İdefix Üzerinden Alınan Vantilatör İadesinde Ücretin Gecikmesi
25.08.2026 tarihinde İdefix üzerinden Arzum marka ayaklı vantilatör satın aldım, toplam 3.070 TL ödemeyi banka kartımla yaptım. Ürünü iade etmeme rağmen üzerinden 30 gün geçtiği halde hâlâ ücret iadem hesabıma yatırılmadı ve “IDE6a8dfe35425e4” numaralı siparişimle ilgili herhangi bir sonuç göremiyorum.
Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. İademin ivedilikle gerçekleştirilmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Bir aydır aynı cevaplar İnsanları oyalamaktan başka bir şey yapılmıyor. 1 aydır yasal süreci çiğneyen bir firmanın böylesine cevap vermesi çok üzücü. Daha fazla idefix markasına zarar vermeyin ücret iademi ivedilikle gerçekleştirin.











