Siparişim Stokta Olmasına Rağmen Sebepsiz İptal Edildi

Merhabalar, 11.07.2025 tarihinde İdefix'ten dikiş makinesi satın aldım. Ücreti kartımdan anında çekildi. Tarafıma herhangi bir takip numarası iletilme...

Merhabalar, 11.07.2025 tarihinde İdefix'ten dikiş makinesi satın aldım. Ücreti kartımdan anında çekildi. Tarafıma herhangi bir takip numarası iletilme...

İdefix'ten 12 gündür kargolanma bekliyorum. 04.07.2025 tarihinde gitar teli sipariş verdim (satıcı yurtdışı değil) Bu kadar gün geçerken çok kez aradım ve mesaj attım. Kesinlikle bir değişiklik olmadı. Bir daha idefix'le alışveriş yapmam yaptırmam. Diğer sitelerden devam.

İdefix uygulamasından Vellore Medikal Kozmetik'ten bir ürün sipariş ettim. 11 Temmuz Cuma günü verdiğim siparişin üzerinden 5 gün geçti ancak hâlâ kargoya verilmedi. Siparişi iptal de edemiyorum. Ürünün nerede olduğuna da bakamıyorum. Bana yardımcı olur musunuz? Lütfen, ne yapacağımı bilmiyorum.

28.06.2025 tarihinde İdefix’ten almış olduğum Camsinler robotunu iade etmek istedim. Ürünü eksiksiz şekilde, iade için gereken şartları yerine getirerek firmaya gönderdim. Daha sonra iadenin kabul edilmeyeceği ve reddedildiği tarafıma bildirildi. Ben de ödemesini yaptığım, iadesi kabul edilmeyen ürü...

İdefix üzerinden 'firsatbizden' isimli satıcıdan 84 bin TL'ye klima aldım. Ertesi gün kargoya verilmesi gerekirken, aradan 4 gün geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Bunun üzerine, hâlâ kargoya verilmeyen ürünün iptalini ve para iadesini istedim. Ancak ürünü satın aldıktan sonra ne İdefix'e ne de fir...

İdefix platformu üzerinden 29.05.2025 tarihinde Vizyontech firmasından IDE686063d5d7bb5 sipariş numarasıyla Altus AL 181 Gİ model inox ocak satın aldım. Ancak gelen ürün AL 181 W beyaz ocaktı. Ürünü hiç açmadan iade başlatarak geri gönderdim. Firma doğru ürünü gönderdiğini iddia ederek iadeyi reddet...
idefix.com alışveriş sitesinden 2 üründen oluşan bir sipariş verdim. Siparişimden yalnızca 1 ürün teslim edildi, diğer ürün ise teslim edilmedi ve 10 gündür hazırlanıyor olarak görünüyor. idefix.com sitesine durumu bildirdim fakat halen bir dönüş yapılmadı, herhangi bir cevap alamadım. Sipariş hazır...

09.07.25 tarihinde verdiğimiz Ocean Vitamin D3 600'lü 20 ml sprey 2 kutu siparişi, 14.07.25 tarihinde hâlâ kargoya verilmedi. İdefix uygulamasında ürünün hazırlanma aşamasında olduğu yazıyor. Müşteri temsilcisini 6 veya 7 kez aradık, her aradığımızda şikayet formu oluşturuluyor fakat hiçbir gelişme ...
İdefix ten sipariş ettiğim ürün ertesi gün kargoda denmesine rağmen 1 hafta oldu ve asla kargoya verilmiyor. 2 kez internet üzerinden 2 kez de müşteri temsilcisini arayarak iptal edilmesini ürünü farklı bir yerden aldığımı belirttim fakat ne iptal oluyor ne ürün kargoya veriliyor. Ürüne vermiş olduğ...
İdefix'ten siparişim geri iade oldu fakat ücret iadesi alamıyorum. Defalarca destek hattına yazdım, defalarca aradım. 2 ile 10 gün içinde dönüş yapılacağı söyleniyor fakat 25 gün oldu. İncelenip size dönülecek deniyor fakat dönüş yok. Acil çözüm bekliyorum. Aranmak değil, doğrudan çözüm istiyorum.

