"Yani bunu yazdıktan sonra 1 gün sonra cevap yerine kargo kodu geliyor. Çok iyi, harikasınız."
idefix olmak
4.747 şikayet
Yanlış Model Gönderimi Ve Açılmış Ambalaj Nedeniyle İade Reddi
İdefix üzerinden Mibro z5 model akıllı saat siparişi verdim, fatura da Mibro z5 olarak kesilmiş olmasına rağmen bugün te...slimatta tarafıma Mibro p6 gönderildi. Gönderilen ürün, sipariş ettiğim ürüne göre hem daha düşük özelliklere sahip hem de daha düşük fiyatlı bir model. Ürün, İdefix platformunda s

İdefix'te 'İkinci El' İddiasıyla Aldığım Makinenin İade Reddi
İdefix üzerinden Sinbo marka içli köfte ve kıyma makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kullanmak istediğimiz...de, hem performans hem de kullanım açısından son derece yetersiz ve kullanışsız olduğunu gördük. Beklentimi kesinlikle karşılamayan bu ürün için bugün iade talebinde bulundum. İde
İdefix Siparişim 1 Ayda Elime Ulaşmadı, İptal Ve İade Talebim Cevapsız
24 Şubat 2026 tarihinde İdefix üzerinden mutfak gereçleri siparişi verdim. Sipariş numaram ide 699de4a7d559B. Aradan yak...laşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı, siparişi sistem üzerinden iptal edemiyorum ve kredi kartımdan 2 taksit kesilmesine rağmen herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
İdefix Siparişim Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi
İdefix’ten ilk defa online alışveriş yaptım ve yaşadığım süreçten dolayı ciddi anlamda pişman oldum. 18.03.2026 tarihind...e yaklaşık 1.900 TL tutarında iki adet ürün için sipariş verdim. Teslimat numaram 62609070 ve siparişimin Van İpekyolu adresine en geç 23 Mart’a kadar kargoya teslim edilmesi gerek
İdefix’te Hasarlı Ve Eksik Mobilya Teslimi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
İdefix üzerinden Mobilique satıcısından 2 adet mobilya dolabı satın aldım. Alışverişi 12.03.2026 tarihinde yaptım, ürünl...er ise 23.03.2026 tarihinde teslim edildi. Teslimat sırasında kutulardan birinin hasarlı olduğunu gördüğüm için paketi hiç açmadım, ayrıca kargo firması bana 1 kolinin de eksik old




İptal Edilemeyen Sipariş Ve Taksit Seçeneği Sunulmaması
23 Mart tarihinde İdefix uygulaması üzerinden yaklaşık 10 gram bilezik satın aldım. Ödeme aşamasında taksitlendirme seçe...neği çıkmadığı için ürün bedelini 69.450 TL olarak tek çekim ödemek zorunda kaldım, bunu sonradan fark ettim. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ve ürün henüz karg
"İdefix e Hızlı bir şekilde çözüm sundukları için teşekkür ederim."
İdefix Ve Aslantürk Toptan Ticaret’ten Cevapsız Kalan Çay Siparişinin Teslim Edilmemesi
"İdefix sitesi ve müşteri hizmetlerinden alamadığım cevabı şikayet var sitesinden aynı dakikalarda cevabını aldım. İyi ki varsınız şikayet var size teşekkür ediyorum."
11.03.2025 tarihinde İdefix üzerinden üç üründen oluşan bir sipariş verdim. Bu siparişin numarası IDE69b08d40bac4a olup ...ürünlerden ikisi teslim edildi, ancak 1 kiloluk çay ürünü hâlâ elime ulaşmadı ve sipariş durumu yaklaşık 14 gündür “hazırlık” olarak görünüyor. Hem satıcı Aslantürk Toptan Ticaret
Ürünlerim Üç Ay Boyunca Yayına Alınmıyor
İdefix’te satıcı olarak açtığım Mamasepeti35 mağazamda, yaklaşık 3 aydır yüklediğim ürünler satışa açılmıyor. Ürünlerim ...sistemde görünmesine rağmen yayına alınmadığı için bu süre içinde hiçbir satış yapamıyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Satıcı paneli üzerinden defalarca destek talebi oluşturma
Siparişimin 20 Gün Süreyle Gelmemesi Ve Satıcıdan Yanıt Alınamaması
04.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden “Pazarika Bitki Çayı Demliği Filtre Kahve 350 Ml French Press Kaşıklı” adlı ürünü ...IDE69a884f7784f8 numaralı siparişle satın aldım. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte İdefix ile iletişime geçtiğimde, ilgili satıcıdan h
Sıfır Satılan Laptop Kullanılmış Çıktı, İade Ve Değişim Talep Ediyorum
18 Mart 2026 tarihinde İdefix üzerinden Lenovo Loq marka bir laptopu sıfır ürün olarak satın aldım. Ancak kargo elime ul...aştığında ürünün ikinci el, hatta belki üçüncü el olduğunu fark ettim. Üründe daha önce kullanılmış olduğuna dair izler ve belirtiler vardı, bu nedenle kesinlikle kutudan çıktığı g

