü satıcı hatası nedeniyle iade etmek zorunda kaldım. Satıcının yan...

Kasım 2024’te İdefix üzerinden Xiaomi Redmi Note 13 Pro Plus marka cep telefonu satın aldım. 13 Şubat 2026 tarihinde BTK’dan “IMEI numaralı cihaz kayıt dışıdır ve 120 günlük kullanım hakkı kalmıştır” şeklinde bir mesaj aldım. Sonrasında BTK’dan aynı içerikte toplam 4 kez mesaj, ayrıca “yasal uyarı” ...

19.12.2025 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden Hummel Performance 700 unisex spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda 2 ay bile giymememe...
İdefix üzerinden Oyuncakhobi satıcısından satın aldığım araç kamerası kısa süre içinde arızalandı ve yetkili servise gönderdim. Servis, WhatsApp üzeri...


İdefix üzerinden bugün satın aldığım filtre ürününü, sitede özellikle orijinal olduğu belirtilmesine güvenerek aldım. Ancak elime ulaşan ürünün orijinal olmadığını ve hatta hasarlı olduğunu gördüm. Buna rağmen ürün sayfasında hâlâ “orijinal” ibaresiyle satışa devam edildiğini düşünmek, müşterilerin ...


İdefix’ten sipariş numarası IDE69CD4d823a0d3 olan alışverişimde iki adet biberon satın aldım, bunlardan yalnızca birini iade etmek istiyorum. İdefix’in yönlendirmesiyle DHL Kargo üzerinden iade işlemi yapmam gerekiyor ancak DHL, verilen iade kodunu kabul etmeyip benden cari müşteri numarası istiyor....
7 Nisan Salı günü saat 21:53’te idefix platformu üzerinden “erhangülener” isimli satıcıdan Arçelik afc 362 b afry Beyaz ankastre fırın siparişi verdim. Siparişim onaylandı ve kartımdan ödeme çekildi, teslimat numaram 62712097’dir. Siparişten bir gün sonra satıcı benimle iletişime geçerek elindeki ü...