İdefix Evier mağazasından 07.07.2025 tarihinde verdiğim evye siparişim, 12.07.2025 tarihinde satıcı tarafından defolu ürün gerekçesiyle iptal edildi. Oysa 5 adet stok olmasına ve aynı ürün hâlâ İdefix'te satışta olmasına rağmen siparişim gönderilmedi. İdefix müşteri hizmetlerine şikayette bulundum f...
7 Temmuz tarihinde bebeğime yürüteç siparişi verdim. Siteye Üye olmadan devam et deyip siparişimi tamamladım. 9 temmuzda ürün kargoya verildi. Maili g...
22. Haziranda da idefix adlı siteden Uni Baby ıslak mendil aldım. Şuan 14. Temmuz ne kargom geldi ne de param iade edildi. Her gün arıyorum aynı şeyleri söyleyip başlarından atıyorlar. Hiçbir icraatları yok. 15 aylık bebeğim için aldığım ürün şuan çok mağdurum... İnşallah ilgili birimler görür şikay...
29.06.2025 tarihinde İdefix internet sitesinden iş yerinde kullanmak üzere Altus mini buzdolabı siparişi verip parasını ödedim. Aradan neredeyse 2 hafta geçmesine rağmen teslim edilmedi. Ben de İdefix'i arayıp ne zaman teslim edileceğini sordum. Geri dönüş yapacağız dediler ama arayan soran olmadı. ...

İdefix üzerinden cephane teknoloji satıcısından aldığım iPhone telefon satıcı tarafından iade olarak sisteme girerek benim hiçbir bilgim olmadan ürünü geri çekmişler. Bu konuyu idefix e 5 tane talep açmamıza rağmen ilgilenen olmadı. Satıcı kendim bulup aradığımda ise olaylar çok daha garipleşti. Sat...

https://www.idefix.com/ sitesinden 06/05/2025 tarihinde Intel Lga1151 Fan (K69237 001) marka fan aldım, ancak gelen ürünler sahteydi. Orijinal fiyatına satılan bu sahte ürünleri, henüz açmadan üstten bakarak bile anlayabiliyordum. Hiç dokunmadan iade oluşturdum. Kargo firmasına gidip, iade kodu ile ...
Ide680ffe453e82d sipariş numarası ile idefix üzerinden aldığım Apple watch şarj aygıtı, iki kez kullanım sonucu bozuldu. İdefix'ten iade için destek talep ettim. Site, 14 gün geçtiği için satıcıdan servis talebinde bulunmamı istedi. Satıcı Microsonic, ürünün garantisi olmadığını ve yardımcı olamaya...
İdefix'ten kampanya var diye alışveriş yaptım, 350 TL İdefix puan verileceği belirtilmişti. World kartıma puan tanımlandı fakat bir türlü kullanamıyorum. Ödeme ekranında puan kullanımı çıkmıyor. Bir an önce çözülmesini istiyorum. Ayrıca sürekli puan olduğu için sürenin geçmemesi gerekiyor.

İdefix uygulamasından ilk defa alışveriş yaptım, 20 gündür sipariş ettiğim ürün elime ulaşmadı. Taşıyıcı firmayı arıyorum, cevap vermiyor. İdefix'i arıyorum, 10'dan fazla kayıt aldılar. 'Geri dönüş yapacağız' diyorlar fakat dönüş olmuyor. Trendyol ve Hepsiburada'yı kullanıyorum, en ufak bir durumda ...

09.07.2025 tarihinde Idefix online siteden misafir olarak alışveriş yaptım. Sipariş numaram: IDE686e4269e5e90 (e*******@hotmail.com). Siparişimi hemen...

İdefix adlı firmadan 12 07 2025 tarihinde bir klima aldım 6 taksit olacak şekilde 37397 TL'den 37797 çıkartıldı... Arada 400 TL fark oldu... Bu neden oldu diye aradım 2 gündür dönüş yapan yok. Adamlar 14 07 2025 te klimayı gelip takacaklar... İdefix halen dönüş yapacak o yüzden İdefix'ten alışveriş ...