idefix ürün iade

03.10.2026 tarihinde İdefix üzerinden robot süpürge bataryası siparişi verdim. Sipariş numaram İDE69b03673143f1 olmasına rağmen üzerinden 15 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir gönderim hareketi bulunmuyor. Bu süreçte ürünün gerçekten gönderileceği beklentisiyle başka...

İdefix üzerinden yaklaşık 2 gün önce, 70.800 TL civarında tutarla bir adet altın bilezik siparişi verdim. Siparişim henüz kargoya verilmeden önce iptal etmek istedim ancak sistem üzerinden bunu gerçekleştiremedim. İptal talebi sırasında internet sitesinde “Değerli müşterimiz, finansal piyasalara ba...

14 Mart 2026 tarihinde İdefix üzerinden Korkmaz Teknoloji isimli satıcıdan bir adet telsiz telefon siparişi verdim. Sipariş numaram IDE69b537d81AB5b. Ürün hiçbir şekilde kargoya verilmediği halde, sitede hâlâ satışta ve hatta en çok satanlar listesinde 1. Sırada görünüyor. Bu ürün için 2.300 TL tut...

idefix’ten 15 Mart tarihinde annem için Tigrecook marka bir rondo siparişi verdim. Ürün 17 Mart’ta teslim edildi ancak annem cam haznesinin çatlak olduğunu söyleyince hemen idefix müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm yetkili, ürün elektronik olduğu için ilgili markanın yetkili servisini benim ara...

İdefix üzerinden geçen kasım ayında yaklaşık 2 bin tl ödeyerek Baseus Blade Power HD Edition powerbank satın aldım. Satıcısı direkt idefix kendisi. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra fark ettiğim üzere, ilanlarda ve açıklamalarda vaat edilen 100w güç aktarımını kesinlikle sağlamıyor. Farklı kablolar...

İdefix üzerinden aldığım “Kasap Eldiveni Kesilmez Çelik Eldiven Paslanmaz Metal Tel Hasır Örgü Kesim Güvenliği XL” adlı üründen 2 adet sipariş ettim. Siparişim 3 Şubat 2026 günü elime ulaştı. Eldivenler elime bol geldiği için, tek bir kere bile kullanmadan hemen paketine geri koyup 5 Şubat 2026 tari...

İdefix üzerinden Roadlife adlı satıcıdan Prosev nf 2500 airbagli motosiklet montu sipariş ettim. 12 Mart’ta verdiğim siparişin kargo sürecine ancak 16 Mart’ta başlanması ve bu süreçte yaşadığım gecikme hem mağdur edici hem de sinir bozucu oldu. Ürün 17 Mart’ta elime ulaştı. Yaşadığım olumsuzluklara...

İdefix üzerinden bugün sabah altın bir bilezik satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla 179.609 TL tutarında gerçekleştirdim. Ürün bayramda hediye olarak vermek üzere acelem olduğu için gün içinde kargoya verilmesini bekliyordum, ancak gün içinde kargolanmadı ve bu durumda bayrama yetişmeyeceği netleşti....

23.02.2026 tarihinde İdefix üzerinden MSI Pulse 17 Aİ C1V model bir bilgisayar satın aldım. Ürün elime ulaştığında ekranda ölü piksel, backlight bleeding ve yatay çizgiler olduğunu fark ettim. İdefix’in yönlendirmesiyle cihazı İstanbul’daki MSI servisine gönderdim ve servis, “değişim/iade kararı ver...

17 Mart 2026 tarihinde İdefix üzerinden uzaktan kumandalı bir araba siparişi verdim. Ürünü o an oldukça uygun bir fiyata satın aldım ve sipariş numaram IDE69b9283b7fa43’tür. 18 Mart 2026 tarihinde ise siparişimin kargo aşamasında iptal edildiğini fark ettim. Herhangi bir gerekçe veya açıklama yapılm...

