to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık bir ay önce İdefix hesabımdan yanlışlıkla Premium üyelik satın ald...ım. Ardından hesabımı tamamen sildim; ancak buna rağmen bankamdan tekrar pa
"Hemen dönüş sağlayıp sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim. İşlem iptali sağlandı. Tarafıma işlem iptali sağlanacağı bilgisi verildi."
06.02.2026 tarihinde saat 12.00 civarında İdefix üzerinden 149.565,32 TL tutarında altın alımı yaptım. Ödeme esnasında ö...zellikle 3 taksit seçmeme rağmen işlem banka tarafından tek çekim olarak gerçekleştirildi. Yaşadığım durum üzerine hem İdefix hem de banka müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak he
"Kayıtlı kartım silindi idefix destek ekibine teşekkür ederim."
İdefix üzerinden Prime adlı satıcıdan almış olduğum Casper Excalibur marka bilgisayar, elime ulaştığında hiç açılmadığı ...için 14 günlük yasal cayma hakkımı kullanarak iade sürecini başlattım. Ürünün kargosu 15 Ocak 2026 tarihinde satıcının eline ulaştı, fakat bugün, 7 Şubat 2026 tarihi itibarıyla hâl
İdefix üzerinden Seiko SLA077J Prospex kol saati almak istedim. Ürün sayfasında “sepette 121.000 TL” ibaresi yer almasın...a rağmen, ürünü sepete eklediğimde fiyatın 137.000 TL olarak göründüğünü fark ettim. 07 Şubat 2026 tarihinde yaşadığım bu durum, hem yanıltıcı hem de tüketici olarak güvenimi zedel
İdefix’te satılan Bosch WQA24201TR 9 kg ısı pompalı beyaz kurutma makinesini satın almak için bugün araştırma yaparken r...ahatsız edici bir durumla karşılaştım. Google arama sonuçlarında ve bazı alanlarda ürünün fiyatı 26.390 TL olarak görünüyor, ancak linke tıklayıp İdefix sitesine girildiğinde ürün
İdefix üzerinden 16.04.2025 tarihinde 70mai A810 + RC12 ön ve arka araç içi kamera seti satın aldım. Ürünle ilgili yaşad...ığım sorunlar sonucu hem yetkili servisin kararı hem de Tüketici Hakem Heyeti’nin ücret iadesi yapılması yönündeki kararına rağmen 7.019 TL’lik bedel tarafıma hâlâ iade edilmedi.
"Sorunumun çözümüne yardımcı olan yetkili hanımefendiye teşekkür ediyorum."
İdefix üzerinden 02.02.2026 tarihinde 15 kg kedi maması için IDE6980b07eea8...8b numaralı siparişi verdim. 972,90 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştir
30 Ocak Cuma günü saat 20.49’da İdefix üzerinden Bk Trader Pro Plan Somonlu Kısırlaştırılmış Kedi Maması 10 kg siparişi ...verdim. Sipariş numaram IDE697ceef0b6afb. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Hazırlanıyor” aşamasına bile geçemedi, dolayısıyla “Kargoya Verildi” aşamasına ne zaman geç
İdefix üzerinden havit pj207 Prime adlı ürünü satın aldım. Ürün elime ulaşt...ığında kutunun içinden faturam çıkmadı. 07.02.2026 tarihinde ürünü iade etm
19 Ocak’ta İdefix üzerinden “Armens Life” isimli 4 adet sandalye siparişi verdim. DE696d275486ad6 numaralı bu siparişim,... bugün 7 Şubat olmasına rağmen hala “hazırlanma aşamasında” görünüyor ve hiçbir ilerleme olmadı. Yaklaşık 3 haftadır sipariş durumunda bir değişiklik olmadığı için mağduriyet yaşı
İdefix Premium üyesiyim ve üyeliğimin ilk 6 gününde verdiğim 3 siparişimden 2’si, hiçbir talebim olmadan ve bilgim dışın...da “tedarik edilemedi” bahane gerekçesiyle keyfi şekilde iptal edildi. Özellikle ıde6958281312973 numaralı, 02.01.2026 tarihli siparişimde yaşadığım süreçte hem mağdur edildim hem
28.01.2026 tarihinde idefix üzerinden verdiğim IDE697928125d01b numaralı siparişimde yer alan 2 ürün, günlerdir sistemde... “teslimat aşamasındadır” olarak görünmesine rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Siparişimin kargo ve teslimat sürecinde herhangi bir ilerleme olmaması nedeniyle ciddi bir mağduriyet ya
