to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
İdefix müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştığımda menü üzerinden ...bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem sürekli menü içinde d
12.06.2026 tarihinde İDE6a2bf424f40ff numaralı siparişimle kaplumbağam için aldığım yemi Konya Selçuklu’daki adresime te...slim aldım. Ürünü, kaplumbağam 2–3 gün boyunca yiyebilsin diye bir miktarını suya koyduğumda, yemin hemen eridiğini ve bu nedenle hayvanın yemediğini fark ettim. Üründen memnun ka
"İdefix üzerinden almış olduğum kombinin faturası kesilmemişti. Destek hattı ve müşteri hizmetleri bu sorunuma çözüm bulamamıştı. Bu nedenle Şikayet var platformuna yazdıktan sonra idefix Şikayet var ile ilgili birim hemen ertesi gün benimle irtibat kurdular. Süreç süresince de arayarak sorunla ilgilendiklerini bildirdiler. Bugün itibarıyla fatura sisteme yüklendi. Sorunun çözümünde ilgilenen tüm idefix çalışanlarına teşekkür ederim"
20.05.2026 tarihinde İdefix üzerinden “Kombi Dünyanız” isimli satıcıdan Dem...irDöküm İoni 28 KW kombi satın aldım. Bu alışverişe ilişkin halen kurumsal
10 Haziran 2026 tarihinde İdefix web sitesi üzerinden duvar tipi split klima satın aldım. Ürün satıcı tarafından Aras Ka...rgo’ya teslim edildi. 15 Haziran 2026 tarihinde kargo adresime geldi, ancak kargo personeli ürünü kata çıkaramayacağını belirtti. Bu şartlarda teslimatı kabul edemeyeceğimi belirt
İdefix üzerinden 18.01.2025 tarihinde Baseus H1İ Bowie anc Bluetooth On-Ear kulaklık satın aldım. Ürünü yaşadığım sorun ...nedeniyle 20.05.2026 tarihinde garantiye gönderdim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, sadece 17.06.2025 tarihinde tarafıma mail atılarak ücret iadesi yapıldığı belirtildi. Ben
15.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden bir adet vantilatör siparişi verdim. Sipariş numaram IDE6a2fa7e6e2aee, kargo takip... numaram ise 187801819319’dur. Siparişimde telefon numarası yanlış yazıldığı için ürünüm kargo firması tarafından bana hiç teslim edilmeden satıcıya iade olarak geri gönderildi. D
İdefix üzerinden upsitoys adlı satıcıdan Bosch kettle gms olarak görünen bir kettle siparişi verdim. Ürünü büyük, gerçek... bir kettle olarak düşünerek aldım ancak elime oyuncak kettle gönderildi. Ürünü 27.04.2026 tarihinde teslim aldım ve aynı gün cayma hakkımı kullanarak iade ettim. Ürün satıcıya ul
İdefix üzerinden Nokia tuşlu telefon siparişi vermiştim. Bu siparişi 28 Nisan 2026 tarihinde iptal ettim ve bu şikayeti ...yazarken tarih 28 Haziran. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ödediğim ücret hâlâ tarafıma iade edilmedi. Ödemeyi Ziraat Bankası kartımla gerçekleştirmiştim. Bu süreçte defalarca
İdefix üzerinden perşembe günü Kafkasda isimli satıcıdan Nintendo Switch oled oyun konsolu siparişi verdim. Ürün bana bu...gün sabah teslim edildi ancak gelen cihazın kesinlikle sıfır olmadığını gördüm. Konsolun aparatlarında bariz kullanım izleri vardı, dock ünitesinin alt kısmı ezilmiş durumdaydı. H
27 Mayıs civarında İdefix üzerinden bir çatal kaşık seti siparişi verdim. Kargolama süreci geciktiği için siparişi iptal... ettim. İptal ettiğim günden bir gün sonra ürün elime ulaştı, iptal işlemi yapıldığı için ürün bedelinin iadesi de hesabıma yansımış oldu. Bunun üzerine ben İdefix’i arayarak duru
İdefix üzerinden Yakamozexpress adlı satıcıdan 12.06.2026 tarihinde Bester gk8240 14'ü 1 Arada Su Geçirmez Erkek Bakım S...eti satın aldım, ürün 13.06.2026 tarihinde teslim edildi. Sipariş sırasında ve sonrasında faturanın 7 iş gününü takiben gönderileceği söylendi ancak bu sürenin üzerinden 4 gün daha
22 Haziran’da İdefix üzerinden Koray Spor satıcısından Adidas Response cl w ıg8460 numara 45.5 ayakkabı siparişi verdim.... Kısa süre sonra tarafıma bir e-posta gönderilerek ürünün stokta olmadığı ve gönderilemeyeceği söylendi. Ben siparişi verirken ürün stokta görünüyordu ve ücretini ödedim. Stokta y
"Biraz önce İdefix tarafından arandım. Eksik ürün kargoya verilmiş, destekleri için teşekkür ediyorum."