İdefix üzerinden, “Pati Dünyası” satıcıdan Pro Plan Sterilised 10 kg kedi maması satın aldım. Ürün için 3.400 tl ödedim. Paketi açar açmaz mamanın, uzun süredir kullandığım orijinal Pro Plan ürününden tamamen farklı olduğunu fark ettim. Hem mamanın hem de ambalajın rengi, kalitesi, dokusu ve genel g...

+1

İdefix üzerinden satın aldığım bir ürün bana hiç teslim edilmediği halde, 9 Ocak tarihinden beri ödediğim ücretin iadesini bekliyorum. Ürün kargoyla elime ulaşmadı ve bu nedenle başvuru oluşturdum. 522058 numaralı başvuru talebim üzerinden defalarca kez İdefix müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her se...

01.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden D-Light adlı satıcıdan “D-Light Ahenk Mor Abajur” ürününü satın aldım. Ürünlerden biri kutusuz şekilde, korumasız olarak 1314. Cadde 32/25 Öveçler, Çankaya/Ankara adresime teslim edildi. Ayrıca abajurun demir kısımları oldukça keskin, çocuğumun odası için aldığı...

İdefix üzerinden Lenovo Legion R24e model bir monitörü yaklaşık 5.000 TL bedelle satın aldım. Ürünü 4 Mart’ta teslim aldım ve ilk kontrolde ekranın ortasında 1 adet ölü piksel olduğunu fark ettim. Ürünü teslim aldıktan hemen ertesi gün, 5 Mart’ta, ayıplı olduğunu düşünerek iade talebiyle PTT Kargo a...

12.02.2026 tarihinde idefix üzerinden yaptığım alışveriş sonrası ürün iade sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. Ücret iadesi ancak bugün yapılmış olsa da, süreç boyunca ne satıcıdan ne de idefix müşteri hizmetlerinden sağlıklı bir geri dönüş alamadım. Defalarca iletişime geçmeme rağmen sürekli oyala...

27/02/2026 tarihinde İdefix internet sitesinden Siemens GS36NVIE0N 7 çekmeceli dikey no frost derin dondurucu siparişi verdim. Sipariş numaram IDE69a16aff1feff. Defalarca site üzerinden yazmama rağmen ürünün kargoya verildiği ve en kısa zamanda teslim edileceği söylendi, ancak ürün bir türlü gönderi...

Yaklaşık bir yıl önce idefix üzerinden Razer Rz01-04000100-R3M1 Basilisk v3 Ergonomic kablolu gaming mouse satın aldım. Ürün bir süre sonra arızalandı ve yetkili teknik servis Bilkom’a gönderdim. 17.02.2026 tarihinde ürünü servise ilettim, 18.02.2026’da işlemler tamamlandı ve teknik servis mouse’un ...

11 Mart 2026 tarihinde İdefix üzerinden Zuubaby markalı bebek küveti siparişi verdim ve 549 TL ödemesini gerçekleştirdim. Siparişe ait dekontta işlem numaram 2026003646516339 olarak görünmektedir. Siparişi oluşturduğumda ürünün en geç 13 Mart’ta kargoya verileceği bilgisi paylaşılmasına rağmen bugün...

7 Mart 2026 tarihinde idefix.com üzerinden 3.600 TL ödeyerek kredi kartıyla bir blender seti satın aldım. Ürün 9 Mart 2026’da kargo ile bana ulaştı. Kargo ambalajını ve ürün kutusunu açarken her ihtimale karşı video kaydı aldım. Kutuyu açtığımda ürün kutusunun daha önce açılmış ve deforme olmuş oldu...

04.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden Nilfisk Easy 2 in 1 28v Dikey Şarjlı Süpürge’yi 4.364,03 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutunun alt kısmının bantlı olduğunu fark ettim ve durumdan şüphelenerek kutu açılışını baştan sona video kaydına alarak yaptım. Kutu açıldığında ürünün bari...