idefix ürün iade

idefix üzerinden #IDE694d39282**** numaralı sipariş ile bir dürbün satın aldım. Sistem hatası gerekçe gösterilerek siparişim firma tarafından aynı gün iptal edildi, ancak bu iptal nedeniyle ödemiş olduğum kargo bedelinin iade edilmeyeceği tarafıma bildirildi. Toplam 330,20 TL ödeme yaptım ve yalnız...

17.12.2024 tarihinde İdefix üzerinden Anker Eufy Security s350 marka/model güvenlik kamerası satın aldım. Ürün kısa süre içinde arızalandığı için, garanti kapsamında olması nedeniyle 19.10.2025 tarihinde Sanal İletişim’e gönderdim. Sanal İletişim, ürünü bana geri göndermek yerine ürünün bozuk olduğ...

İdefix üzerinden verdiğim 62187808 numaralı siparişimde iki adet ürün satın aldım; bunlardan sadece biri 18’inde teslim edildi, diğer ürün ise hâlâ gönderilmedi. Sipariş durumunda süreç devam ediyor görünüyor ancak herhangi bir ilerleme olmuyor. Eksik ürünle ilgili olarak müşteri hizmetlerine yazdı...

+3

İdefix üzerinden Welcomein satıcısından tıraş makinesi aldım. 2 gün geçti, kargoya verilmedi. İdefix'i aradım; bugün verilecek dedi, halbuki satıcıda ürün yok ve hâlâ İdefix'te varmış gibi satıyorlar, olmayan malı. Neden saçma sapan satıcılarla iş yapıyorsunuz, kardeşim? Sizin hatalarınızı çekmek zo...

22 Aralık 2025 tarihinde İdefix alışveriş sitesinden Rampage V900‑S direksiyon seti için 62213831 numaralı siparişi oluşturdum. Ürün piyasaya göre oldukça uygun bir fiyattan satışa sunulmuştu ve siparişi sorunsuz şekilde tamamladım. 23 Aralık 2025 tarihinde ise tarafıma e-posta ile bilgilendirme ya...

İdefix üzerinden 01.10.2025 tarihinde 3.273 TL ödeyerek Merrell J038468 Maipo Explorer Aerosport model ayakkabı satın aldım. Ayakkabının üretimden kaynaklı olarak arka kısmında dikiş olmadığını, ürün bir süre kullanıldıktan sonra yerinden çıkınca fark ettik. Ayakkabı sadece bina içinde kullanıldı, h...

İdefix üzerinden 26.11.2025 tarihinde işçiliksiz 13 gram altın bilezik siparişi verdim. Sipariş numaram ıde6819aedc68abe’dir. Ürün tarafıma ulaştığında Yurtiçi Kargo poşetinin içinde loomis kargo’ya ait poşetin kenarından açılmış olduğu ve tekrar yapıştırıldığı çok net şekilde belliydi. Bilezik için...

İdefix üzerinden verdiğim siparişi, kargodan teslim almadan iade işlemi başlattım. Ürün satıcıya ulaştı ve buna rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Diğer firmalar aynı gün içerisinde iade işlemini tamamlarken İdefix’te bu sürecin gereksiz yere uzaması beni mağdur ediyor. Sipariş nu...

10 Aralık tarihinde İdefix üzerinden altın satın aldım. Yanlış kartla işlem yaptığımı fark edince iptal talebinde bulundum. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda, altın işlemlerinde kesinlikle iade olmadığını, iptal ya da iadenin mümkün olmadığını söylediler. Bunun üzerine ben de iadeden vazgeç...

14.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden “bluraspirnt” adlı satıcıdan Samsung Galaxy Buds 3 Pro kulaklık satın aldım. Sipariş numaram IDE693e8d8f39c01. Ürün Sürat Kargo ile teslim edildi ve elime ulaştıktan sonra yaptığım kontroller sonucunda gönderilen kulaklığın kesinlikle orijinal olmadığını fark et...

5 Aralık 2025 tarihinde İdefix üzerinden IDE6932e4fa2ad26 sipariş numarası ile Utrai Jstar One 2200mAh 2000A Jump Starter akü takviye cihazını 5.199,91 TL ödeyerek satın aldım. Ürün için kargoda kayboldu denilerek tarafıma hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. 22 Aralık 2025 tarihinde hem telefonla he...

30.09.25 tarihinde idefix'ten IDE68d79ecd86bbf sipariş numaralı Onvo32OVF9000H TV aldım. Yanlış ürün geldi ve iade süresi uzamasın diye kabul ettim. Bu sefer de yanlış gelen ürünün faturası bir türlü gelmek bilmedi. Firmaya (Esma Cosmetic Shop) ulaşmamışlar. O zaman neden o firma sizin üzerinizden s...

İdefix üzerinden 11 Aralık 2025 tarihinde Dyson V15 model ürün için yaklaşık 19.000 TL tutarında kredi kartıyla sipariş verdim. Ürün, sistemde satıcı tarafından kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, daha sonra hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi. Yaklaşık 12 gündür bu sorun deva...

12.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden verdiğim, IDE693BD9528ea49 numaralı siparişi, ürün detaylarında özellikle belirtilen “ertesi gün kargo” seçeneğine güvenerek oluşturdum. Ancak siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hiçbir zaman kargoya verilmedi. Yaklaşık 5 gün önce müşteri temsilc...

İdefix üzerinden 06.09.2024 tarihinde verdiğim IDE66f502cce8c31 numaralı siparişimde, 598,40 TL fatura tutarlı ve güncel piyasa değeri yaklaşık 1.500 TL olan ürün için ücret iadesi hakkım olmasına rağmen, yasal süreler içinde bu iade tarafıma yapılmadı. 08.12.2025 tarihinde iade talebim onaylandı ve...

7.12.2025 tarihinde saat 17:14:54’te idefix üzerinden Usta Parçacı satıcısından “Bosch Renault Clio 3 Silecek Takımı 2006-2011 Aerotwin Plus” adlı ürünü yaklaşık 1.035 TL ödeyerek satın aldım. Ürün Sürat Kargo ile gönderildi ve 1099108226112 kargo takip numarasıyla cumartesi günü saat 15:54’te “tesl...

17.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden Powermaster marka PM-1314 5 metre USB 2.0 uzatma kablosu siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 19.12.2025 tarihinde kargoya verileceği bilgisi paylaşılmasına rağmen, ürün hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Sipariş numaram IDE6942a8091c2c0’dır. Ürün kargoya v...

17 Aralık 2025 ve 19 Aralık 2025 tarihlerinde İdefix üzerinden robx MS24 marka iki adet hava temizleyici satın aldım. Ürünleri teslim aldıktan sonra aynı gün içinde denediğimde, cihazlarda ciddi sorunlar olduğunu fark ettim. Cihazın ekran paneli yerinde durmuyor, tuşların bazıları çalışmıyor, uygula...