İdefix platformu üzerinden Argiplus firmasına ait Argivit Inferrin kapsül ürününden 2 kutu sipariş verdim. Bugün teslim ...edilen kargo paketini açtığımda karton kutudan yalnızca 1 kutu ürün çıktığını gördüm. Oysa ürünün üzerinde ve pakete konulan fatura benzeri belgede açıkça 2 kutu yazıyor. Eksik ür
İdefix üzerinden hafta sonu altın siparişi verdim ve üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen siparişimi iptal ettirme...yi başaramadım. Kredi kartı ile ödeme yaptım ve henüz işlem çok yeni olmasına rağmen sistemden iptal edemiyorum. Siparişin iptali için canlı destek, çağrı merkezi ve diğer tüm kan
24.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden toplam 845 TL tutarında, 5 adet silikon içeren bir sipariş verdim. Birkaç gün sonr...a siparişimin durumunu kontrol ettiğimde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişin iptal edildiğini site üzerinden kendim görerek öğrendim. 5 adet basit bir silikon ürününün
İdefix mobil uygulaması üzerinden acil olarak sipariş vermem gerekiyor ancak uygulamaya bir türlü giriş yapamıyorum. Yak...laşık 10 dakika önce giriş yapmak istediğimde hem SMS hem de e-posta onay kodu gelmediği için hesabıma erişemiyorum ve siparişimi tamamlayamıyorum. Şu anda taşınma aşamasındayız v
15 Haziran Pazartesi günü İdefix üzerinden Walking Pad mağazasından 42.760,90 TL ödeyerek bir kondisyon küreği satın ald...ım. 16 Haziran’da ürünüm Horoz Lojistik’e kargoya verildi, sistemde kargom 23 Haziran’da teslim edildi olarak görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Durumu fark ede
"İdefix tarafından ücret iadesi yapıldı. İlgilenip mağduriyetimi giderdikleri için kendilerine teşekkür ederim."
İdefix’in internet sitesinden 12 Haziran’da verdiğim ve 15 Haziran’da teslim edilen Intel i5 14400f işlemcim, kutusundan... çıktığında temas noktalarından birinin kopuk olduğunu fark ettim. Ürünü bu haliyle kullanma imkanım olmadığı için 17 Haziran’da iade/değişim talebiyle geri gönderdim. Ürünü iade
10 Haziran’da İdefix sitesi üzerinden Umur Elektronik isimli satıcıdan Fujitsu klima kumandası siparişi verdim. Ödemesi ...1.049 TL olarak alındı, sipariş numaram ide 6a2969c73AA61. Ancak bugün 26 Haziran olmasına rağmen siparişim hâlâ sadece “Onaylandı” durumunda bekliyor, ne kargoya verildi ne de sür
İdefix üzerinden Tefal My Tea çay makinesi satın aldım ve ürün bugün, 26.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kulla...nım kılavuzunda tarif edildiği şekilde cihazı çalıştırmamıza rağmen sürekli kaynatma yapıyor, sıcak tutma moduna geçmiyor ve bu nedenle ürünün arızalı olduğunu düşünüyoruz. Yaşadı
20.06.2026 tarihinde İdefix internet sitesinden Lorenzo ıhlamur serisi 570 ütü masası satın aldım. Ürünü paketinden çıka...rıp düz zeminde açtığımızda, tek parmakla bile oynayacak kadar aşırı derecede sallandığını, ayaklarının çok dengesiz olduğunu ve bir tarafının sürekli havada durduğunu gördük. Bu h
"İdefix hızlı bir şekilde sorunu çözdü. İlgi alakaları için teşekkür ediyorum."
İdefix üzerinden Kuyumcu satıcısından 2 adet altın bilezik siparişi verdim. Altın fiyatlarının yükselmesinin ardından, b...ugün tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edildi. Bana gelen e-posta bildiriminde siparişi iptal eden kişi olarak ben gözüküyorum, oysa ben herhangi bir iptal t