20 Ocak tarihinde idefix eczane paketinden Ocean d3 k2 isimli ürünü sipariş verdim. İlgili sipariş numaram IDE696f4bc800...cf8’dir. Normal teslimat süresinin çoktan geçmiş olmasına rağmen ürünüm 17 gün boyunca tarafıma teslim edilmedi ve hâlâ elime ulaşmadı. Kargo hareketlerinde de kayda değer bir iler
22.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden, iş ortağı Onur Market satıcısından Fakir marka toz torbasız elektrikli süpürge sa...tın aldım. Ürünün bedeli 4.949 TL idi. Siparişim 62369986 teslimat numarası ile Mersin Tarsus adresime yönelik olarak oluşturuldu. Sipariş sonrasında ürünle ilgili defalarca dönüş
18.12.2025 tarihinde idefix üzerinden Hawk 24 ledli ışıldak satın aldım. Ürün elime kırık ulaştığı için hemen iade taleb...i oluşturdum. Ancak kargo firması ürünü adresten zamanında teslim almadığı için sistemdeki 7 günlük iade süresi geçti ve bu nedenle süreç baştan aksadı. Bunun üzerine idefix’e tek
"Teşekkürler sorunumu hemen çözümlediğiniz için"
İdefix üzerinden aoc 23.8" 24G4X 0.5 MS 180hz fast ıps HDMI DP Adaptive-Sync G-Sync Gaming Monitör satın aldım. Ürün 15....01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Monitör elime eski bir ambalajla ulaştı ancak buna rağmen bir sorun olacağını düşünmedim. Monitörü ilk bağladığımızda kısa bir süre içinde
Hiç kimse parayı ağaçtan toplamıyor. İdefix’ten bir RAM siparişi verdim: 16X1 6000MHz cl30 DDR5 RGB model. Ben ürünün gö...rseline ve başlığına bakarak sipariş verdim. Ürün elime geldiğinde ise RGB yok, yani ışıklı değil. Fiyat farkı da ciddi: RGB’li 12k, RGB’siz 8k. Ürünü yanlış geldiği için iade ett
04.02.2026 tarihinde idefix üzerinden “Bez Merkezi” satıcısından hasta bezi siparişi verdim (sipariş no: IDE698342fe0f43...3). Siparişim iki gün boyunca sistemde bekletildikten sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan, sadece üyelik mailime “entegrasyon hatası” şeklinde bir mesaj düşerek iptal edildi. Bu
İdefix’in web sitesi üzerinden 1.198,00 TL ödeyerek satın aldığım kulaklık bana arızalı şekilde teslim edildi ve ilk gün...den itibaren şarj almıyordu. Ürünü teslim aldığım andan beri düzgün şekilde kullanamamaktayım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak İdefix müşteri hizmetlerini arayıp iade talebi oluşt
"Şikayetvar platformu üzerinden şikayetimle idefix problemimi geçte olsa çözdüler. Belirttiğim miktarı hesabıma geri yatırıp, yeniden taksitlendirdiler. Şikayetvar ekibine teşekkür ederim. İdefix müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme, yazışmama rağmen bir türlü sonuca ulaşamamıştım."
27.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden kuyum kategorisinden 159.000 TL tutarında bir ürünü 3 taksitli olarak satın aldım.... Ancak daha sonra bankamın ekstre kesim tarihinden sonraki gün faturayı incelediğimde, bu ödemenin bankaya taksitli değil, tek çekim olarak bildirildiğini fark ettim. Durumu öğren
"Bugün itibarıyla ürünün geri alınıp ücretin iadesini yapmıştır idefix, işin garip tarafı böyle bir şeye önce izin vermediler, sonra teknik servis raporu sonra yasaları hatırlatınca kabul ettiler. Bu konuda objektif davranıyorum ürünü iade etmek istedim iade ettim ve ücretimi yatırdılar. Sorun çözüldü."
2 Şubat 2026 tarihinde idefix üzerinden sipariş numarası IDE69820ba286a23 o...lan Taotronics marka kulaküstü kulaklığı satın aldım. Ürünün paketini açtığ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