İdefix’te 15 Gün Beklediğim Siparişim Gönderilmedi Ve Kampanyaları Kaçırdım
03.10.2026 tarihinde İdefix üzerinden robot süpürge bataryası siparişi verdim. Sipariş numaram İDE69b03673143f1 olmasına... rağmen üzerinden 15 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir gönderim hareketi bulunmuyor. Bu süreçte ürünün gerçekten gönderileceği beklentisiyle başka
İdefix’te Cayma Hakkım Engellendi Ve İptal İşlemi Yapılamadı
İdefix üzerinden yaklaşık 2 gün önce, 70.800 TL civarında tutarla bir adet altın bilezik siparişi verdim. Siparişim henü...z kargoya verilmeden önce iptal etmek istedim ancak sistem üzerinden bunu gerçekleştiremedim. İptal talebi sırasında internet sitesinde “Değerli müşterimiz, finansal piyasalara ba
İzinsiz Premium Üyelik Ücreti Kesintisi Ve Kupon Dönüşüm Sorunu
14.03.2026 tarihinde İdefix hesabım üzerinden, bilgim ve onayım dışında Premium üyelik başlatılmış ve kartımdan bu üyeli...k için ücret kesintisi yapılmıştır. Herhangi bir onay ekranı ya da açık bilgilendirme görmeden bu kesintiyle karşılaştım. Ayrıca hesabımda, son kullanma tarihi Nisan ayına kadar g
İzin Almadan Sipariş İptali Ve Yanıltıcı Açıklama
21.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden Onvo marka bir televizyon için IDE69be739dd4a95 numaralı siparişi verdim ve sipari...şim onaylandı. Sistemde 23.03.2026 tarihinde kargoya verileceği yazmasına rağmen, hiçbir bilgi verilmeden ve benden herhangi bir iptal talebi gelmemiş olmasına karşın “sipariş sizi
Kargo Olmadan Telsiz Telefon Satışta Kalıyor, Puan İadesi Belirsiz
14 Mart 2026 tarihinde İdefix üzerinden Korkmaz Teknoloji isimli satıcıdan bir adet telsiz telefon siparişi verdim. Sipa...riş numaram IDE69b537d81AB5b. Ürün hiçbir şekilde kargoya verilmediği halde, sitede hâlâ satışta ve hatta en çok satanlar listesinde 1. Sırada görünüyor. Bu ürün için 2.300 TL tut
İdefix’te Çatlak Blender Ve Yetersiz Müşteri Desteği
idefix’ten 15 Mart tarihinde annem için Tigrecook marka bir rondo siparişi verdim. Ürün 17 Mart’ta teslim edildi ancak a...nnem cam haznesinin çatlak olduğunu söyleyince hemen idefix müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm yetkili, ürün elektronik olduğu için ilgili markanın yetkili servisini benim ara
100W Gücünü Vermeyen Powerbank Ve Çözüm Bulamayan Idefix Müşteri Hizmetleri
İdefix üzerinden geçen kasım ayında yaklaşık 2 bin tl ödeyerek Baseus Blade Power HD Edition powerbank satın aldım. Satı...cısı direkt idefix kendisi. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra fark ettiğim üzere, ilanlarda ve açıklamalarda vaat edilen 100w güç aktarımını kesinlikle sağlamıyor. Farklı kablolar

Orijinal Olmayan Gözlük Ve Satıcı Cevapsızlığı Nedeniyle İade İsteği
Yaklaşık iki hafta önce İdefix üzerinden IDE692e835c05fe9 numaralı siparişimle bir gözlük satın aldım. Ancak elime ulaşa...n gözlüğün orijinal olmadığını fark ettim ve bu durumdan hiç memnun kalmadım. Ürünün orijinal olmadığını anlayınca satıcıyla iletişime geçmeye çalıştım fakat satıcı telefona hiç c

İdefix’teki Premium Aboneliği İzinsiz Yenilenip 70 TL Çekildi - İptal Ve İade Talebi
İdefix’teki Premium aboneliğim az önce haberim ve onayım olmadan otomatik olarak yenilenmiş ve kartımdan 70 TL çekilmişt...ir. Herhangi bir yenileme onayı vermedim, aboneliğin bu şekilde devam edeceğini de bilmiyordum. İşlem sonrası kartıma çevrimiçi bildirim düştüğü için ücreti bu şekilde fark ettim.
İdefix'te Yanlış İptal Tarihi Ve Ödeme İadesi Gecikmesi
10 Mart’ta İdefix üzerinden Arzum Okka espresso makinesi için IDE69af50af209f0 numaralı siparişi verdim. Ürün 3–4 gün bo...yunca kargoya verilmedi, sonunda ürünü gönderemeyeceklerini söyleyip siparişi iptal etmem gerektiğini ilettiler. Bunun üzerine 13 Mart günü siparişi iptal ettim ve elimde iptal tar
İade Talebim Reddedildi İdefix'te Güvenim Sarsıldı
İdefix üzerinden aldığım “Kasap Eldiveni Kesilmez Çelik Eldiven Paslanmaz Metal Tel Hasır Örgü Kesim Güvenliği XL” adlı ...üründen 2 adet sipariş ettim. Siparişim 3 Şubat 2026 günü elime ulaştı. Eldivenler elime bol geldiği için, tek bir kere bile kullanmadan hemen paketine geri koyup 5 Şubat 2026 tari
İdefix Hediye Çeki Kodunun Geçersiz Olması Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
"İdefix yetkilileri beni telefonla arayarak sorunumu çözdüler hediye çeki tanımı yapıldı. İlgi ve destek için yetkililere teşekkürler."
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















